1、“.....县政限精简办事环节减少办理手续为重点的三优工作，做到了能当场办的不拖至天，能天办的不拖至两天，能个环节办的不拖至两个环节，实现了审批职能的重新分配，创新了审批方式，提高了办事效率。二当前政务服务中心建设存在的出服务型政府的崭新风貌。四全面清理行政审批项目做到应进必进。按照应进必进的原则，对各部门的行政审批项目进行清理，将清理出的面向社会公众办理的行政审批事项全部纳入中心集中办理。进步增强政务服务中心服务的功能......”。

2、“.....在各服务窗口，每个审批事项都有份内容全面表述规范的办事指南和次性告知单，方便办事者了解各审批项目所需建设建设健全政务服务体系。加强对县政务服务中心的规范管理，提升为办事企业群众服务的质量和水平，树立良好的窗口服务形象。将政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设的范畴，落实好经费预算和支持政务服务工作的政策措施，加快县级的具有行政审批权和公共服务职能的各部门集中起来为社会公众办事的新型办公场所......”。

3、“.....管理层的主要职责是对进驻政务服务中心的窗口单位工作人员进行培训管理考核，对审批或服务项目进行协调督查，监督窗口工作如何进步推进我县政务服务中心规范化建设合部门内部和部门之间的职能，把政府服务以最快捷的方式传递给公众。四对行政审批行为进行监督的功能。政务服务中心实行门受理阳光操作限时办结，公开办事程序收费项目收费标准办事结果，纪律监察部门派驻工作人员等，健全政务服项进驻落实到位授权到位电子监察到位，实行站式审批口受理。强化规范办理行政审批，优化行政审批流程，对每项审批事项都制定完善审批操作规范......”。

4、“.....简化行政审批程序和环节，严禁擅自抬高或能的各部门集中起来为社会公众办事，使办事群众能进道门，办成所有的事，特别是审批事项。为了方便群众办事，在服务大厅应设置便民服务台法律咨询服务政策法规查询服务等服务区域，为办事者提供书写文具打印复印图文传真简单地并联审批，效果也不明显，我县目前也尚未找到种易于操作高效快捷的审批方式。三进步完善政务服务中心规范建设的思考建立政务服务中心的首要目的是为了方便群众办事，为群众提供优质高效的政务服务，改善政社关系干群关系......”。

5、“.....完善政务服务行政效能监察投诉机制，明确监察投诉机构，制定监督投诉管理办法，加强网上投诉中心建设，运用视频监察数据监察回访监察和群众监督等有效手段，提高政务服务工作质量，确保企业和群众办事公开公平公正。全文转变职能和行政管理体制改革的功能。在建立政务服务中心的同时，必须对行政审批制度和政府机构进行改革，以提高行政效率。这种改革和以往任何次机构改革是不同的，它不是以政府自身为目的，而是以方便服务对象为目的，以服务对象的需求为导向，整部门存在明进暗办体外循环的问题......”。

6、“.....总认为审批项目进驻中心以后，就要听从中心管理，权利必须公开，而且还要向社会进行承诺，单位失去了应有的权利，因此有些职能部门对待政务服务中心工作，不是大力支降低审批门槛，避免随意裁量审批。建立完善受理单制度和办理时限承诺制，明确办结时限，不得以任何理由自行延长审批时限，防止审批事项久拖不决。建立申请人评议制度，杜绝审批暗箱操作。推进并联审批和网上办理，切实方便群众。三促进政公用电话自助上网查资料手机充电器饮用水读报栏等便民服务设施。二规范和改进行政审批行为功能......”。

7、“.....统筹推进行政审批三集中三到位各行政审批部门的审批机构审批事项审批人员向政务服务中心集中，审批建和谐社会其次是促进依法行政，建设法治政府服务型政府，预防和治理腐败。因此，个规范完整的政务服务中心应该具有以下基本功能办理行政审批事项和提供服务的功能。政府应当把与社会公众密切相关的具有行政审批权和公共服务职，而是设置障碍，不是积极配合，而是消极应付。四是联办件工作成效不显著。成立政务服务中心的初衷之就是要求对项目进行联审联办，提高办事效率，但是......”。

8、“.....开展的联合审批工作也只是如何进步推进我县政务服务中心规范化建设务服务中心大厅应该包含哪些基本功能区办公面积应该多大哪些部门和哪些审批和项目必须入驻大厅等等。通常的情况是主要领导重视，入驻的部门就多项目就较全，政务公开也较全面彻底，反之则相反。三是进驻部门的消极对待。绝大多数进问题是对政务服务中心功能认识不致。政务服务中心本应在推动行政审批制度和管理制度改革推进政务公开等方面发挥作用。但有的人却认为，政务服务中心是好比是个大的市场，政务服务中心的管理机构相当于市场管理委员会......”。

9、“.....政务服务与办事流程密不可分，提供高效政务服务必然要求优化服务流程，进行流程再造。在传统管理体制下，部门行政造成审批流程环节过多审批周转过长需递交的申请材料过多，降低了行政效能。针对现实情况，开展以缩短办理料。三营造良好的政务服务环境。窗口工作人员要彻底摒弃门难进脸难看话难听事难办的现象，把群众需要不需要，群众满意不满意作为衡量窗口工作优劣的唯标准，每个窗口工作人员必须在办理每个审批事项和提供每次服务中，展示务服务中心基础设施建设，确保政务服务中心能够满足企业和群众的办事需要......”。