1、“.....引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方脚下留神。先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方过若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。行进位次并排行进，它讲究以右为上或居中为上。接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧，而由外方来宾走在内侧或中央。单行行中，宾客走在前面，这来可以表示对宾客的尊重，二来可以起到保护宾客的作用。下楼时，为宾客的安全着想，应走在宾客的前面。遇到特殊情况，亦可有所变通。如，让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进记住对方是否重视的表现。不出差错不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。不宜滥用不戏言接待对象的名字不要借用接待对象的姓名......”。

2、“.....面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说谢谢，随后有个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对接待他人礼仪常识以长辈女士已婚者先伸手为礼在社交场合，以先到者先伸手为礼在接待来客时，以主人先伸手为礼客人告辞时，以客人先伸手为礼。接送名片礼仪名片的递送。交换名片的顺序般是绍给长辈先将未婚者介绍给已婚者先将客人介绍给主人先将非官方人事介绍给官方人士先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。自我介绍要先向对方点头致纪大的把男同志介绍给女同志如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。介绍礼仪属于社，忌把背影留给客人......”。

3、“.....不要只顾闷头走路，可以随机讲些得体的话或介绍下本单位的大概情况。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。应备有电话记录本，重要的电话应做记录。电话内容讲完，应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒再见。下级来访，接待要亲切热情。除遵照般来客的介绍有两种即为他人做介绍和自我介绍。为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人先将男士介绍给女士先将晚辈介叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方......”。

4、“.....自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置真倾听，真诚交流明晰内容，准确记录灵活应答，干脆利落。电话接待的基本要求电话铃响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。电话交流要认真理解收集整理的文章，欢迎阅读,当面接待扎仪上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听记领导了解情况，要如实回答如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道接待他人礼仪常识乘坐车辆的位次小车的座位，如有司机驾驶时，后排为上，前排为下，右尊左卑。以后排右侧为首尊，左侧次之，前座驾驶座右侧为末席。如果主人亲自驾驶，前排为上，后排为下，右尊左卑。在前，即为不妥......”。

5、“.....接待人员应首先进入，并负责开启电梯进入有人驾驶的电梯时，接待人员则应当最后进入。离开电梯时，接待人员般最后个离开。不称呼技术职称称呼具有高级中级专业技术职称者，以示敬意。称呼学术学位增加被称呼者的权威称呼职业名称不清楚以上信息时，如称呼老师大夫等。上下楼礼仪上楼途方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重。然后，回敬张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。称呼礼仪姓名有别接待他人礼仪常识以驾驶座右侧为首尊，后排右侧次之，左侧再次之，而后排之间座为末席。接待团体客人时，以司机座后第排为尊，后排次之。每排座位的尊卑，从右侧往左侧递减。接待他人礼仪常识全文完进，它讲究居前为上，即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路，或路况状态不佳......”。

6、“.....对反映的问题要认真听取，时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。接听电话礼仪语气平和，礼貌问候认引导语当有朋友或者客人来访时，要怎样去接待他人呢必须知道的接待礼仪常识有哪些接下来是小编为你带来自然大方的深情投入以表达幸福的感受，但要避免过分忘情。在正式庄重的婚礼中，过分疯狂的行为会使人感觉新人的形象缺乏尊贵。婚礼礼仪之婚礼笑容微笑总能让幅度要轻缓，动作要利索新人要想在婚礼中体现高贵的气质，就应避免任何大动作。需要转身时，身体应该随着脚步同时转动，转身幅度要轻缓，动作既要利索，又要避免给人匆忙不稳重婚礼的礼仪常识汇总收腹，背部要有向上的伸展感，面带笑容，眼睛正视前方。注意双臂不要紧紧贴近身体，肩膀要放松，这样就可舒缓紧张姿态，同时也避免显得身体十分僵硬。如果想避免因长时间站立而感觉不适，脚尖持致......”。

7、“.....走步时，新娘右手挎新郎左胳膊，注意不要拉着新郎的衣服，或紧紧环住新郎的胳膊。另外，新郎胳膊自然弯曲就好，不要用力紧扣住新娘的手腕，而且两人的距离保持在走步方式传统的婚礼入场仪式非常庄重，特别是教堂婚礼，讲究的走步方式，即所谓的,方法关于婚礼的礼仪常识汇总新娘和新郎步入舞池开始第支舞。根据传统习惯，跳舞的次序如下新郎新娘新娘的父亲新郎新娘的母亲新郎的父亲新娘的父亲新娘的母亲新郎姐妹们，据说接到花球的幸运女子将会很快成为幸福的新娘。新娘在抛花球的时候，应面带笑容，手臂自然弯曲，不要伸开过直，稍微用力将花球向高处靠后的位置抛出即可，动作幅度不要过大。婚名指上。戴戒指时，新郎应弯曲肘部，把手伸到自然的高度，新娘用左手托新郎的手，右手的拇指，食指和中指握戒指，戴入新郎的无名指。如果因为紧张戴不上时，定不要着急抬起他的手......”。

8、“.....动作要和谐致。婚礼礼仪之交换戒指庄重仔细在教堂婚礼中，除了花童，通常还有个托戒指的小朋友跟在新人身后，同步入仪式现婚礼的礼仪常识汇总新郎的母亲新娘的父亲新郎的母亲新郎的父亲新娘的母亲伴郎新郎随即其他宾客也开始步入舞池起舞关于婚礼的礼仪常识汇总全文新郎取下，然后背着未婚男子抛出，这仪式同抛花球样，意味着把幸福传递给兄弟们。婚礼礼仪之婚礼跳舞注意引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者，并在必要时提醒对方脚下留神。先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方过若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。行进位次并排行进，它讲究以右为上或居中为上......”。

9、“.....而由外方来宾走在内侧或中央。单行行中，宾客走在前面，这来可以表示对宾客的尊重，二来可以起到保护宾客的作用。下楼时，为宾客的安全着想，应走在宾客的前面。遇到特殊情况，亦可有所变通。如，让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进记住对方是否重视的表现。不出差错不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。不宜滥用不戏言接待对象的名字不要借用接待对象的姓名。称呼有别称呼正规称呼行政职务最正规，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说谢谢，随后有个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对接待他人礼仪常识以长辈女士已婚者先伸手为礼在社交场合，以先到者先伸手为礼在接待来客时，以主人先伸手为礼客人告辞时，以客人先伸手为礼。接送名片礼仪名片的递送......”。