1、“.....成为全省审批效率最高地区之。八拓展基层政务服务领域各地要结合美好乡村公共服务体系建设，进步加强乡镇街道为民服务中心和村居为民服务代办点建设，加大投入，完善设施，健全制度。整合行政审批和公共服务资源，推动基层站所进驻为民服务中心。市直各主管部门要加强指导，大力支持和督促本系统基层站所进驻乡镇街道为民服务中心，集中办理劳动就业社会社会救助社会福利计划生育农村建房户籍管理企业登记新型农村合作医疗及涉农资金发放等服务事项，方便群众心。对取消和转变管理方式的项目要加强监管，杜绝变通，防止反弹。对下放管理层级的项目，各地要做好承接和落实工作。各地各有关部门要采取网上发布上墙公示窗口告知等多种形式，公布行政审批项目清理情况。继续简政放权，最大限度减少和下放项目生产经营活动审批事项，减少资质资格许可和行政事业收费，加快政府职能转变，切实提高行政效能......”。

2、“.....七不断创新审批服务的制度机制和运行方式深化行政审批权相对集中改革，各职能部门要制订全面落实两集中两到位实施方案，行政审批职能必须集中到行政许可科，行政许可科成建制进驻政务服务中心对职能难以归并的部门，要求所涉及的科室成建制进驻政务服务中心，做到审批项目进政务服务中心到位，窗口单位对窗口工作人员开工作机构人员和工作职责，加强信息发布载体和信息查阅场所建设。进步加大党和国家强农惠农富农政策措施落实涉农专项财政资金管理使用各种涉农补贴资金发放情况的公开力度，做到公开形式灵活多样公开内容简洁明了公开效果实用有效，真正让基层群众对国家政策和涉及切身利益的相关信息看得到读得懂用得上。各行业主管部门要切实将规范行业办事公开纳入本部门本行业政务公开工作重点内容，组织制订行业办事公开基本规范......”。

3、“.....进步规范办事依据服务程序服务时限服务承诺收费标准和监督渠道，提供高效便民服务。五夯实政府信息公开工作基础认真组织实施政府信息公开网站栏目升级工程，统规范市县乡三级政府信息公开目录。结民政局政务服务工作方案份府决策和管理。进步完善行政职权目录，具有行政职权的部门都要依法向社会公开职权目录和权力运行流程图，推进权力网上运行和全过程公开，保障人民群众的知情权，自觉接受监督。将外部监督与内部防控结合起来，加强廉政风险防控，完善内控机制，以干部管理预算使用政府采购建设项目经济合同等为重点，明确公开的内容范围方式和程序。进步规范自由裁量权，细化量化行政裁量基准，公开裁量范围种类和幅度，依法公开行政处罚结果。三深化重点领域信息公开加大财政预决算保障性住房药品安全环境保护招投标生产安全事故征地拆迁价格和收费等重点领域信息公开工作力度......”。

4、“.....探索行业协会民办非企业单位等其他社会组织信息公开方式。各主管部门要第二阶段修订实施阶段月。认真贯彻落实省政务公开办修订完善的各项标准，结合自身实际，积极推进本单位标准化建设。第三阶段阶段月。总结标准化实施年活动经验，建立标准化建设长效机制，持续提高政务公开政务服务规范化水平。四保障措施加强组织领导。要将标准化实施年活动作为推进政务公开政务服务年度重点工作的重要抓手，政务公开领导小组要加强组织指导，加强研究，统部署，共同推进活动深入开展。加强宣传培训。要将标准化实施年活动开展情况作为今年政务公开政务服务宣传的项重要内容，采用多种形式集中宣传，积极营造良好的工作推进氛围。强化监督考评。要将标准化实施年活动开展情况作为政务公开和政务服务工作年度考评的重要内容，切实发挥考评督导作开工作水平。二进步完善职权行使规范......”。

5、“.....依据行政职权目录绘制权力运行流程图，标明行政职权名称依据受理条件受理材料法定期限承诺期限办理流程等内容，经有关部门审核后公开。三推动深化政务服务标准化建设统政务服务中心运行模式。按照市政府门受理集中分办限时办结超时警告统送达全程监督的模式标准，全面推行两集中两到位，加强政务中心民政窗口建设，规范项目收费行为。落实政务服务项目标准。在政务服务中心民政窗口展示窗口单位名称标牌和工作人员的姓名编号照片。公示政务服务项目行政许可非行政许可及公共服务事项的基本目录，分级统进中心项目名称办理主体办理依据基本流程收费依据及收费标准等基础信息，编制项目民政局政务服务工作方案份第篇总体要求以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，全面贯彻省市有关文件精神，以标准化实施年活动为抓手，以标准实施为重点，完善和实施政务公开标准，推动政务服务标准化......”。

6、“.....二主要内容完善实施政务公开标准进步完善实施政府信息公开标准。严格按规范的政府信息公开范围内容程序和形式，进步梳理规范和实施政府信息公开目录，全面提升我局政府作组的统部署，我局积极推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作，及时将民政基建工程信息发布到市工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设信息公开共享平台上，同时在市民政局网站上建立了相关链接。目前，我局已发布市社会福利院道路工程和第三光荣院附属工程的各项情况，在市直单位中我局信息发布效率位居前列。五民政决策事项和内部事务公开。凡涉及民政资金分配使用民政公共服务工程建设以及民政资产管理等重要事项，均要提交局长办公会，集体研究讨论和决定。今年以来我局已召开此类方面的局长办公会次，职工会议次。同时，积极向机关干部公开了机关内务......”。

7、“.....增强机关内部事务的公开性和透明度，增进了机关和谐，调动了干部结合起来，进步加大了民政事业单位办事公开的工作力度。目前，我局属市福利彩票中心福利院救助管理站公墓管理处殡葬管理所军干所等民政事业单位均编制了服务项目目录和办事指南，办事依据服务程序服务时限服务承诺收费标准和监督渠道全部上墙公布，方便群众办事。同时，为了提高办事效率和服务水平，各单位领导和党员职工带头签订岗位承诺书，示范带动全体职工全心全意为群众服务。四加大民政业务重点事项公开力度。对社会和群众关注的重要民政工作，我们都予以单独公开。是公开民生工程。今年，我局牵头实施了项民生工程，分别是农村低保制度建设医疗救助县级流浪乞讨人员救助场所建设城乡养老体系建设。为了充分保障群众知情权，让全社会更多的关注和支持民生工程建设，我局采取文件通报民政信息和媒体宣传等形式......”。

8、“.....与此同时，我局今年还启动行政职权廉政风险防控工作，对局机关和局属事业单位的重点部位重要岗位重点人员的职权风险进行了排查，对查找出的风险点，逐项建立防范制度，靠制度制约规范权力的运行。对此，市纪委给予充分肯定，并将我局做法列入全市典型经验之。二推进政务信息公开。是及时发布和更新信息公开目录和指南。按有关规定将我局工作机构的名称职能办公地址办公时间联系电话传真号码电子邮箱公文法规执法依据行政许可事项办事服务事项，以及近年来制定的规范性文件等内容提供到市政府信息公开网和我局门户网站，主动向社会公开民政政策规定和民政工作动态信息。同时通过日报市电视台和市广播电台等新闻媒体，宣传民政工作，让群众多渠道了解民政工作情况。今年我局与市广播电两集中两到位的要求，将民政行政审批项目统集中纳入到民政服务窗口进行办理，做到民政行政审批站式服务。对民政窗口服务工作......”。

9、“.....是树立窗口服务形象。配备了名民政专业毕业的党员干部负责行政事项集中受理工作，实行党员岗位亮牌上岗，承诺高效热情文明廉洁规范服务。二是实行八公开服务。按政务管理相关规定，将行政审批项目名称设立依据审批流程申报材料法定办结时限承诺办结时限收费标准收费依据等八个方面事项全部公开，并在窗口摆放相关业务办理资料，方便群众了解咨询和申报。三是加强窗口人员管理。要求中心工作人员严格执行考勤制度，不迟到不早退工作时间不串岗不玩游戏不炒股票不擅离职守，有事提前请假并经领导批准。对接待群众咨询和受理的事项，要求中心工作人员严格民政局政务服务工作方案份职工的积极性。四主要问题和下步打算我局的政务服务政务公开虽然工作取得了定的成效，但与市政府的要求和群众的期盼仍有不小差距。我们认为主要存在以下几个问题是政务公开的宣传还不够......”。