1、“.....松散，推诿扯皮。各股室之间不互相协作，相互掣肘推诿扯意识淡薄，不落实服务承诺首问负责次性告知限时办结等机关效能该依法公开的信息不及时公开，接待群众企业和基层同志办事语气生硬漫不经心态度傲慢，机关工作效能专项整治方案为。责任感事业心不强，得过且过，熬资历等提拔......”。

2、“.....找关系跑路子。工作标准不高，业务不熟悉，政策执行不得力，工作落实不到位。工作能执行中央八项规定，着力解决机关慵懒散，假浮蛮问题，促进机关办事效率明显提高工作作风明显转变履职能力明显增强服务水平明显改进，着力营造强机关效能......”。

3、“.....机关工作效能专项整治方案手，主要领导亲自部署，分管领导精心组织，全体干部职工认真参与，按时限要求整改到位，确保专项整治工作取得实实在在的成效。三强化措施，严格奖惩。要完善查出的问题及整改措施服务承诺，通过情况通报新闻发布公示等形式向社会公开，让群众充分知情。五强化督导检查......”。

4、“.....接受社会各界的监督构建投诉查处快速反应机制，凡是群众的投诉，律追查到底，限时查办督办处理结果，及时反馈意见，保证专项整治工作的有序推进。不决，或对举报投诉事项隐瞒不报压案不查或查而不究究而不治。四时间安排和工作步骤全面动员部署。要广泛深入动员......”。

5、“.....充分发挥考核奖惩的导向作用，要求机关工作人员依法科学高效正确地履行职责，努力形成机关工作人员奋发有为敢于担当的良好氛围。全文设方面存在的突出问题，坚决消除护短意识，出重拳用实招，确保专项整治工作取得实效。二落实责任，确保实效......”。

6、“.....不解决实际问题，作决策想当然拍脑袋，以会议传达会议以文件落实文件。作风蛮横，漠视群众。衙门作风严重，漠视群众和服务对象，居关设卡查。五工作要求高度重视，服从大局。各股室要按照教育实践活动统部署，以不怕揭短，不怕露丑的态度，善于发现和敢于查处机关作风和效能三认真自查整改......”。

7、“.....对号入座，深入自查整改。要对自查出的问题建立整改台账，实行销号式管理。四接受社会监督。要将学习领会专项整治工作的方法步骤要求等，统思想认识。二畅通投诉渠道。通过公布投诉电话设立投诉信箱等方式，畅通投诉举报渠道，广泛收集问题线索和态度生硬野蛮粗暴，不给好处不办事......”。

8、“.....不注意倾听社会呼声，对群众反映强烈的热点难点问题不过问不处理不纠正或久拖机关工作效能专项整治方案数字出假政绩。工作飘浮，不求深入。学风不浓，浮在表面，理论与实践脱节。玩风太盛，不研究问题，工作检查落实少，满足于听看材料......”。

9、“.....借口请示研究，在规定时间内不提出具体办理，贻误工作。至百般刁难。纪律涣散，自由散漫。有令不行，有禁不止。纪律松弛擅离职守，上班或值班期间不按规定去向，无故空岗缺岗，上班时间上网聊天玩游戏看影视不强，解决问题办法不多，见困难就退见问题就推见矛盾就回避，推诿扯皮，牢骚满腹怨天尤人......”。