1、“.....限制自由裁量权，推进公正执法，切实纠正滥用职权执法不严任意使用行政处罚自由裁量权等损害群众利益的突出问题。严肃查处执法违法案件，严肃追究以权谋私索拿卡要执法违法当事人的党纪政纪责任。深入贯彻落实省道路运输条例，规范道路运输秩序，扎实以行政许可事项和基建项目审批建设为重点，围绕群众并心社会关注的热点难点焦点问题，着力构建权力公开透明运行的监控机制，主动接受社会监督。推进岗位风险廉能管理工作，切实查找部门和岗位廉政风险点，确定风险等级，制定防范措施和业务办理流程图......”。

2、“.....明确任务分工，建立主要领导负总责分管领导具体抓专门机构专门抓部门齐抓共管的工作机制。召开专题会议动员和部署行风建设和发展环境监测工作。按照具体化时限化指标化的要求，就服务态度办事效率行政执法违约责任追究等实行，确保权力正确使用，不发生违法违纪案件改进作风优化服务，提高机关效能，不发生损害群众利益事件，无被县级以上新闻媒体曝光或被县效能办通报的案件主管业务范围内全系统无被县级以上新闻媒体曝光或被县效能办通报的案件认真受理信访投诉，做到件件有调查有处理有回复有档案以创建最优发展环境和发展提升为主题，进步转变部门职能改进工作作风......”。

3、“.....下大力解决批群众反映强烈的突出问题，提高社会各界和人民群众对道路运输系统各项工作的认知度和满意度，树立行业新风，为全县强工兴城争进位，建设生态示范县再立新功。道路运输环境监测工作方案四总结考评阶段。月至月，我所开展行风建设群众测评工作，结合日常考核结果，进行排名，上报县人民政府和县交通局。考评结果满分为分，其中问卷测评占，日常考核占。七组织领导各单位要把行风建设和发展环境监测工作作为进行部署。通过媒体及时公开服务承诺和行风热线电话。做好行风监督员的聘请工作。月日前......”。

4、“.....二集中整改阶段。月中旬至月下旬，各单位按照本实施方案，采取切实果等有关事项，各单位要及时上报。对未按要求和时限反馈上报的单位，我所将记入日常考核记录并适时通报批评。五奖优罚劣。对我所行风建设和发展环境监测工作中取得优秀成绩的单位，我所将予以通报表彰，对做的不好的单位进行通报批评，视情况上报县运输局和县人民政府。对发生重风建设监督员，每季度至少征求次意见，每年至少召开两次由行风监督员和群众代表参加的座谈会，广泛征求意见建议。三明察暗访。对重点车辆重点车站重点企业经常组织明察暗访，充分运用质量信誉考核行政许可等监管手段......”。

5、“.....高度重视道路运输环境监测工作方案把手工程，主要领导要亲自抓，分管领导要深入线具体抓，部门各负其责，级抓级，层层抓落实。加强对行风建设和发展环境监测工作的领导，领导小组下设办公室，设在秘书股。各单位也要成立相应的组织机构，明确工作人员和分工，于月日前报我所领导小组办公室。全文企业代表和群众对本单位进行检查，召开座谈会或观摩会，进步掌握全面情况。我所组织召开行风建设座座会，走访部分企业，发放征求意见表。各单位对反馈的问题进行再梳理再整改。各单位对照承诺内容，行风建设和发展环境监测工作的成果，通过媒体扩大对外宣传......”。

6、“.....测点和监督员的监测，对电话咨询前来办事的人员，严格遵守道路运输管理人员行为规范，做到态度和蔼热情周到文明礼貌。主动接受群众社会和舆论监督。凡群众来信来访有联络地址和真实姓名的，反馈率达到。对监测中发现的违纪违规问题，按照谁主管谁负责有效措施，认真开展自查，并采取多种有效形式广泛征求社会各界和群众的意见和建议，深入排查行风建设和发展环境监测工作中存在的突出问题和薄弱环节，并根据查出的问题进行集中整改，窗口部门要突出研究如何提高服务质量。三巩固提高阶段。月至月，邀请行风监督员大行风问题的单位负责人当事人进行约谈并追究责任。六工作安排从年月至月......”。

7、“.....月下旬至月上旬，各位结合工作实际，研究制定本单位行风建设暨发展环境监测工作实施方案，成立组织机构，并召开动力员群众信访举报，对群众投诉反映的问题，严格按照信访条例的规定，认真调查处理，做到件件有着落，事事有结果。四督查督办。对每项行风建设和发展环境监测工作任务，定人员定责任定时限，明确分管领导和承办部门，明确工作进度。对我所要求上报的方案制度信访投诉处理的原则和党风廉政建设责任制的要求，严格责任追究。五工作方式上下联动。将行风建设和发展环境监测工作纳入行业管理之中，与各项业务工作有机结合，不断规范行业管理工作......”。

8、“.....维护好道路运输市场秩序。二民主监督。聘请名道路运输环境监测工作方案等问题。加强与县效能办公室联系，每季度次行风建设工作情况，听取，争取指导和帮助积极报请新增批行风监测点和监督员，有力推动优化发展环境监测工作。加强与辖区监测点企业和监督员的联系，及时掌握情况，主动解决问题。以服务窗口和执未能部门为重点，诚恳接受开展道路客运城市客运货运维修驾培车站等方面的整顿活动，客运站和班线客车脏乱差现象明显改善，班线客车倒客甩客宰客和出租车节假日乱涨价行为根本好转，公交车驾驶员服务态度明显改善，维修企业和驾培机构乱收费现象明显减少......”。

9、“.....和惩治腐败制度体系。认真实施市公路运输管理处行业服务项目十公开实施方案，建立行政权利运行监督平台，全面推行网上审批监察，抓好重大决策重大事项的政务公开，完善行政权力运行监控机制。三纠正行业不正之风。巩固治理公路三乱成果，推行执法公开承诺，通过多种形式向社会公开并在业务窗口悬挂张贴。完善便民服务设施，单位环境整洁上墙工作人员挂牌上岗。全面推行首问负责制次性告知制限时办结制服务承诺制责任追究制和文明服务用语，推进工作规范化建设。二深化行政权力公开透明运行......”。