1、“.....后者主要是指营销理念树立业务流程调整劳动组合优化服务标准规范考核激励机制建立等内容。在软件建设方面，我们着力在优化配置完善考核机制改进业务流程增强网点营科学发展观的本质要求。打造标杆网点工作，不仅要对现有的网点进行更新改造，对人员整合培训考核激励机制营销理念业务流程进行改进和完善，更要注重业务操作风险的有效控制。在操作环节上我们兼顾效率农行绩效考核办法经验交流材料通过改造流程设计......”。

2、“.....更多的是要满足客户对操作简明快的需求。客户的满意度忠诚度提高了，网点转型也就取得了实效。二规范操作，严格管控在实施打造标的因素。因此要充分地调动网点员工参与打造标杆网点工作的积极性主动性创造性。二是坚持以人为本，网点从原来经营产品向经营客户的思路转变。经营客户就是以客户为本。打造标杆网点不仅通过的全过程，具体体现在两个方面是改变线员工认为网点转型工程只是上级行的事，与自己无关的......”。

3、“.....使其知晓打造标杆网点实施网点战略转型是农行业务经营农行绩效考核办法经验交流材料检查结果及时通报，并依据中国汉中分行标杆网点考核评价管理办法对达标网点进行奖励，未达标的网点进行了相应处罚。打造标杆网点虽然取得了定的成绩，但同时也存在些问题。突出表现在员工的思想认现激励机制是引导网点业务经营工作的方向标，科学合理的激励机制能有效的引导网点员工朝着上级行既定的工作目标和任务实施经营管理。我们对网点的考核......”。

4、“.....点业务，要求在大力做好宣传的同时，将营销工作下移到网点。由大堂经理网点负责人借助优质客户识别系统，对前来办理业务的客户进行分层识别，有意向性地选择优质客户进行现场营销个性化营销，现场营销立足标准服务营销中发挥了更大作用。制定科学合理的考核激励机制，增强网点的营销活力。四创新思路，加强营销营销是个上下联动的系统工作......”。

5、“.....网点员工年龄老化的问题仍较为突出，执行过程中还有的具体指标需要进步细分细化，各网点发展不平衡，在创建载体方面需进步丰富。这些我们将在下半年的工作中认真加以改进和提高。全文式，做到按月考核兑现，从而充分调动员工的工作积极性，提高了柜面服务质量和柜员处理业务的工作效率。同时，坚持对打造标杆网点工作进行定期不定期检查督导，并按时将各行执行情况和工作进展向分行定期......”。

6、“.....积极有效地做好营销工作。人员比较紧张的支行网点，可安排由现有柜员在不临柜的时间段轮流担当大堂经理，履行大堂经理职责，由此造成柜员工作超时的可计发加班工资。打从而使网点有充足的精力做好柜面服务工作，又有动力有创造性地积极实施现场营销，努力推动网点从交易操作型向积极营销型转变。网点对柜员实行基本工资计件工资服务质量挂钩考核工资的考核满足客户的金融服务需求，向客户推荐具有多附加值同时客户又愿意使用的新业务新产品......”。

7、“.....通过互利双赢，实现网点效益与客户价值趋向的统。五政策激励，考核兑款类贷款类中间业务类的营销，网点则主要做好配合营销工作和客户推荐上报工作。支行设立零售业务产品经理管理岗，统负责产品培训跟踪营销及业务指导等工作。对大量的柜面零售业务特别是收益高的重造标杆网点，岗位配置和职责定位非常关键，也是标杆网点考核评价中的项重点指标。因此，我们首先配齐了客户经理......”。

8、“.....让客户经理专心致志，在维农行绩效考核办法经验交流材料工作良性发展。网点负责人大堂经理的职责，原则上应该是拓展新客户，引导和分流客户，合理整合现金区非现金区以及机的业务承办量，对只使用传统业务的潜在客户现场营销新业务。尽可能地让网点负销能力等方面下功夫。针对近年来基层支行年轻员工和业务骨干在系统内向上流动和向系统外流动，员工老化的实际困难，支行在现有人员的整合上下功夫......”。

9、“.....盘活存量，培训使用。尽量服务质量和风险控制，遇到问题认真研究防范和化解操作风险的相关措施，并以积极的态度做好营销和服务。三优化资源，定岗定责打造标杆网点工作包括硬件软件两个方面，前者主要是指网点布局装修网点工作的过程中，我们正确处理好服务创新产品创新流程创新营销创新与操作风险的关系，所有的业务创新均要以能控制其产生或带来的操作风险为前提。在规范操作，严格管控的前提下，实现网点快速发展......”。