1、“.....增强员工服务意识和法律意识。加强员工业务学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑冒滴漏。进步加强水电暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑冒滴漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区进步加大查窃电力责任目标的实现。把进步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另方面对收费对象进行归类划分......”。

2、“.....修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。按照集团公司依法治企年的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房平米，解决了原粮站长达年占有楼的问题迅速采取应对措施制订了报表管理办法，规范公司统计台帐报表的编制处理上报工作，保证计划统计核算工作的及时性准确性真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化规范化的轨道，实现相关信息的合理高效流动重视当期成本支出与费用回收间的关系，力力实践，工作取得了定成效......”。

3、“.....以科学管理优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。的工作思路，重点开展了以下几方面工作建立并物业公司经理个人述职述廉报告对收费部卫生所的收费环节的复核工作规范了退还住房押金的流程重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前事中事后各环节的管理。坚持三重大事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作......”。

4、“.....使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法使我的复命意识和危机意识大大增强使我更新了观念，开阔了视野，进步增强了创新意识。参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对社会主义核心价值体系关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的迎五和十月举办的迎新春营和谐聚人心促发展羽毛球比赛活动中分别获得了第名和第二名的物业公司经理个人述职述廉报告第页好成绩......”。

5、“.....及时化解各类矛盾。四存在的主要问题和不足对物业管理涉及的相关法律法规的学习不够广泛深入，影响了依法依规处理问题的效率。管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有定差距。年月全文廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行岗双责，管好身边的人和事。大力弘扬干事干净的廉洁文化。强化全体员工做事依制度处事按制度行为遵制度的意识。结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进步夯实管理基础......”。

6、“.....针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。精神文明建。自觉接受反腐倡廉教育，参加了廉政准则报告会积极参与学制度促廉洁保发展主题教育活动和古今廉洁故事征集与解读活动赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。在日常工作中能够做到自进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用......”。

7、“.....三神文明奖。办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。二学习方面参加了省公司举办的主题为转变观念，提升能力的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近个月的学习，使我受益取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了金点子合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性加强班组建设，按照集团公司工会创建星级化班组的要求......”。

8、“.....强化职工服务意识，重点学习了新物业管理条例和物权法等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会科学管理工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通，提高电费回收率实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上采暖季降低近万元优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本提高全员节支意，针对长期欠费户，加大催缴力度......”。

9、“.....坚持原则，不徇私情，对所有欠费户视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础。结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐进行了分析并立即实施了整改协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决五七劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确真实反映当期实际情况制订并颁布了计量及统计工作规程，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道......”。