1、“.....提高职工的认同心，激发职工的进取心，提高企业的凝聚力和向心力，取得零障碍沟通工作的实际成效。人文关怀解决好职工民生问题在零障碍沟通工作中，要强化人文关怀的和谐稳定。在零障碍沟通中加强政治工作要加强政治思想工作方法，通过生动活泼贴近实际的政治思想工作，让每个职工都知道企业的利益与个人的利益是致的，个人的需求要与员工谈心谈话，全方位地收集员工信息，引导新进员工不畏惧艰苦不贪图享受，爱岗敬业，努力工作，尽快融入企业要帮助学历偏低竞争能力相对不足的老员工消除被淘汰的心理，鼓励老员工企业员工及家属零障碍沟通调研报告障碍沟通机制，切实维护企业的和谐稳定，担当和谐社会的建设者与实践者。创新企业员工及家属三方零障碍沟通工作在开展企业员工及家属三方零障碍沟通工作中，要创新工作方法......”。

2、“.....被动地按照上级部门的要求办理，责任性与紧迫感不强。二是零障碍沟通机制中所涉及的多是细小问题，真正涉及企业大政方针与核心问题较少，零障碍沟通员工及家属三方零障碍沟通机制以来，公司陆续解决了些问题，改进相关了工作，使公司局势总体稳定，没有发生大的矛盾纠纷，促进了生产经营工作的发展。二建立企业员工及家属三通工作正常开展。三是每月确定天为企业沟通日，公司党政工会领导在特定办公室，欢迎员工和员工家属来沟通谈话，以便及时发现和尽快解决有关问题。四是公司党政工会领导开业员工及家属三方零障碍沟通机制，把它作为和谐企业的重要内容，纳入日常议事日程，做到与其他生产经营工作同研究同布置同落实同考核。经过各方的共同努力，目前基本建成企业员为建立企业员工及家属三方零障碍沟通机制，维护企我们抓服务，树形象，体现文明窗口满意服务的创建成效。遵照切为了群众，为了切群众，为了群众切的服务宗旨,我们把搭建诚信服务平台，构筑和谐平安社区作为。我们抓作风......”。

3、“.....为建立支政治强作风硬业务精纪律好的社区服务队伍，我们从各个方面找差距，查问题，定措施。首先是严格工作纪律。对于大厅的名工作人员，我们采取每天上下班四次电子刷卡考勤，并要求上班时间不空岗不串岗对于助万家热线的工作人员，我们要求落实好半小时服务圈，确保在规定时间内的有应服务。其次我们进步规范了服务人员文明用语和工提出工作建议，不断总结服务工作中的经验。二确保思想认识到位。为增强队伍素质，我们在单位内部大力弘扬良分员工及家属对零障碍沟通机制的作用了解不够明确，参与沟通联系的积极性不高，定程度上影响了零障碍沟通机制的效能。三解决零障碍沟通机制存零障碍沟通机制中存在的不足问题零障碍沟通机制的建立无可否认取得了显著成绩，促进了企业的稳定和谐，但是也存在的些不足问题，经梳理归纳，主要有三方面问题是个别公司领导企业员工及家属零障碍沟通调研报告通手机短信沟通平台，各员工和员工家属均可以短信方式提出建议，方便公司及时了解情况，改进相关工作......”。

4、“.....各员工和员工家属均可提出各种意见建议或反映情况。自建立企业及家属三方零障碍沟通机制，是由公司党支部工会共同领导零障碍沟通机制建立工作，工会负责具体实施工作。二是建立了零障碍沟通机制的系列，切实用制度零障碍沟通工作，确保零障碍沟业的稳定与和谐，促进企业健康持续发展，近日就此问题我们进行了认真细致的，现将调研情况具体如下目前企业员工及家属三方零障碍沟通机制的建立情况我公司十分重视建立企企业员工及家属零障碍沟通调研报告工满意，能够体谅企业，真心支持企业的改革和发展。要帮助职工解决实际困难，重视职工关注的失业医疗养老等热点难点问题，做到领导职责到位宣传到位信息联络到位关心，解决好职工民生问题，做到八必谈四必访，八必谈即员工上岗离退休前必谈接受任务岗位调整时必谈立功受奖违纪处分时必谈晋级升职入党前后必谈业目标相协调，职工要承担自己的责任，努力工作为企业作贡献。要切实做到以人为本，把政治思想工作做到职工的心坎里去......”。

5、“.....保护职工的自尊心，增强主动接受新挑战和完成新任务。要走访员工家属，介绍企业工作情况，了解员工家庭生活状况及困难，倾听家属的想法，增强员工对企业的归属感和信赖感，增强家属对企业的理解和支持，促进企业企业员工及家属零障碍沟通调研报告帮助到位解决落实到位。要充分发挥工会等组织的作用，建立健全困难职工的帮扶平台和机制，动员各方力量对困难职工实施帮扶，让困难职工感受企业的关怀，增加企业的和谐因素。全文访员工家庭有困难纠纷必访员工子女考上大学参军入伍必访。要切实解决好职工民生问题，始终把职工呼声作为第信号，把职工需求作为根本追求，真正解决好职工所关心的问题，让职让零障碍沟通工作贴近实际贴近生活贴近员工，要召开员工座谈会新进大座谈会安全管理分析座谈会员工家属座谈会，发现员工的真实想法和合理诉求，合情合理给予解决。要不定期地遇到挫折情绪波动时必谈关系紧张发生矛盾时必谈政策出台执行决策时必谈牵涉社会热点时必谈......”。

6、“.....使全体工作人员充分认识窗口服务工作的重要性，是在党员中认真开展保持党员先进性教育，全面提高党员党性意识和服务意识。办事大厅内，设置了个党员示范岗，时刻提醒党员注意自身形象，争做先锋。二是组织全体工作人员认真进行政治思想教育学习。在学习中坚持理论联系实社区作风改进调查汇报份工作人员纳入区财政预算的元岗位津贴让大家时有微词。种种原因导致窗口工作人员的服务态度思想作风和上级要求相比仍有相当距离。二目前比较有效的的好做法。确保组织管理到位。首先，在事务受理中心窗口工作管理方面，我们建立并完善了窗口单位负责人联系制度每月两次的例会制度，和每月次向窗口单位主要负责人的通报制度。由分管领导牵头中心办公室主任带领办公室其他人员面基本上是重复原有的模式，缺乏创新。致使工作的新鲜感经退却，干部职工产生厌烦情绪，导致工作停滞不前。而且因为个人身份的原因，在干部提拔任用上受到定限制，致使部分职工工作热情不高......”。

7、“.....宣传力度不够成为制约热线求助电话知晓度扩大的瓶颈，相比市场上随处可见的垃圾广告，我们在社区服务市场上的占有份额始终难有增长，在些热门项目上甚至濒临被挤出市场的危险，例如服务中心于年月正式成立，至今已有四年多的时间，成立之初我们学习北京上海浙江宁波等地的先进经验，集百家之长之后的高起点高标准筹建让我们目前为止仍在全省的社区建设方面走在前列。目前我们共有干部职工人，其中国家正式干部身份人，聘用干部人，工人身份人。中心设置正副主任位，内设机构个，为业务股，主要成员为热线接线员社区作风改进调查汇报份调查研究报告第篇近年来，在区委区政府的正确领导下，区社区服务中心全体干好记管用的原则，进步健全完善了学习工作会议等制度。首先，在服务窗口工作管理方面，我们建立并完善了窗口单位负责人联系制度每月两次的例会制度，和每月次向窗口单位主要负责人的通报制度。由分管领导牵头中心办公室主任带领办公室其他人员对大厅的工作实施严格监管......”。

8、“.....我们坚持了周工作例会季度服务商例会制度，每周个月来的整改，中心的工作都有了明显促进，具体体现在工作作风明显改进。在整改工作中，中心大力倡导重实际讲实话办实事求实效的工作作风，重点解决了少数人员上班期间上网玩游戏炒股工作摆架子等问题，采取了每天上下班四次电子刷卡考勤方式，确保了上班时间无空岗串岗现象，形成了求真务实勤政高效甘于奉献的新风气。工作态度明显转变。遵照切为了群众，为了大力宣传开的自信心，提高职工的认同心，激发职工的进取心，提高企业的凝聚力和向心力，取得零障碍沟通工作的实际成效。人文关怀解决好职工民生问题在零障碍沟通工作中，要强化人文关怀的和谐稳定。在零障碍沟通中加强政治工作要加强政治思想工作方法，通过生动活泼贴近实际的政治思想工作，让每个职工都知道企业的利益与个人的利益是致的，个人的需求要与员工谈心谈话，全方位地收集员工信息，引导新进员工不畏惧艰苦不贪图享受，爱岗敬业，努力工作......”。

9、“.....鼓励老员工企业员工及家属零障碍沟通调研报告障碍沟通机制，切实维护企业的和谐稳定，担当和谐社会的建设者与实践者。创新企业员工及家属三方零障碍沟通工作在开展企业员工及家属三方零障碍沟通工作中，要创新工作方法，不足问题的几点建议提高建立企业员工及家属三方零障碍沟通机制的认识公司党政工会等各级领导要认真学习中央有关建设和谐社会加强社会管理创新维护社会稳定的系列文件对建立零障碍沟通机制的认识高度不够，被动地按照上级部门的要求办理，责任性与紧迫感不强。二是零障碍沟通机制中所涉及的多是细小问题，真正涉及企业大政方针与核心问题较少，零障碍沟通员工及家属三方零障碍沟通机制以来，公司陆续解决了些问题，改进相关了工作，使公司局势总体稳定，没有发生大的矛盾纠纷，促进了生产经营工作的发展。二建立企业员工及家属三通工作正常开展。三是每月确定天为企业沟通日，公司党政工会领导在特定办公室，欢迎员工和员工家属来沟通谈话......”。