1、“.....把效能建设与制度建设相结合，全面推进岗位责任制服务承诺制首问负责制限时办结制失职追究制，切实把管理职能工作责任和服务要求分解到岗位工作职责评议考核制度行政执法公示制度行政执法过错追究制度行政执法证件管理制度持按工作流程运作，按规章制度办事，杜绝人情案关系案。执法队伍建设进步加强，秉公执法廉洁高效服务于民的良好形象真正竖立起来，也就达到了转变干部健全机制，从监督职责监督内容，监督程序责任追究等方面把工作真正落实到人，责建章立制是开展效能监察工作的重要措施。建立套科学完整便于操作的规明确培训内容......”。

2、“.....对全体专卖人员就专卖法律法规真假烟鉴别案件制作执法程序工作技能等进行按岗位分层次分阶段有计划有目的进行在岗培训，提高专力不强三是对卷烟零售和消费者的服务意识不强，促进专卖执法人员规范行为，履行职责，树立形象。三是加强内部专卖管理监督。加强内部专卖管理监督是烟草行业自我监督和约束，事关烟草专卖体制维系的根本大计，是企业前进的导航灯，事关企业的持续稳定健康发展，我局进步完善制度，质相结合，研究，致认为我局在烟草专卖行政执法方面还存在着些问题。因此，决定对烟草专卖行政执法工作进行效能监察立项，并成立了效能开展效能监察是强化企业各项管理......”。

3、“.....我局加大了对专卖人员的培训力度。围绕政治合格业务过硬纪律严明作风扎实身体健康二十字方针管理方面，主要存在以下五个方面的问题是有部分专卖管理人员法律法规意识不强，依法行政能力较差或多或是根据活动的安排组织全体专卖工作人员就工作缺乏压力，机制缺乏活力，队伍缺乏动力等影响我局专卖队伍发展的严重问题，认真开展自查工作。并针对查摆出卖人员综合素质认真组织全体专卖人员参加省市局举办的培训班和远程视频会议，多渠道加强专法律学习培训制度等，形成强有力的内部监督约束机制，赌赛漏洞。二是规范工作流程......”。

4、“.....不断改进工作方法。把烟草专卖行政执法与提高素执法不公服务不力等现象。要把三服务落到实处，重要的点是摆正同人民群众的关系，改变任落实到人。构建起教育制度监督整顿四位体的监管体系，形成制度化规范化的内部长效机制。四主要成效近年来效能监察工作，取得了较为期报告定期整改同级监管的内部监管模式，努力探索强化内部监管，提高工作效率的工作机章制度，坚持用制度管人管事管物，才能使效能监察工作有据可依邮政可循。严格管理是抓好效能监察工作的重要措施。在实施效能监察过程中，应坚持制度建设为基步提高，知法违法及程序违法等现象不再发生。确保了政令畅通......”。

5、“.....管理还不够到位，监督检查还不力。三健全机制，狠抓落实针对专卖行政执法监督管理工作中存在的问题，我局坚持从源头上抓起，监察领导小组，制订了市烟草专卖局烟草行政执法效能监同时，选优配强专卖执法人员，做到人尽其才，充分发挥优秀专卖执法人员的潜能。二是强化制度落实，真正做到以制度管权，以制度管人，以制度管事，以健全的工作制度，促进各项工作的落实。三是加强廉政，不断加强专卖队伍素质建设。建立了培训制度，消费者对烟草专卖管理部门的满意率有明显提高，树立良好的专卖管理队伍形象。建立健全制度......”。

6、“.....是制订了烟草专卖行政执法责任制管理制度，内容包括专卖机构管理人员各岗的问题拟定整改措施，制定整改方案，认真整改。通过开展活动，提高了全体专卖人员的工作效率，改进了工作方法，促进了专卖队伍的建设。把为企业服务为经营户服务为消费者服务作为专卖管理工作的立足点，革除推诿扯皮效率低下烟草活动。是在科学设定专卖管理人员岗位的能的目的。五几点体会领导重视是搞好效能监察工作的保证。该局主要领导十分重视效能监察工作，经常听取效能监察领导小组情况汇报，并在实施过程中始终给予支持和指导，使效能监察工作扎实有效地开展下去。所系......”。

7、“.....做到上下结合，合理安排，认真考核，整体推进，严格管理。年初重点抓立项，年中重点抓推进，年末重点抓验收。日常注重监督促指导和跟踪检查工作，使效能监察每个时段的工作有人抓有人管，善始善终，取得成效。全文完作风提高行政效少地存在吃拿卡要的思想二是对烟草专卖管理工作不熟悉，思想作风不够严，个别人员素质不高，造成专卖管理工作不到位，市场控制，确立效能监察年，我局结合单位实际，通过行政职工会议确定了效能监察项目。经过干部职工仔细分析和卖人员法律法规业务技能和文化综合素质的培训。深入开展创建主题活动......”。

8、“.....制定整改措施，着力解决关键问题，积极整改。转变思想观念，改进工作作风，提坚持把加强队伍的思想教育和提高业务技能作为烟草行政执法的重点，切实提高专卖行政执法水平和能力。把行政执法与内部监管相结合，从规范访销配送专卖工作程序入手，切实加强对各部门工作流程的全过程监管，形成整套定期检查定础，坚持全过明显的成效。明确了专卖各岗位工作职责，增强了岗位人员工作责任心，无论大小事情都有人抓有人管。通过大力推行行政执法责任制，是执法观念进步转变，执法人员摆正位置，手中的权力转变为肩上的责任。执法能力和水平进落实到人......”。

9、“.....树立良好的专卖管理队伍形象。建立健全制度，形成强有力的内部监管约束机制。是制订了烟草专卖行政执法责任制管理制度，内容包括专卖机构管理人员各岗的问题拟定整改措施，制定整改方案，认程跟踪监察，做到上下结合，合理安排，认真考核，整体推进，严格管理。年初重点抓立项，年中重点抓推进，年末重点抓验收。日常注重监督促指导和跟踪检查工作，使效能监察每个时段的工作有人抓有人管，善始善终，取得成效。全文完作风提高行政效，促进专卖执法人员规范行为，履行职责，树立形象。三是加强内部专卖管理监督......”。