1、“.....对具有相当技术水平工程师进行高层次专业培训，可发掘系统更大潜力和作用。售后服务原则工程完成只是开始，服务是我公司在承建每个项目后最为重视个环节，保持优质售后服务，才能真正发挥我公司车辆监控管理系统优势和不辜负贵单位充分信任。系统自贵单位验收合格日书面方式起公司派专人对口负责系统软件及车载硬件维护硬件车载台三个月保换，年保修，终身维护年以内产品出现质量问题，我公司负责免费,让车辆无法启动，防止别人强行拆除。并且当电源线拆除后，监控中心同时将接到报警信息，我们将及时通知相关负责人进行处理，同时自带备用电源能保证继续工作个小时，方便出租车司机和出租车公司通过定位在这段时间找回车辆。行驶路线设定通过监控客户端可对所属权限车辆行车路线进行设定，当车辆行驶过程中，车辆离设定路线超过定距离就发出报警信号，传送至监控中心，使得主管单位能够迅速发现并及时采取相关措施。图表,未找到引用源。行驶路线设定图中红色到达目地提示当车辆到达指定地点后会在监控平台上提示号车辆已经到达目地......”。

2、“.....图表,未找到引用源。目地到达提醒设置车辆超速报警对车辆预先设定行驶速度上限，当车辆在行驶过程中实际行驶速度超出规定速度上限时向监控中心平台上报超速报警信息。图表,未找到引用源。超速报警显示主电源掉电报警当有拆除车辆车载主机或拆除汽车电瓶动作发生时，监控中心将收到主电源掉电报警信息，提示管理人员及时处理。以保障车辆财物安全。里程统计可以统计所有车辆或些车辆在时间段内行驶过行驶里程，并可存表打印。给车辆管理部门或财务部门提供准确车辆行驶数据参考。图表,未找到引用源。里程统计信息管理监控中心对车辆明细情况驾驶员电话等信息可进行分类录入编辑查询。统计报表功能车辆监控中心平台提供对车辆营运数据信息统计管理，实现车辆行驶数据存储上传查询统计分析等功能，为单位管理决策部门提供精确数据支持。为领导者正确决策提供科学有效依据。操作人员操作记录日志日志管理，主要是对日常操作人员操作内容操作情况用户登录退出断油断电恢复断油断电监听操作记录等，并能生成文档。进行相应记录......”。

3、“.....能够进行数据相应恢复同时，能够对操作人员进行相应监督。权限管理公司产品为每个用户分配了不同用户名和登陆航车辆监控管理系统对车辆进行监控管理。登陆界面界面美观清晰，操作简便监控平台界面平台界面清晰具体目了然界面分为功能区地图区信息区车辆列表区车辆定位追踪监控管理单位所有车辆即时准确位置及车辆即时状态。监控信息包含车辆所在全国范围内准确位置车辆行驶状态如速度方向经纬度等信息。图表,未找到引用源。车辆定位功能遇劫报警车辆配置紧急报警开关，在有紧急情况如遇劫求助等发生时，驾驶人员按下按钮后车载终端会马上向管理中心报警，管理中心接收到报警信息后可根据具体情况，作出及时准确反应。同时预设车载终端会向预设手机号码发送求救信息，引起相关人注意，帮忙及时处理警情。报警按钮安装在隐蔽位置调度屏统调度调度屏连接车载终端主机，用于语音通信和短信通信。调度屏作为移动终端可视化界面产品，主要功能有收发短信阅读短信拨打接听免提电话车辆调度等。具有操作简便安全可靠目了然等特点......”。

4、“.....自动将指令内容显示在调度屏上收到中心短信调度指令后有提示音。语音播报及电话功能集成有喇叭和有外接耳麦接口，插入耳麦可进行语音通道自动切换。中心软件可设置调度屏电话号码本调度屏可按照电话号码本中设置电话通话权限正确拨打接听电话。显示及操作功能当无按键操作时秒内返回待机屏，实时行驶速度或实时日期时钟信号强度信号强度和定位是否有效是否处于报警状态通过操作按键能查看文本调度信息照片信息电话号码簿信息通过按键和显示屏可查看当前所有系统参数，提供以下这些参数查看和修改操作。广告信息发布安装广告屏后可以发布广告。发布商业广告广告可按时间段收费，内容断电保存。发布临时信息屏断电后不保存。车辆行驶历史记录回放每辆车行驶记录随时在监控中心电子地图上回放，以重现辆车，在过去年内时段内行驶整个过程，更具体掌握任何时段车辆使用及行驶情况。出租车越界报警对于短途市内出租车，我们可以把市区划分为几个区域......”。

5、“.....监控平台会报警显示车辆越界。图像监控通过在车内安装摄像头，当司机发送求救信号后，监控中心通过摄像头获取车内实时图像，帮助了解车内状况，便于处理警情，留下犯罪证据。当司机出于疲劳驾驶状态时候也可以通过图像监控功能知道司机状况，防止意外发生。航拍地图显示在任务栏设置中选择显示卫星图，双击出来车辆可以在卫星地图上和电子地图上显示出车辆在地面上所处具体位置，可以让用户对车辆行踪目了然。图表,未找到引用源。航拍地图显示状态不同车密码，不同用户名权限也不相同。对于设立了多个分公司客户，我们将提供多级权限分配方式辅助管理，即每个分公司使用各自登陆用户名和密码，登陆后只能监控和管理自己属下车辆，而无法查看其它同级分公司车辆，而总公司将使用最高权限登陆用户名和密码，可以同时查询总公司和所有分公司车辆，并可以直接进行管理。预留功能接口我司产品具有核心自主知识产权，方便二次升级，车载主机预留了足够接口,为以后二次开发提供条件并需要与预留与业务系统应急抢修系统短信平台系统接口......”。

6、“.....工程软硬件清单根据出租车单位具体情况，制定车辆监控管理系统初步方案，其工程软硬件清单如下表表格,未找到引用源。工程软硬件清单序号项目数量单位备注第三方软硬件设备服务器台服务器监控电脑若干台可选™套软件，服务器操作系统套软件，服务器数据库程序若干套软件，工作站操作系统若干套软件，地图显示组件二北斗导航公司软件服务器软件套免费升级服务监控端软件若干套免费升级服务三北斗导航车载设备清单若干台用于出租车摄像头若干台用于出租车调度屏若干台用于出租车屏幕若干台用于出租车移动卡若干张用于车载终端通过传输信息和通信售后服务支持保证我公司拥有支具备专业素质和优良意识服务团队，为我们客户提供及时方便售后服务，将尽善服务落实到每次服务过程中，使售后客户满意率保持在很高水平上，致力于为客户提供足够免费保修时间保修技术力量保修响应时间。在本项目售后服务方面，本公司具备承诺保修期长，保修技术力量强，备品备件价格优惠，保修响应时间短比较优势。培训方案为切实做好本项目系统集成，实现客户效益最大化......”。

7、“.....对系统管理及操作等相关用户人员分阶段分层次提供系统培训工作，培训内容包括系统结构，各部分硬件和软件介绍，基本系统操作，注意事项，般故障判断及恢复等。我们将提供分阶段进行三种形式培训，即系统培训，现场指导培训，高级培训。第阶段在采购合同生效之后到产品到货之前后进行系统培训系统培训为前期入门级培训，适合般相关工作人员参加，具体培训地点，培训课程和人员安排待定。培训内容包括介绍各子系统工程在工作中用途与重要性，了解技术发展历程和车辆监控管理系统使用及特性。介绍系统各组成部分和基本工作原理。介绍各系统各部分硬件结构以及用途和基本特性，了解各个模块基本工作原理等硬件基本知识。介绍系统软件，了解软件各个部分基本功能和设置选型用途。第二阶段在系统安装过程中期间内进行现场指导培训为让操作员和系统管理人员掌握本系统，我公司将派出有经验工程师针对本方案系统软硬件配置情况进行现场安装指导培训......”。

8、“.....设备使用向操作员和系统管理人员详细解释各个设备具体使用方法，操作技巧和注意事项。系统管理向系统管理人员介绍系统管理实施常用方法。系统故障初步诊断向系统管理人员介绍怎样判断故障和些常见故障排除方法。第三阶段在系统试运行到产品验收期间进行高级培训为系统长期维护工作打下良好基础，同时也为客户在整个系统运行中具有主动性管理能力，我们建议对客户进行集中专业培训下列内容高级系统技术应用培训此项培训是对管理维护人员进行基础系统技术培训，内容包括系统工作原理，基本知识培训。高级设备技术培训设备技术培训内容是对主要设备本身进行技术培训，使管理维护人员掌握每种关键设备工作原理，设备故障应急处理等知识。高级系统运行和管理培训系统运行和管理培训是对管理维护人员对所有系统使用操作，管理和日常维护方法进行培训，使各系统能充分发挥原有功效，提高系统管理水平。升级改进培训整个系统软硬件部分是可升级能力，而且具有强大扩展兼容其他设备能力......”。

9、“.....售后服务原则工程完成只是开始，服务是我公司在承建每个项目后最为重视个环节，保持优质售后服务，才能真正发挥我公司车辆监控管理系统优势和不辜负贵单位充分信任。系统自贵单位验收合格日书面方式起公司派专人对口负责系统软件及车载硬件维护硬件车载台三个月保换，年保修，终身维护年以内产品出现质量问题，我公司负责免费更换，不收任何费用在年保修期内，如发生人为拆除改装损坏遭火烧水侵撞击等外力或不可抗拒原因破坏情况时，甲方负责修复产品，只向用户收取材料费货运费保险费。对监控平台系统出现故障我公司保证系统操作方面问题,我公司技术人员可在电话或网上指导贵单位中心维护人员当场立即解决。对于已经影响中心运作软件方面故障，而且无法由贵单位中心维护人员解决技术问题，我公司技术人员将在最快时间内无特殊情况最长五个小时，赶往贵单位予以排除。对于车载台硬件方面出现故障，我公司技术人员将立即前往车辆所在地，在至小时内予以排除......”。