1、“.....真诚服务每天,谢谢大家,全文我的职业我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知作不当而引起的。我边耐心地向用户解释疑惑，边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给再致歉。此情此景......”。

2、“.....连声说着谢谢，并真户时，要牢记用户永远是对的，用户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有位用户因小供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生宾至如归的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可......”。

3、“.....学习标兵，多次被评为优秀营业员。我时，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人朋友相聚的时间，利用切可以业后的第个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功......”。

4、“.....负有责任心，尽心竭力，干好每件事，处理好营业员。作为公司女职工的员，此时此刻我最想说的是我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我我演讲的题目是真诚服务每天。今天是三八妇女节，我们欢聚堂......”。

5、“.....首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的电信职员敬业演讲稿道如何平等善良真诚地对待每个生命，是它让我理解了活着就是种美丽,我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。创优无多彩的人生用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前......”。

6、“.....我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天,我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌客户当作亲人样，这样才是合格的服务者。在营业厅工作的每天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又次体会到了付出的快早天为用户开通小灵通，就早天为用户服务，想到这里我......”。

7、“.....键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我地为自己的行为道歉刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待耐心解释，中国电信的服务态度真好,记得那个冬日的夜晚，已下了灵通突然不能拨打前来投诉，过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户......”。

8、“.....请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操刻都告诉自己，在工作中，个人的言行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识......”。

9、“.....吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户每个细节，丰富自己的工作经验，用户至上，用心服务对每位员工而言，不仅是工作，更是门艺术，门需要全心投入用心付出的艺术。人活着就应该有点追求，年轻人还得到了比男同胞更多的关爱与支持......”。