1、“..... 质量方针的声明 为保证质量方针的贯彻执行，确保检测检验结果科学公正数据准确，特作 如下声明 我公司保证严格执行质量方针，以良好的职业行为，为客户提供 及时准确公正的检验结果 我公司在执行机动车技术性能检测全过程中，严格履行自己的职 责，不受任何人任何单位或部门的影响及干预，保证检验结论的性和准确 性 我公司全体工作人员在工作中要坚持原则，秉公办事，对所有委 托方视同仁，平等对待，不得任何偏袒或虚假，保证履行规定的工作程序 我公司保证所有与检验有关的人员都熟悉质量管理体系文件并在 工作中执行这些政策和程序 我公司严格遵循和标准和准则的有 关要求，持续改进质量管理体系，确保体系有效运行，确保数据准确，不断提高 检验水平......”。

2、“.....确保体系有效运行并持续改进，努力成为全省最优秀的机动车安检部 门之。 检验报告合格率 关键项目检测准确率 客户满意率 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 第页共页 主题质量方针目标承诺第版第次修改抱怨处理率为。 工作差错纠正率 全年员工培训合格率达 质量目标分解 上述质量目标体现了我公司对质量责任的承诺。全体人员必须充分认识和深 刻理解，在工作中坚决贯彻执行，必须树立质量第的思想，全面落实质量管理 措施，对可能影响检测检验工作质量的诸因素进行有效的控制，确保检验数据的 准确可靠。 为实现我公司质量目标，各职能部门应根据职责将目标层层分解，落实到位。 为客户提供优质的检测服务。 质量承诺 我公司的检验工作保证在任何时候都能保持其结论的科学性公正性 和准确性 我公司的全体检验人员保证是符合国家有关从业要求，受过与其所 承担任务相适应的教育和培训......”。

3、“.....不得有数据或结论性差错，其 它方面的差错要降到最低限度，愿意接受委托人的咨询 保证为委托人保密，未经委托人许可，不公开委托人的任何信息 对委托人的合理要求，尽可能给予满足，服务态度热情周到。 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 第页共页 主题质量方针目标承诺第版第次修改术语 管理术语 认证与产品过程体系或人员有关的第三方证明。 认可正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方 证明。 实验室认可对校准和检测实验室有能力进行指定类型的校准和检测所 做的种正式承认。 现场评审为了对提出申请的实验室是否符合认可准则进行现场验证所 做的种访问。 实验室能力验证利用实验室间比对确定实验室的检测校准能力。 校准在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或 实物量具或参考物质所代表的值......”。

4、“..... 合格评定对与产品过程体系人员或机构有关的规定要求得到满 足的证明。 质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量 方向。 质量管理确定质量方针目标和职责并在管理体系中通过诸如质量策 划质量控制质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。 质量控制为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 质量保证为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质 量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。 质量体系为实施质量管理所需的组织结构程序过程和资源。 管理评审由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 法。 实验室应详细记录客户对抽样计划的偏离添加或删节的要求，并 告知相关人员。 如与结果的有效性或应用相关时，应有抽样计划的说明。 对检测方法的偏离增添或删节，以及特定检测校准条件信息。 当不确定度与检测和或校准结果的有效性或应用有关，或客户 有要求......”。

5、“.....报告中还需要包括不确定度 的信息 对含抽样的检测报告，还应包括下列内容 抽样日期 与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些规范的偏离，增添或删 节 抽样位置包括任何简图草图或照片 抽样人 列出所用的抽样计划 抽样过程中可能影响检测结果解释的环境条件的详细信息。 检测报告中含分包结果的，这些结果应予清晰标明。分包方应以书 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 第页共页 主题术语缩略语及不适用条款第版第次修改面或电子方式报告结果。 管理要求 组织 本公司是年月日在屯留县工商局注册成立的机动车辆安全技术检 测机构，本公司能够公正地对机动车辆安全性能进行检测，并出具检测报 告。 法律地位 本公司具备法人资格，能承担第三方公正检测，能够对外行文 和开展业务活动，有的账目和核算。 开户行名称屯留县农业银行 账号 开户时间年月日 我公司位于山西省山西省屯留县河神庙乡陡沟村......”。

6、“.....占地面积平方米，其中车场平方米，检测车间平方米，办公 用房平方米。固定资产万元。能满足机动车常规检验和环保尾气项目检 测要求。所有仪器设备和设施都由我单位购买具有调配使用管理的权力， 检测场地有我们与出租方签订的使用合同，场地使用时限大于资质认定证书有限 期限。 实验室管理体系覆盖所有场所进行的工作 本手册仅对本公司检测业务，以其质量为中心的全部活动所作出的规定， 并未涉及其他。适用于本公司各检测专业的检验活动全过程为委托方了解本公 司质量保证能力提供依据适用第三方认证机构及技术监督系统检查工作质量 体系覆盖了本公司所有工作场所和部门进行的工作。 我公司现有员工人，工程师名，技师名，设备维护名，登录员名， 外检名，引车员名，地沟检测名，授权签字人名，检测员名，微机操 作员名。 本公司为了保证检测结果或数据的客观性和公正性......”。

7、“.....不受 任何来自内外部的不正当的商业财务和其它方面的压力和对检测结果和数据的 判断产生不良的影响，杜绝商业贿赂，保证检测工作的性和数据结果的诚信 性 不得参与和检测和或校准项目或有竞争利益关系产品的设计研制生 产供应安装使用或维护活动 不得在开展机动车检测的同时开展修理调试调修业务。 措施 本公司通过以下措施，确保工作人员不受任何可能影响其工作质量的来自内部 或外部的不正当压力和影响，确保没有不良行为的出现，以避免涉及任何会降低 本公司在能力公正性判断力或诚实性方面的可信度的活动 以适当的方式向社会公布本公司公正性声明质量承诺职业规 范。 严格遵守本公司各项规章制度。 制定有公正行为控制程序，确保检测过程及结果的公正性。 员工行为规范，并严格执行 本公司制定有国家机密客户机密与专有权保护程，并有相应措施......”。

8、“..... 保密措施 对国家机密应按照有关法律法规严格执行 机动车登录信息检测数据鉴定结果及本公司出具的检测报告属顾客所 有，未经顾客同意不得公开复制或引用结果。 只有执法机关及车辆管理机构，持介绍信并经公司经理审批备案后可以查 阅被检车辆信息，其他任何单位个人不得私自查阅机动车检测数据。 对于本公司的技术资料微机应用软件，均不得私自带出。 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 第页共页 主题管理要求组织第版第次修改本公司经理为单位的最高管理者，另设技术负责人和质责负责人各 名。本公司有明确的组织和管理机构，从组织机构图中可见质量管理技 术运作和支持服务之间的关系。见附图组织机构图 本公司的最高管理者有任命文件，技术管理者质量主管也有相应的 任命文件，最高管理者和技术负责人的变更在个月内上报省质检局功以......”。

9、“.....并 指定关键管理人员必需时代理人。 岗位职责 最高管理者职责 认真贯彻党和国家的方针政策，遵守法律法规，履行本公司章程规定的 各项职权 确定本公司内部管理机构的设置人员配置和实施设备等检测资源需求， 机动车检测服务有限公司质量手册文件编号 第页共页 主题管理要求组织第版第次修改 省质监局 检测线 交警大队 市质监局市环保局 机动车检测服务有限公司 董事长陈建玲 公司全称机动车检测服务有限公司 质量负责人姚凌云技术负责人 质控办公室 综合管理办负责综合 业务质量控制，人员培训 机动车检测服务有限公司 最高管理者经理站长张银锁 检测管理科 负责检测过程控制 仪器设备管理 省环保局审批设备采购计划，任命各部门负责人和关键岗位人员以及职责权限并组织实施 在上级有关部门领导和指导下，主持本公司的生产经营检测管理工作 主持制定本公司质量方针质量目标，主持管理评审 批准质量手册程序文件等管理体系文件......”。