1、“.....案件处置流程图护卫员培训制度护卫员军训规定护卫员训练补助费计发规定护卫员奖惩制度安全护卫服务管理过程的检验橡胶警棍使用管理规定质量记录表格清单值班记录来访登记表重要邮件收发登记表深圳市住宅区机质量管理体系认证基本知识统计管理财务管理和相关法律知识附件名词解释附件二职业形象附件三国内长途电话及邮政编码第部分中铁快运业务知识中铁快运企业文化中铁快运的简称注册商标分别......”。

2、“.....注册商标为‚中铁快运‛。中铁快运的企业精神是什么答诚信服务开拓创新资产增值合作共赢。中铁快运的经营宗旨是什么服务方式是什么答中铁快运的经营宗旨是为客户创造价值实现企业资源价值最大化。服务方式是以铁路旅客列车行李车行邮包专列为主要运输工具，并辅以公路航空水运等多式联运，根据客户的不同需求提供门到门门到站站到门站到站服务......”。

3、“.....五面试与甄选细则三录用管理新员工报到流程二新员工试岗期工作考察三新员工转正考核四培训管理营销人员培训课程设置行政后勤支持服务岗位培训课程设置五绩效管理通用考核指标二试用期员工考评表三绩效面谈记录表四绩效改进记录表六薪酬管理工资核算表二新员工调薪表三般员工调薪表四员工奖金核定表五薪酬管理实施细则七福利管理昆明科立商贸有限公司员工保险实施细则二员工休假实施细则八员工......”。

4、“.....部晋升优秀员工推荐表二员工晋升申请表九员工离职管理员工离职申请表二员工离职面制度井喷事故逐级汇报制度修井二十二队防火防毒措施井喷抢险措施修井二十二队冬季防冻防堵措施溢流预兆口诀防硫化氢预案在含硫化氢中进行作业的安全预案及应急措施修井二十二队井控工作的具体要求组员李志勇玉素甫修井二十二队井控管理小组机构图组长许建明组员赵森强亚军修井二十二队井控管理小组副组长贺全喜......”。

5、“.....马存祥组员陈永鹏周志波组员刘江斌刘天龙组员阿力木饶佳修井二十二队突发性事故汇报图发生井喷上报现场当班班长当班值班干部不部火灾井喷人员伤亡等组长张辉技术作业公司启动应急预案队长电话技术员电话副队长电话上报上报分公司项目部准东基地消防大队三台电厂消防大队分公司电话分公司经理分公司副经理探井作业区井控办公室主任修井监督现场当班班长基地急救中心沙南急救上报修井二十二队井......”。

6、“.....设施台帐序号名称数量规格型号生产厂家启用日期检测日期有效期检测机构手动单闸板防喷器套准东华北荣盛新疆油田公司井控车间旋塞个准东牡丹江新疆油田公司井下作业公司井控车间简易节流管汇个新疆油田公司井控车间压力表个级浙江普赛迅仪器仪表有限公司新疆油田公司准东采油厂压力表个级浙江普赛迅仪器仪表有限公司新疆油田公司准东采油厂可燃气体检测仪个法国奥德姆公司新疆维吾尔自治区计量......”。

7、“.....需要座桥梁。而丹璐非常愿意做我们通往成功的桥梁。你是我们最重要的团队成员之。祝贺你成为名管理人员，和丹璐的事业同发展。做为名楼层经理，你会在今后的工作中遇到些困扰，这应该是我们必须帮你解决的问题，所以我们提供了这本手册。本手册详尽描述了我们所要负责的工作内容，以及如何完成它......”。

8、“.....当然还有些我们要想成功就必须共同遵守的团队制度。但是，有了这本手册，并不代表我们就可以完全胜任自己的工作了，要想解决这个问题，除了拥有这本手册之外......”。

9、“.....名牌穿在左胸上方......”。