1、“.....确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证物业入住工作顺利进行。二适用范围适用于合肥鼎福百居物业管理有限公司以下简称公司所承接的物业的验收，与房地产开发商的交接。三职责物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后......”。

2、“.....各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小第节第节公共部分第二节第二节强电专业第三节第三节空调专业第四节第四节弱电专业第四章工程部维修保养流程第五章工程部人员调配流程第六章工程部工作单流程第七章设备节能办法第章第二章第章工程部人员结构图第三章第二章工程部管护职能。二组织结构物业部设经理名......”。

3、“.....管理处下设客服工程保洁保安四个部，各部分设主管名，并根据所服务的项目规模对各部配置相应的带班长及员工。三部门职责物业部参与项目规划设计方案和材料设备的选择选定，制定应参与选定材料设备览表参与工程质量检查和工程阶段性验收以及专业设备设施验收......”。

4、“.....提出前期物业管理费收费标准负责前期物业管理费收费标准的申报制定前期物业......”。

5、“.....按照职责带领员工对事件现场进行处置。各岗位人员为突发事件处置成员，积极参与突发事件的处置......”。

6、“.....应立即向管理处资产处报告。管理处应组织人员对事件进行及时有效的处置，控制事态的发展及影响。对事件处置应有相关记录，并妥善保存。各类人身伤害事件的处置人员坠楼的处置发现人员坠楼或接到人员坠楼的事件报告，应立即向管理处资产处报告。监控中心立即将摄像机调至事发现场，进行跟踪录像......”。

7、“.....岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„客户服务部工作职能„„„„„„„„„„„„„„„„„客户服务部主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„清洁绿化班长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„工程部工作职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部主管岗位职责„„„„„„„......”。

8、“.....„„„„„„„„„„安全管理部工作职能„„„„„„„„„„„„„„„„„安全管理部主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„前台文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„档案员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„物料管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„厨师岗位职责„„„„„......”。

9、“.....„„„„„„„„„„„„„„„前台接待服务管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„管理处档案管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„管理处值班规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理处主任巡查规程„„„„„„„„„„„„„„„„„管理处各部门巡查规程„„„„„„„„„„„„„„„„管理处各项工......”。