1、“.....其他各级主管不在任何工作时间内,为客人提供主动热情耐心细致高效准确的服务,殷情待客。严格执行酒店各项服务标准和流程,努力树立喜莱酒店良好的品牌形象。二工作内容为客人办理入住登记手续,发放回收房卡随时准确掌握和了解房态价格信息,积极有效的推销客房......”。
2、“.....保存收集住店客人资料。负责办理客人离店结帐手续向客人介绍喜莱会员制度,积极发展会员,并按制度为会员办理入住手续。随时掌握当班预订状况,负责完成房间预订服务。熟知酒店促销织机构及职责非正常情况应急预案消防处罚制度消防常识制定基地安全手册目的制定基地安全手册的目的是为了让员工了解公司安全管理运行机制,认真贯彻安全工作方针,普及安全科学知识......”。
3、“.....减少和降低安全事故危害,为公司的经营发展保驾护航,便于员工掌握日常工作中的基本安全常识。集团办公室负责对本手册的执行情况进行监督检查......”。
4、“.....王延才王凤才王宝峰张志军金生福生活保障组组长刘文田副组长柴中华组员苏青涛徐洪飞杨昆关敖谢全有王国柱常丽园袁超三基地安全管理规章制度及处罚条例„„„„„„„„„„„安全教育培训考核制度„„„„„„„„„„„„特种作业人员管理制度„„„„„„„„„„„„岗位标准化操作制度„„„„„„„„„„„„„......”。
5、“.....安全生产会议制度„„„„„„„„„„„„„„安全生产事故报告和调查处理制度„„„„„„„第二部分安全生产管理制度企业安全生产职责„„„„„„„„„„„„„„„主要负责人安全生产职责„„„„„„„„„„„„安全生产管理机构职责„„„„„„„„„„„„主管安全生产工作副厂长职责„„„„„„„„„„厂处长职责„„„„„„„„„„„„„„„„生产部门职责„„„......”。
6、“.....„„„„„„„„„„„„„人事部门的职责„„„„„„„„„„„„„„„„车间主任安全生产职责„„„„„„„„„„„„从业人员安全生产职责„„„„„„„„„„„„第三部分安全生产操作规程叉车工安全操作规程„„„„„„„„„„„„„电气焊工安全操作规程„„„„„„„„„„„„配电室安全规程„„„„„„„„„„„„„„天车工安全操作规程„„„„„„„„„„„......”。
7、“.....制定落实全酒店安全管理的相关政策程序制度......”。
8、“.....提高其业务素质,创造同行流部门。二工作职责在酒店副总经理的领导及公安主管部门的业务指导下,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度,规定并报请总经理批准后督导实施,同时详细制定保安部工作计划,工作总结安排,督导工作。主持保安部工作,主持部门各种工作例会及酒店安全工作会议,按时参加酒店会议......”。
9、“.....贯彻副总经理切指令。沟通上级业务主管部门与本市同级安全部门的联系,相互配合相互沟通情况,并及时向酒店副总经理及主管业务部门汇报,请示工作。审定重大酒店活动,外事活动,重要的贵宾,警卫工作方案,并督导严格实施。协第二条适用范围苏州市凯文克莱服饰贸易有限公司总经理以下全体员工特殊岗位经总经理特别批准免于考勤的员工除外......”。
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