1、“.....提高酒店康乐部服务质量培训要点康乐部主要岗位员工工作职责及服务要求康乐部经理岗位职责接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责康乐部的经营和管理。矿长负责尾矿库安全生产目标与指标的签发。安环科负责将尾矿库安全生产目标与指标落实到责任单位......”。

2、“.....考评工作由安环科综合管理科以下简称综管科组宣科负责实施。各单位负责宣传贯彻本单位尾矿库的安全生产目标与指标，并实施保障措施按月季年统计分析安全生产目标与指标的完成情况与各级员工进行沟通回顾。制定与沟通安委员会每年初组织有员工代表参加的座谈会，根据本矿安全生产方针，结合管理评审风险评价结果生产过程绩效和自我评估结果，初步拟定矿山尾矿库年度安全生产目标。交安委会会议讨论通过......”。

3、“.....工安全生产职责安全生产投入保障制度危险辩识评价与控制管理程序重大危险源管理制度法律法规标准及其他要求管理制度安全生产会议活动管理制度安全生产奖惩制度消防管理制度防火与防爆安全管理制度厂内行驶车辆安全管理制度安全培训教育制度安全标准化管理文件文件编号文件名称页码三同时管理制度安全设施管理制度监视和测量设备管理制度特种设备安全管理制度实验室用气瓶管理制度特种作业人员管理制度关键装置及重点部位安......”。

4、“.....全管理制度检维修安全管理制度设施变更拆除闲置报废管理制度用火安全管理制度进设备作业安全管理制度高处作业安全管理制度临时用电安全管理制度承包商管理制度供应商管理制度变更管理制度危险化学品管理制度易制毒化学品管理制度职业卫生管理制度防尘防毒管理制度劳动保护用品管理制度事故管理制度事故应急救援预案安全检查和隐患整改管理制度管理制度评审和修订的规定安全标准化管理文„„„„„„„„„„„四接打电话规范„„„„„„......”。

5、“.....„„„„„„„„„五迎宾礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„六服务区礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„七送客礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„八会议规范„„„„„„„„„„„„„„„„„九休息规范„„„„„„„„„„„„„„„„„十就餐规范„„„„„„„„„„„„„„„„„第四章卫生制度„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二每日上班前的卫生清洁„„„„„„......”。

6、“.....占地面积约平米，环境优雅，温馨宜人，是适合养生美容的最佳场所......”。

7、“.....体系认证产品有无质量标准产品质量是否满足采购技术要求供货产品质量是否稳定对产品质量问题能否及时进行处理市场价格竞争能力评价在同行业同类产品中价格偏低偏高无法接收产品性价比是否合理产品价格调整能否随行就市售后服务信誉评价能否提供售后服务和技术指导产品出现质量问题能否在规定的时间内赶到现场执行合同能否到位产品生产供应能力设备技术工艺水平是否先进供货能力能否满足生产要求实地考察情况与提供资料报告是否相符货款结......”。

8、“.....算政策评价能否及时提供规范的票据进行货款结算业务中能否做到无违纪违规操作其他能否按指定厂家和品牌组织供货小批量产品试用是否满足采购技术要求评价说明与建议参评人员审批意见合格不合格黑名单签名注是否评价时间年月日编号承包商信息调查表调查时间年月日承包商基本情况承包商名称公司地址法定代表人注册资本公司类型成立日期纳税性质企业规模经营范围业务联系信息联系人电话公司网址传真电子邮件手机基本情况质量标准质量保证体系......”。

9、“.....统的标准的品牌运营标准是尚客优发展的基础。为了保证产品和服务的良好性和致性，为每家酒店的长久发展打下坚实的基础......”。