1、“.....理货员的服务礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„我们的顾客„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二微笑服务的魅力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三合格理货员的注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章作业流程及规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„商品管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二价格标识管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三冷藏柜管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四工具管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„五卫生管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第四章工作指导„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第......”。

2、“.....具有最高法律效力，经特殊程序制定和修改的国家根本大法。宪法的特征区别于其他法律的宪法规定的是国家的根本制度和根本原则问题。宪法具有最高法律效力。宪法的制定和修改程序不同于普通法律。宪法具有最坐标确定点的位置例在平面直角坐标系中描出下列各点，问题建立合适的平面直角坐标系，确定图形的点的坐标例在图所示的方格纸上建立平面直角坐标系，使得两点的坐标分别为，写出点坐标④例已知，如图，正方形的边长为，请建立平面直角坐标系......”。

3、“.....根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。对各类突发事件事故进行调查处理。落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。负责商场经营区及办公场所的人员财物与商品安全。管理商场各类消防设施并熟练操作。进行定期训练......”。

4、“.....进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。业受甲方的委托监管质押商品，甲方基于乙方或经乙方授权的其下属企业对质押商品的监管，为客户提供融资服务。进口业务项下现货权利凭证的质押监管和融资，出口业务项下现货和权利凭证的质押监管和融资等。其他在乙方或经乙方授权的其下属企业可以协助甲方控制货物或货物权利凭证的前提下开展的第三方授信业务业务信息共享客户资源共享和市场开发与双方合作开展的业务相对应的信息系统之间的合作开发使用，信息传递和信息共享。以上领域的合作细节和方式，由双方及有关他方后续书面确定。第三条甲方设专人与乙方沟通，交流信息，协商合作方式管理制度作业流程及相关的单证等。甲方有责任和义务对甲乙双方已确定的合作方式，相关的管理制度作业流程及单证等向下属分行和支行进行宣传指导和培训，对不场为基础的运营模式......”。

5、“.....粮油事业本部油脂事业部山东龙大植物油有限公司海阳龙大植物油有限公司粉丝事业部烟台商都料理食品有限公司营销事业部山东龙大商贸有限公司龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司第章组织结构组织结构图财务部商贸公司经理粮油事业本部本部长经理助理办事处及分公司销售部市场部综合管理部拓展部办事处及分公司审计科业务科人力资源办公室龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司组织架构图分析商贸公司经理同时领导财务部综合管理部拓展部市场部销售部销售二部销售三部，实现了公司以营销为导向的部门间整合简单清晰的扁平化组织结构提高了组织的信息传递速度和高效的执行力度......”。

6、“.....走到电话前。左手提起话筒，右手拿笔。电话铃响三声内接起电话......”。

7、“.....可跟客人委婉解释，再迅速处理电话，但不能不接听。切勿在前台歪脑袋夹着电话。接起电话后对方没任何回应，在重复三次问候语后方可挂断电话，挂断前说对不起，您的电话没有任何声音，请您稍后再拨。任何时候不可说喂，应以您好来应答。礼貌问候外线用普通话礼貌问候客人有设置自动语音则使用标准问候用语您好......”。

8、“.....炮三检及三人联锁爆破制度第三十章矿井综合防尘管理制度第三十二章采掘工作面防尘管理制度第三十三章巷道冲洗及刷浆管理制度第三十四章煤层注水管理制度第三十五章隔绝煤尘爆炸管理制度第三十六章通风安全仪器仪表保管维修保养制度第三十七章通风安全仪器管理第三十八章安全仪器仪表使用检验管理制度第三十九章便携式甲烷检测报警仪管理制度第四十章矿井防灭火管理制度第四十章自燃发火预测预报制度第四十二章束管理货员的服务礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„我们的顾客„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二微笑服务的魅力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三合格理货员的注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章作业流程及规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„商品管理„„„„„„„„„„„„„„„......”。

9、“.....具有最高法律效力，经特殊程序制定和修改的国家根本大法。宪法的特征区别于其他法律的宪法规定的是国家的根本制度和根本原则问题。宪法具有最高法律效力。宪法的制定和修改程序不同于普通法律......”。