1、“.....表印章使用登记表十文书档案借阅审批表十二办公用品管理流程办公用品购买流程办公用品领用流程十三办公设备购买流程办公设备购买审批流程办公设备询价流程办公设备比价流程办公设备采购流程十四文书档案管理流程发文管理流程收文管理流程档案归档流程档案借阅归还流程档案销毁流程十五往来信件管理流程十六公司印章管理流程制刻申请流程使用流程十七所属部门人力资源部岗位定员人直接上级副总经理直接下属岗位名称人力资源专员岗位设置目的为了保证公司人力资源管理工作的......”。

2、“.....为公司经营发展目标实现提供人力保障。二关键绩效指标指标名称定义招聘计划完成率实际完成招聘数量计划完成招聘数量培训计划完成率实际完成培训次数计划完成培训次数员工流失率当月核心员工离职人数当月初总人数三工作职责可能项职责对应多项工作内容工作职责工作内容工作权限组织结构与制度建设依据公司战略发展目标建立合理化的组织架构体系，按照公司发展规模通过纵向与横向分工，保证部门设置合理，权责分明......”。

3、“.....编制与完善各职能部门的部门说明书与岗位说明书制定权人力资源规划根据公司发展战略与目标，预测人力需求编制人员招聘计划晋升计划，工作轮换与交流计划，工作福利保险计划等。人力成本分析与预算制定权招聘与配置根据公司发展需要，编制各部门人力需求计划并组织实施招聘工作，并进行初步面试和筛选协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘......”。

4、“.....制订年度人力资源需求计划招聘计划招聘渠道的拓展与维护招聘过程中的人才测评与人员甄选人员招聘工作的具体实施建立后备人才选拔方案和人才储备机制员工培训与开发制订企业年度培训计划与培训大纲外部培训讲师的联系与内部讲师的管理培训课程的开发与管理员工培训的组织与过程管理......”。

5、“.....提供决策参考依据制定企业人力成本预算并监督其执行情况企业薪酬体系的设计员工薪资福利的调整与奖励实施劳动关系管理定期进行员工满意度调查......”。

6、“.....使人员相对稳定，维护正常人才流动秩序，建立规范的人才引进机制和人力资源管理流程，特制定本制度。二本制度主要涵盖员工招聘录用试用期管理考核薪酬培训执业资格管理离职等人力资源工作，适用于机关各分公司及业务部。三特别指明以下分公司经理与业务部经理统称业务部经理，且仅适用本制度。第二章分工与职责四人力资源管理工作是个综合的体系，每项工作都涉及公司的各个部门......”。

7、“.....各司其职才能把人力资源工作有序高效地开展下去。五人力资源部的职责人力资源部是公司人才流动培训与职业发展绩效考核管理薪资福利等相关职能的归口管理部门。对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是个很好的范本。本工具书给出了两个范本......”。

8、“.....体现以人为本的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长......”。

9、“.....后勤管理制度第五章人事行政部工作程序与标准人事管理程序和标准行政事务管理程序和标准第六章饭店优质服务通用标准饭店质检督导通用标准组织机构检查依据质检工作流程质检时间和方式检查内容考核内容及处罚标准其他注意事项饭店服务礼仪通用标准仪容仪表仪态语言礼节适用规定第七章人事行政部主要表格人事工作表格职位申请表新雇员通知书休假申请书行政派车单质量检查奖罚通知单辞职申请书员工违纪过失单员工离职约见书离职表员工年度考评表考勤表员工二次签到表行政常用......”。