1、“.....化妆品人，饰品人，书人，数码产品人，其中以化妆品服装和饰品居多。在经常进行网购人中，人认为本季度比上季度网购频率较高，人认为自己保持同样频率，人认为自己网购次数有所降低，人说不清楚，分别占网购总人数，可以看出大部分有过网购经历人，般都会保持相同或更高网购频率，大部分人网购频率不会减少。人认为本季度网购支出比上季度高，人认为大致相当，人认为比上季度低，人说不清，分别占网购人数和。大部分人网购支出随网购次数增加而增加。对网购安全问题，人最担心商品质量问题，人最担心图片与实物不符，人最担心退换货繁琐，最担心到货不及时支付安全性和其他问题分别有人。可见大多数人对网购有着各种担忧。在对喜欢购物原因回答上，有人认为网购较为方便，人认为网购较为便宜，人认为网购产品种类多，可供选择余地大，其他原因有人。可见方便便宜和选择性多是网购主要竞争优势所在。对出于那种情况会愿意到网上购买，人选择折扣，人选择双倍积分，人选择小礼品赠送，人表示无所谓。可见价格是网上商城主要竞争优势......”。

2、“.....市场容量及其变化预测可分为生产资料市场测和消费资料市场预测。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面消费者购买力预测。从杭州商场销售额看，年度，杭州大厦杭州百货大楼银泰百货杭州解百四大商场销售总额达到了亿元左右从杭州城市居民人均可支配收入看，年，杭州市城市居民人均可支配收入元。这两份数据表明，杭州市居民消费理念和消费实力都很超前，具有很强购买尔菲法，分别邀请电子商务和百货业名专家对电子商务市场需求进行预测。其中在问题设计中，选项代表电子商务市场存在良好需求，代表电子商务市场需求较小，介于两者之间。如果统计结果项比重较大，则可以认为电子商务市场需求较大，反之则反之。测试按照以下步骤进行将本课题研究背景目民意调查宏观环境等背景材料，连同需要专家进行预测问题发给专家，请专家进行深入了解后给出自己第轮预测。搜集专家意见，并做出统计和汇总。其中，选项分别赋值。将统计和汇总结果发给专家，请专家们参考统计和汇总结果做出第二轮预测......”。

3、“.....并做出统计和汇总。第轮结束后，所得到统计结果如下问题得分各选项分布如图所示第轮将以上统计情况反馈到专家处后，各专家在不知道彼此所做出预测情况下，根据第轮统计结果，进行第二轮预测，得到预测结果统计如下问题得分各选项分布如图所示第二轮步激发了企业应用电子商务主动性和积极性，电子商务发展内在动力持续增强，我国电子商务进入快速发展期。金华市区网络文化经济，更是方兴未艾。政府推出孵化园，短短几年孵化出众多网络文化企业。金华市已拥有各类行业网站多家，家进入中国商业网站强，家进入中国行业电子商务强，成为中国电子商务创业示范城市。其中，游戏装备交易网站年收入超亿元，上交税收万元。视频社交网站，有人工作团队，今年营业额可望超过亿元，同时还给多名音乐爱好者在网络上创造了就业岗位。金华获得中国电子商务创业示范城市称号后，我市电子商务进入到个新发展阶段。我市电子商务要实现跨越式发展，必须利用互联网技术带来变革机遇，充分挖掘电子商务发展潜力，推动经济转型升级。在政府部门营造浓厚电子商务发展氛围......”。

4、“.....强化各项保障措施，引导和鼓励积极参与电子商务应用。在目前大好形势下，公司将在网站建设网站内容建设等方面下足功夫，为实现电子商务进商场进市场进企业进社区进农村作出自己贡献。支付及配送体系构建网上购物是种虚拟购物，当购物信息在网上完成传递后，支付配送体系是实现虚拟购物到实体购物关键，支付系统首要考虑是安全性，建议通过使用网上银行付款，网银支付体系现已运作相当成熟，而且普及面相当广泛，安全性上更有保障。配送体系方面，由于现代物流也相当发达，配送媒介供选择性已不成问题，配送商品牌及信誉对公司而言更为重要，考虑到树立公司品牌形象，建议使用进行配送。四趋成熟，步入快速发展新阶段。十五期间，我国国民经济将继续保持快速增长，经济总量持续扩大，为电子商务发展提供了坚实经济基础和广阔市场空间。随着全面建设小康社会进程加快，市场经济体制进步完善，推进经济增长方式转变和结构调整力度继续加大，对发展电子商务需求更加强劲。全球范围内资源市场技术人才国际竞争愈加激烈......”。

5、“.....电子商务不仅为消费者带来了亲切直观时尚方便简洁购物方式，更以客源广泛快捷便利产品丰富等优势不断地创造巨大价值。如今消费者更加注重个性化消费自我定位情感体验，出现消费与生活方式相统需要。作为步入成熟期百货业，简单价格竞争已基本失效，国内百货精品店竞争不再是商品品质或是价格，甚至不再是商品品牌或品牌组合竞争，而是服务水准或者是服务价值链竞争。其次，电子商务通过使用低成本网上交易手段取代传统百货业中高成本销售渠道，使交易成本大大降低。网上商城不仅可以节约店面租金装潢费用水电费人力费，还可以达到无存货经营目，减轻资金压力。另外，网上商城还可以全天无休止营业，它营业时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，上百货业电子商务相对于传统百货业具有全新时空优势，这种优势可在更大程度更大范围满足网上用户消费需求，提升交易业绩。最后，网络资源无限延伸......”。

6、“.....可以汇集足够多商品展现给顾客，很好地弥补了传统百货店店面空间限制。在扩大销售渠道同时，也能增加品牌宣传，让网络消费者随时都能浏览购物，这些更有传统百货业所不能企及之处。全球电子商务日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务进入快速发展机遇期。电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产流通消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，正在突破国家和地区局限，影响着世界范围内产业结构调整和资源配置，加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势战略举措，制定电子商务发展政策和行动计划，力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作必然选择。电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新增长点。技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔发展空间。基于网络交易服务业务外包服务信息技术外包服务规模逐渐扩大，模式不断创新......”。

7、“.....面向消费者电子商务服务范围不断拓宽，网上消费服务模式日渐丰富。电子商务服务业正成为新经济增长点，推动经济社会活动向集约化高效率高效益可持续方向发展。我国电子商务基础条件测。搜集专家意见，并做出统计和汇总。其中，选项分别赋值。将统计和汇总结果发给专家，请专家们参考统计和汇总结果做出第二轮预测。搜集第二轮预测意见，并做出统计和汇总。第轮结束后，所得到统计结果如下问题得分各选项分布如图所示第轮将以上统计情况反馈到专家处后，各专家在不知道彼此所做出预测情况下，根据第轮统计结果，进行第二轮预测，得到预测结果统计如下问题得分各选项分布如图所示第二轮讯硬件购买和维修保养开支。如服务器工作站网络设备等。软件成本包括最初软件开发或购买成本以及改进和维修保养成本。电子支付服务费用它括电子信用卡费用与电子支票费用。通讯费用指与供应商或客户等贸易伙伴之间电子信息传输费用。人员培训成本。相关人员培训包括实施电子商务人员上岗培训继续教育和对贸易伙伴成员进行相应培训。这部分费用般是在电子商务运行以后发生......”。

8、“.....实施电子商务往往需要增加相应技术人员或熟练计算机技术商务人员同时需要得到企业内部管理信息系统相关人员支持。也要求电子商务专业人员参与和支持。资金时效成本，采用电子商务使资金周转时间减少产生另种成本。传统商务通常在收到货物时才支付款项或者可以赊购，而电子商务方式需要提前支付给供应方，由此会产生这类成本。以上费用不仅包括初始成本，还涵盖了进行中维护成本。这些费用在电子商务系统项目实施中是相当巨大并且将会超过起始购买费用。有形和无形成本需要被明确指出并分类，来保证更加可靠评估。收益评估与成本评估相比效益在评估中，收益大多数是以无形状态存在并发生在末来因而相对更难量化。电子商务系统项目中收益表现在商业过程提升和这些过程中信息质量。主要收益包括运行过程中降低费用和更高效完成工作任务。具体来讲......”。

9、“.....以上电子商务效益，要具体地进行量化计算还存在定困难。尽管如此，它们仍然是实施电子商务决策时要考虑因索。例如，有利于树立良好产品品质形象企业内部经营管理改善与供货商更为密切联系等。因此，在进行电子商务决策时，上述这些方面理所当然地列入考虑范畴之内。电子商务收益分析主要考察电子商务给企业带来趋成熟，步入快速发展新阶段。十五期间，我国国民经济将继续保持快速增长，经济总量持续扩大，为电子商务发展提供了坚实经济基础和广阔市场空间。随着全面建设小康社会进程加快，市场经济体制进步完善，推进经济增长方式转变和结构调整力度继续加大，对发展电子商务需求更加强劲。全球范围内资源市场技术人才国际竞争愈加激烈，进步激发了企业应用电子商务主动性和积极性，电子商务发展内在动力持续增强，我国电子商务进入快速发展期。金华市区网络文化经济，更是方兴未艾。政府推出孵化园，短短几年孵化出众多网络文化企业。金华市已拥有各类行业网站多家，家进入中国商业网站强，家进入中国行业电子商务强......”。