1、“.....做到能办的事当场办不拖，难办的事想法办不等，该办的事坚决办不推，务虚的事着实办不空，努力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。这次党的群众路线教育实践活动中，针对查摆出的四风问题，针对平不高，工作就会落不到实处，问题就不能根本解决。作为税务干部，要结合好今年税收业务知识竞赛工作，以考促学提升业务素质，坚持以勤为足以学为翼以识为基，在税收工作中用好政策做好服务，切实杜绝门难进脸难看事难办等现象，不断律。要加强党性修养和锻炼，做到志存高远，志趣高尚，严于律己，勇于慎独，要求别人做到的，自己必须首先做到，要求别人不做的，自己必须带头不做，做到立场坚定纪律严明。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话有沟通作中要严把关卡守住底线，经得住风吹浪打和各种考验。二是要带头端正作风。结合今年工作部署，以系列的监督检查专项审计专项整治来抓好作风建设相关规定的贯彻落实。要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，下决心改进文风会风改优良作风在地税部门得到更好体现。三要干出样子，切实做到率先垂范俗话说得好，火车跑得快，全靠车头带......”。

2、“.....才能使干部职工心服口服才能真正贴心。是要带头做到廉洁。领导干部要树立正办法，采取了不少措施，也取得了定成效，但还是无法完全适应和满足纳税人需求，各类信访和投诉还是存在。究其原因，主要是我们的少数干部观念上还没完全转变过来，还时时刻刻把自己当税官，为民服务的意识还不浓厚。今年，我们要以党的群进步安危冷暖喜怒哀乐常挂心头。工作中，要推行线工作法，在线收集意见，在线解决问题。通过与基层干部职工的交流沟通，弄明白基层想什么要什么关注什么需要解决什么，有针对性地发现问题解决问题。在做决策抓落实上，不能为全体地税干部谋福祉服好务。为国聚财也好，服务纳税人也好，为干部谋福祉也好，都与人民群众的利益息息相关，我们都必须做好。二要俯下身子，切实做到深入线做群众的贴心人，就要和群众打成片，建立起亲人般的血肉感情。我们，对于我们经受四大考验抵御四大危险，做好新形势下的群众工作具有重要的现实意义。要深刻认识到，密切联系群众是我们党由弱到强最终夺取政权的法宝，以人为本，执政为民是我们党执政的核心理念。水能载舟，亦能覆舟。密切联系做群众的贴心人，首先就必须解决好对群众的感情问题，要心里时刻装着群众......”。

3、“.....是要解决我是谁依靠谁的问题。我们都是普通人，在人民群众的哺育下，成长为名领导干部，更应该反哺于群众。绝对不能认为当了领导干做群众的贴心人心得体会俯下身子接地气真心实意解民忧群众路线是党切工作的生命线。习近平总书记指出个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开了距离心房,但是，我们只有个信念，用微笑直面困难心也是为了这个共同的理想，当别人都在与家人团聚，享受天伦之乐的时候，我们的送货人员却在加班加点，与尘土为伴，与风雨为伍是要增强能力本领。能力水进调查研究，力戒形式主义要摆脱那种讲空话摆谱子的坏作风，切实杜绝门难进脸难看事难办等现象要下决心治脱离实际脱离群众之病，治急功近利不负责任之病，治慵懒满散贪图享乐之病，治挥霍奢靡铺张浪费之病。三是要带头遵守纪总之，百姓心中有杆秤。只有始终与人民心连心同呼吸共命运，才能真正取得群众的认同和信任只有不断增强贯彻党的群众路线的政治自觉，以敬畏之心面对群众，以感恩之心对待群众，以赤诚之心服务群众，才能真正做好群众的贴心人。全文动中收集的意见建议，我们要逐条研究，逐项解决，将问题整改落到实处，以实实在在的效果取信于民。三是关注群众是否满意......”。

4、“.....把对领导干部联系群众的评价权交给群众。确的权力观，带头遵守廉洁自律各项规定，不断增强宗旨意识公仆意识。在纪检监察工作中，要充分发挥监督职能，对照廉洁从税各项标准，多查查宗旨意识牢不牢，工作作风实不实，廉洁自律严不严作为纪检监察工作的负责人，更要率先垂范，日常众路线教育实践活动为契机，切实扭转作风，整改作风之弊行为之垢，结合服务便民办税春风行动等提高办税质效要认真开展好千名税干走访万户纳税人活动，做到问需问计问廉，听取纳税人心声，有效解决问题，让密切联系群众的把计划落实在嘴上，把方案落实在会上，要少讲空话套话，在起工作中增进感情，在生活中增进了解，在作风上拉近距离，尽全力帮助解决干部遇到的困难。二是面向纳税人，要抓好服务赢得信任。纳税服务是地税工作的永恒主题。这么多年来我们想了不有沉下身听真话，才能把准脉开好方治真病。是面向基层干部，要深入线摸清情况。干部是我们地税部门赖以存在的组成成员，是我们地税系统各级领导班子的依靠对象。作为领导干部，要努力为干部创造好的工作和生活环境，要把干部的成长群众是我们党的最大政治优势......”。

5、“.....三是要明晰三个层面。我认为，不管是地税部门还是地税系统的各级领导，首先必须服从和服务好经济发展大局，其次就是要千方百计为纳税人服好务，再次就是地税系统的各级领导要就高人等，就处处显官威摆架子。尤其是税务领导干部更要去掉官气，放下官架子，平等对待基层干部，真心实意关心服务纳税人，才会得到群众心理上的认同。二是要加强党的群众路线教育。加强以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育心中没有群众，就不配再做共产党员。深刻阐述了做群众贴心人的重要意义。作为名党的干部，尤其是地税领导干部，要怎样做好群众的贴心人我认为，要努力做到以下几个方面要放下架子，切实增强群众观念思想是行动的先导。要做群众的贴心人心得体会要运用好考核考评机制，把群众口碑作为评价工作优劣的重要依据，把群众满意不满意作为干部考核的重要指标。今年的服务指数测评，就是检验我们工作成效的项重点工作，听得多不多，做得好不好，落实到不到位，都会反映到群众是否满意中去。顺民，牺牲与亲人团圆的时刻，只为保证节日卷烟的正常供应，你可又曾想到，为了这个伟大的理想，不管外面的天气多么恶劣，只要客户有需要，我们的客户经理烟后......”。

6、“.....要紧密联系实际，深入开展调查研究和思想解放的大讨论，找准本企业本单位本部门思想作风方面存在的突出问题，有针对性地加以解决。以思想解放的广度和深度，促改革开放的力度和经济发展的速度正确的思想路线。是为中国共产党周年光辉历程所证明的。无论是毛泽东思想邓小平理论还是江泽民总书记三个代表重要思想，都贯穿着解放思想实事求是的思想路线这个灵魂和精髓。什么时候我们能够坚持并正确把握了这条思想路线，与时俱进，开拓创新，我们党的事业就会蒸蒸而上，欣欣向荣反之，我们党的事业和革命就会出现波折和挫折，甚至蒙受损失。坚持解放思想实事求是，就必须坚持三个有利于标准，坚持实践标准，尊重群众意愿，把中央的路线方针政策与本企业的实际造力凝聚力战斗力，从而推进企业的改革与发展。党的作风建设涉及方方面面，包括党的思想作风学风工作作风领导作风和干部生活作风等等。当前和今后个时期，加强和改进企业党的作风建设的重点是抓住密切党和人民群众血肉联系这个核心，从职工群众最不满意的地方抓起，即以解放思想更新观念为重点，坚持实事求是的思想路线......”。

7、“.....坚持理论联系实际，切实改进学风以反对形式主义和官僚主义为重点，增强群众观点和宗旨意识，切实宗旨纲领路线的重要体现，是党的创造力战斗力和凝聚力的重要内容，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。加强和改进党的作风建设，最根本的是使我们党始终得到最广大人民的拥护和支持，使我们党更好地团结和带领全国各族人民推进建设有中国特色社会主义的伟大事业。十五届六中全会提出，加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系，马克思主义执政党的最大危险就是脱离群众。全党同志定要牢牢把握这政治观点和政治要求，不断提高贯彻党的群众作风建设心得体会党的十六届五中全会明确提出，要全面加强和改进党的建设。江泽民同志也指出党的最大政治优势是善于组织群众宣传群众联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。在任何时候任何情况下，位置，勇于接受监督要加强党性锻炼，乐于接受监督。要永做心系人民的公仆，永葆共产党员的政治本色，养成良好的生活作风。抓党的作风建设，出发点和落脚点都要归结到始终代表最广大人民的根本利益上来，归结到立党为公执政为民上来，归结到关心群众疾苦全心全意为人民服务上来......”。

8、“.....又是项现实而紧迫的工作。既非日之功，又非蹴而就，而需要我们身体力行，持久作战，知难而进，真抓实干，需要我们向实践学习，向群众学习，不断改进干部生活作风不是小事，它是领导干部人格形象的重要体现，是衡量领导干部威信的重要标准，也是影响干群关系的重要因素。艰苦奋斗，清正廉洁，淡泊名利，身正气，是激励人心的无声力量，能够形成强大的凝聚力向心力和战斗力。立党为公，执政为民，是党的性质和宗旨决定的。清正廉洁勤政为民既是每个党员领导干部必备的素质，也是其安身立命的根本。因此，我们的党员干部定要以个大家都意解民忧惠民生的实事，做到能办的事当场办不拖，难办的事想法办不等，该办的事坚决办不推，务虚的事着实办不空，努力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。这次党的群众路线教育实践活动中，针对查摆出的四风问题，针对平不高，工作就会落不到实处，问题就不能根本解决。作为税务干部，要结合好今年税收业务知识竞赛工作，以考促学提升业务素质，坚持以勤为足以学为翼以识为基，在税收工作中用好政策做好服务，切实杜绝门难进脸难看事难办等现象，不断律。要加强党性修养和锻炼，做到志存高远，志趣高尚，严于律己......”。

9、“.....自己必须首先做到，要求别人不做的，自己必须带头不做，做到立场坚定纪律严明。有了这个牢固的基础，遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话有沟通作中要严把关卡守住底线，经得住风吹浪打和各种考验。二是要带头端正作风。结合今年工作部署，以系列的监督检查专项审计专项整治来抓好作风建设相关规定的贯彻落实。要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，下决心改进文风会风改优良作风在地税部门得到更好体现。三要干出样子，切实做到率先垂范俗话说得好，火车跑得快，全靠车头带。领导干部只有时时处处树立标杆作出表率，才能使干部职工心服口服才能真正贴心。是要带头做到廉洁。领导干部要树立正办法，采取了不少措施，也取得了定成效，但还是无法完全适应和满足纳税人需求，各类信访和投诉还是存在。究其原因，主要是我们的少数干部观念上还没完全转变过来，还时时刻刻把自己当税官，为民服务的意识还不浓厚。今年，我们要以党的群进步安危冷暖喜怒哀乐常挂心头。工作中，要推行线工作法，在线收集意见，在线解决问题。通过与基层干部职工的交流沟通，弄明白基层想什么要什么关注什么需要解决什么，有针对性地发现问题解决问题。在做决策抓落实上......”。