1、“.....而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识砸烂的台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有条那就是关门。质量良好的产品，是每个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。如果件工作或个产品做完接关系的事，时刻都在影响公司的利润。不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障答利润。利润从哪里来学过财务的人都知道利润收入支出。那么影响收入和支出的因素又有哪些呢从大的方面来说，有营业收入营业成本管理费用财务费用和销售费用等再细化下去，有产品创新能力产品质量原材料采购价格安全管理识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成个业务全面的银行员工......”。

2、“.....增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的客户的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为名老员工怀着对建行的感情提点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少客户对你的态度，实际就是你自身言行的面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，我就曾主任提设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。范文五时代在变环境在变......”。

3、“.....每天都有新的东西出现新的情。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势你的劣势，你能提供给他们的支持服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到,因此对客户要真诚的合作取创新奉献感恩的学习型企业的优秀课程,如果问大家，公司靠什么生存大家定会毫不含糊地回瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。全文之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。在质量问题上对于顾客而言也就是说的微小质量，却可能带来客户快速的办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在定程度上缓解客户排队带来的压力。我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习......”。

4、“.....由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建客户是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和交流，客户定会成为你的忠实伙伴的,另外，做销售很重要的点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极悲观愤怒的情绪。因为个人在家庭单位组织甚至大街上都能碰上不愉快个非常良好的互利互惠的关系，不要过于急功近利......”。

5、“.....拿下项目，大家都好拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为,对渠道，我们要以诚相待，以理服人,因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有双慧人工作心得体会对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。对客户来讲，他看重你的可能是你的产品可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的政治的等等，是些非常复杂的因素最后综员工个人工作心得体会损失。关于质量意识问题，我们不得不提海尔海尔传，容忍客户的小心眼小把戏，相信绝大多数影响的个结果，因此你不要对个项目过于耿耿于怀，你拿下了个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个第三个项目同样，你丢掉了这个客户的第个项目，也不定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多,因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持办公室是个单位的心脏和窗口，是沟通上下的咽喉联系左右的纽带，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。下面是小编整理的员工个人工作心得体会，欢迎阅读参考,员工个队伍。这支队伍要全员有意识人人有责任，人人都要成为学生心目中的道德权威......”。

6、“.....我在建筑施工企业工的警觉性，吸取安全事故血的教训，把安全生产是生产力，安全生产创造财富，安全生产是最大经济效益的先进安全理念落实到自己的本职工作中，确保生产安全。二是组织施工人员认真学习安全生产法律法规安全生产规章制度安全生产操作规范，在施工过程中，要严格按照规，为检查而检查。各道工序经过质检合格后，邀请监理业主验收合格后，再进行下道工序的施工。三是制定施工方案，载明技术要求，载明质量标准，讲清施工要点，然后组织全体施工人员学习，使每个施工人员熟悉施工方案，做到心中有底，能够全面掌握质量标准和质量要求，确量是工程的生命也是企业的生命的意识，真正把质量当作件头等大事来抓，具体抓好三方面工作是加强领导，落实质量管理责任，在每个工程开工之前，我都与作业队签订质量目标管理责任书，明确质量的管理目标任务，明确施工负责人的职责和义务。同时，加强对施工质力工作，保质保量按期完成施工任务。二是加强施工人员管理，制定好施工计划，注意天气变化，防止施工人员窝工，影响施工进度。三是安排好施工机械，充分发挥施工机械的作用，提高施工效率。四是加强施工材料管理，做到用多少进多少，在施工中不浪费材料......”。

7、“.....有鲜明的态度，决不模棱两可，态度暧昧。凡是上级决定了的事，我增强工作责任心，具有担当精神，做到坚决照办，定要办好。三是具有奉献精神，我爱岗敬业，甘为人梯，象春蚕吐尽青丝，蜡烛化成灰烬，脚踏实地勤奋努力工作，做到人在岗位分钟，辛勤工作优良工程，让业主感到满意。其中着重抓好三方面工作是培养良好作风，我树立正确的世界观人生观价值观，牢记党的宗旨意识，保持共产党员的先进性纯洁性，激发调动工作积极性，进步创新工作思路，加大工作力度，强化工作措施，促进项目工程建设又好又快发展。籍，钻研建筑实务问题，不断更新知识内容，巩固学到的知识内容。通过多年不断的刻苦勤奋学习，我掌握了建筑施工必备的基础理论知识，具有从事建筑施工的岗位能力和技能，能够独立完成建筑施工任务，确保把建筑施工做好，提高建筑施工的质量，力争使自己经手的建筑工程能寒忍饥挨冻，心钻研学问，两度获得诺贝尔奖，成为名伟大的女性物理学家。我只要刻苦努力学习，就定能全面掌握建筑业务技能。为此，我把所有业余时间都用到学习上，学习建筑理论知识，学习建筑实务技能等各类建筑知识。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。我以有我发挥作用的广阔天地......”。

8、“.....我无论从事什么职业，无论身在什么岗位，只要兢兢业业，发奋图强，都大有作为，干出骄人业绩，让青春在开拓进取中闪光，让人生在艰苦创业中升华。二刻苦努力学习，全面掌握建筑业务技能从事建筑工作得有建筑业务技不知道做什么，无人指点无人指教，我陷入了深深的迷惘。人总是要走出条路，我认真学习国家政策，仔细观察市场经济大潮，看到祖国建设方兴未艾，幢幢高楼拔地而起，猛然发觉了方向，我要吃建筑饭，做名建筑人。我没有从事过建筑工作，是名建筑门外汉，如何吃建筑饭我叫，男，年月出生，文化，中共党员。年月应征入灵播质量意识的第个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识砸烂的台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有条那就是关门。质量良好的产品，是每个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。如果件工作或个产品做完接关系的事，时刻都在影响公司的利润。不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量......”。

9、“.....保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障答利润。利润从哪里来学过财务的人都知道利润收入支出。那么影响收入和支出的因素又有哪些呢从大的方面来说，有营业收入营业成本管理费用财务费用和销售费用等再细化下去，有产品创新能力产品质量原材料采购价格安全管理识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成个业务全面的银行员工。员工个人工作心得体会二提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的客户的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为名老员工怀着对建行的感情提点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少客户对你的态度，实际就是你自身言行的面镜子，不要总去挑剔镜子的不好......”。