1、“.....尊重病人，保护病人的隐私，交流时要善于观察，根据病人的认知程度，有针对的运用医学知识和护理实践经验，帮助病人分析，认真的解释疑问。倾听病人说话时，要全面的理解病人所表达的信息，不能曲解，要有合的情感，首先让患者感觉到你的诚意，信任你愿意与你沟通，沟通前要充分了解对方的思想情感，只有取得患者的信任，她们才会把最真实的信息传递给你，我们才能了解病人最真实的情况，以便给予正确的引导和护理......”。

2、“.....在临床心理护理实践中,护士需要与病人进行良好的心理沟通,从而建立起信任的护患关系,这是做好心理护理的重要基础。二护患沟通技巧心得体会通过者视为自己的亲朋好友，经常到病去看看他们，走进他们的生活，没有距离感，让患者明白我们尊重他们，才愿意与我们沟通，了解她们真实想法，满足他们的合理需要，这样才能更好的更配合我们的工作。护患沟通技巧心得体会全文作，把护患双方连在起，增进病人的身心健康。我们也感觉到了自豪和骄傲。真诚对待患者，取得患者信任。在与患者沟通时......”。

3、“.....而是将对患者的关心表现在行动上，让患者感受到我们在乎他们，这样更容易接近患者，拉近护患关愿,不泄露病人隐私等,使病人对护士产生信任,以致建立良好的护患关系。反之,则可能导致护患关系紧张或冲突。.达到理想的治疗及护理效果沟通在收集有关病人资料的同时,与病人共同讨论,确定存在的问题必须通过沟通来实现,离开了沟通,则无法获得病人真实的心理信息资料,就无法有针对性地实施心理护理。.建立和改善护患关系任何类型的人际关系,都是在人际交往的基础上建立的。护患关系的建立也同样如此......”。

4、“.....沟通的内容体现平等的护患关系。沟通是个循环往返的过程。沟通是整体信息交流。护理心理沟通的目的主要在于收集病人的心理信息,进而与病人建立起良好的护患关系.沟通渠道与载体是实现有效沟通的工具,如语言信息需要通过声音载体和听觉渠道实现传递,表情信息需要通过面部载体和视觉渠道实现传递等等。.效果与反馈沟通与交流的目的是信息发出者将信息传递给信息信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这角色。.信息接受者是沟通的收受方面......”。

5、“.....病人常常扮演这角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。.在共同的社会活动中彼此交流各种观念思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务减轻病人身心痛苦创造最全面合理的治疗及护理计划,这样病人必然会尊重护士,乐于合作,增加了护理工作的协调性合作性及有效性,取得了理想的治疗及护理效果。下面是小编为你整理护患沟通技巧心得体会，希望对你有帮助......”。

6、“.....在工作中我们要关心爱护他们，尽力满足患者的合理需要，愿意倾听他们诉说心中的委屈能困惑。不能表示出点点的厌烦情绪，病人无理取闹时，我们不是逃避，更不能指责，而是要了解事情的真相，找出解决问题的方法。对患者主动嘘寒问暖，把的距离，适当的语言，病人在说话时不要打断对方，急于判断，仔细体会对方主要表达出来的真实感受。护患沟通后，病人感到了熟悉自己所在的新环境，体会到了你的亲切与真诚，减轻了内心的紧张和焦虑，更加的尊重了我们，更好地配合了护理配合我们的治疗和护理......”。

7、“.....促进各项护理工作的开展，能较好的解决患者住院过程中的各种负性情绪及心理需求，对患者的康复起到积极的作用。护患沟通时要注意称呼，合适的称呼会增加病人的信任感护患沟通和技巧的学习，在与患者的沟通中我认为要做到以几点首先，护理人员要有高尚的医德和自身素质，与患者沟通前要端正自己的态度，态度定要诚恳，让病人对护理人员加深信任感，信任和尊重病人是良好沟通先决条件，沟通是表达自制定目标,向病人提供必要的知识和心理支持,还能依据病人的个性化特点......”。

8、“.....这样病人必然会尊重护士,乐于合作,增加了护理工作的协调性合作性及有效性,取得了理想的治疗及护理效果通时处于主导地位,以病人为中心,有目的地为病人健康服务。有效的沟通,不仅可以使护士获取病人完整真实的心理信息资料,而且在沟通过程中使病人体验到友好,尊重融洽的情感,切实做到无损于病人身心健康,不违背病人主观,最终为达到理想的护理效果奠定基础。.收集心理信息护士除了通过常规的护理查体等手段获取病人身心健康状况的资料外......”。

9、“.....这些资料获受者并使其认识和理解,进步产生态度或行为改变,产生沟通与交流的效果。这种效果可形成反馈信息,在沟通双方建立起定联系,加强沟通与交流的深度。因此,具有效果与反馈的沟通才能使交流连续不断地进行下去。护患引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。身心状态的需要......”。