1、“.....减少不必要的办事环节,清理没必要导,形成强大声势。充分利用电视报纸墙报宣传册电视台等平台,通过开设专题专栏等方式,及时报道和宣传主题实践活动进展情况。认真挖掘和总结活动中涌现出来的先进和先进经验,切实加以宣传和推广,努力营造学习先进崇尚先进争当先进的良好氛围。全文务长效机制。对组织得力成效显著的乡镇民政所局机关股室和个人采取适当方式予以表彰通报。五组织领导加强组织领导,落实工作责任。局机关成立大爱民政为百姓真情服务暖民心主题实践活动领导小组......”。
2、“.....二是开展基本业务服务流程再造。以方便群众办事满足群众需求为核心,对不适应新形势要求阻碍民政事业发展的部分业务流程进行重组和改造,形成更加科学高效的新服务流程。三是建立健全基本业务服务制度。根据不同业务服务项目和业务服务深入三送联系点开展乡间夜话,征求联系点干部群众对民政工作的意见和建议。开展惠民政策宣传月活动。采取发放资料现场咨询展板展示上门宣讲等多种形式,利用个月左右时间,集中向社会各界广发宣传民政惠民政策......”。
3、“.....通者更加牢固树立全心全为人民服务的根本宗旨和以民为本为民解困为民服务的民政理念,真正做到把群众当亲人,把群众的安危冷暖挂在心上,真正为群众解难事办实事。二开展走基层访民情讲政策解难题系列活动。坚持深入基层深入群众,以群众特别困有所助难有所帮需有所应,不断提高群众对民政工作的满意度。三活动内容全县民政系统要按照省民政厅市民政局的决策部署,立足工作实际,重点开展好以下五项活动。开展大爱民政专题教育活动......”。
4、“.....切实解决民政部门在形式主义官僚主义享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题,更加求真务实真抓实干真情服务,树立民政部门的良好形象。四服务水平进步提升。按照亲民利民便民要求,进步优化服务流程,务水平,切实解决在服务意识服务作风服务水平等方面存在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感......”。
5、“.....深入学习贯彻党的十八大十八届三中全会和省委十三届七次八次全会精神以及习近平总书记系列精神,紧密联系我省民政工作实际,以大爱民政为百姓真情服务暖民心为主题,以提高人民群众满意民政局服务民心实施方案承担。二坚持统筹推进,注重活动效果。坚持开展大爱民政为百姓真情服务暖民心主题实践活动和局机关党的群众路线教育实践活动相结合,及时将主题实践活动纳入与正在开展的党的群众路线教育实践活动的总体部署中加以推进。三抓好宣传引骤地系统推进......”。
6、“.....积极采取措施加以解决。三总结考评阶段年月日年月日。对主题实践活动开展的情况进行认真总结,推广好的经验做法,探索建立优质服右时间开展主题实践活动。活动主要分动员部署组织实施考评三个阶段。动员部署阶段年月日年月日。围绕省市民政部门提出的目标任务,结合自身实际,认真制定主题实践活动实施方案,进步明确活表格和证明材料进步增加服务项目和内容,积极推行条龙站式服务和网上预审预约等服务措施进步规范服务行为,持证上岗规范基本服务用语......”。
7、“.....认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追项目不同环节,制定有针对性的贯穿服务全过程的决策执行监督等各项管理制度。通过推进民政基本业务服务规范化建设,逐步形成科学规范适用的民政基本业务服务体系,切实做到用标准来规范管理和服务行为。四开展真情服务先进窗口创建活动。在社会救助社开展走基层访民情讲政策解难题系列活动,了解群众的真实想法,真正做到急人民群众之所急,及时解决群众反映的突出问题。三开展基本业务服务规范化建设活动......”。
8、“.....认真梳理民政业务服务内容,编制基本业务服务项目,统服务名称责任是困难群众的需求为导向,认真听取人民群众的呼声,努力把人民群众的需求作为制定政策建设推进工作的依据。开展局领导班子成员每人至少建立个联系点,定期与联系点干部群众谈心谈话宣讲政策,帮助解决实际困难。深入开展乡间夜话活动,局班子成员论读书征文活动等有效载体和形式,组织干部职工深入学习党的十八大十八届三中全会和习近平总书记关于民政工作是菩萨事业,做菩萨事业就得怀着菩萨之心......”。
9、“.....通过学习教育,使全县民政系统每位民政工作健全服务标准和规范,创新服务载体和方式,完善服务设施和手段,落实工作责任,全面提升民政服务的质量效率和效益。五群众满意度进步提高。坚持以群众满意度为第标准和活动导向,深入听取群众,及时解决群众反映强烈的突出问题,真正使民政对象和人民群众际困难作为我们工作的出发点和落脚点。二群众感情进步密切。心里始终装着群众,把群众当亲人,始终与群众保持血肉联系......”。
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