1、“.....以制度管人管事。将制度建设作为规范管理的主要抓手，并逐步进行完善，共建立项制度，内容涉及效能建设工作纪律考勤考核服务规范等。二是年终个商事制度改革试点县，月底前将逐步完成由工商注册先照后证三证合实缴改认缴年检改年报向证号过度。继续做好下放取消项目的衔接中心将严格按照省市县关于项目梳理文件的要求，认真梳理进厅项目，做到衔接准确，监管到位。全文子监察系统，实现对审批权力运行的实时监控投诉处理预警纠错绩效考核等功能。力促三级平台三个代办工作上水平中心将严格按照县委县政府要求......”。

2、“.....加强乡镇便民服务中心的标准化建设。进步细化乡镇便民服务平台参与重点项目全公共资源交易工作初见成效从年月全县政府采购工程建设土地交易产权交易相关业务统纳入中心办理，中心提供交易平台场地及相关服务。截止今年月底，完成工程建设项目招标项，交易金额万元，政府采购项目项，交易金额行。按照省三证合登记制度改革实施细则试行的要求，在政务大厅设置了三证合综合窗口，集中办理三证合事项。月日，第张三证合执照正式颁发，标志着县三证合工作全面开展。五中心党总支建设进展有序根据市委四领办代办服务......”。

3、“.....二是积极推进乡镇便民服务中心标准化建设。加强对乡镇便民服务中心的业务指导，形成了设施齐全制度完善事项统人员齐全的乡镇便民服务中心。三是服务触角全面延伸，全县所有的行政村社区都实行了为民服务全程代办，特别是南镇四个社区小蒜诉处，查询台，配置有书写文具饮水机纸杯分类垃圾桶打印复印升降座椅休息长椅读报栏便民药箱便民桌椅残疾人专用轮椅便民雨伞等多项便民服务设施。二网上审批电子监察互联互通工作有序开展按照市县体化审批系统需求分析书的要求，对全县审批事了县政务服务中心服务指南......”。

4、“.....接受群众和社会的监督。内部管理标准化。以标准化建设为抓手，制定了标准化体系，包括服务通用基础标准体系服务保障标准体系服务提供标准体系三部分内容，对标准化建设做出了详细规定。此外，还制定了，集中办理的审批事项项，个服务部门，集中办理的服务事项项。承接国家省市下放审批项目项，取消项暂停项改变管理方式项。截止年月底，中心共办件件，累计收费万元。审批标准化建设，为政务服务工作提质提效奠定了基础。中心年上半年工作成效显著......”。

5、“.....我中心构建了集行政审批公共服务公共资源交易群众服务热线政府信息公开五位体的综合服务平台。功能板块有便县人民政府政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划代办的程序和办法，总结推广为民服务全程代办的成熟经验，提升服务企业与群众的能力和水平进步加大对各乡镇服务中心的业务指导督导和考核力度，打造上下联动层级清晰运转高效覆盖城乡的政务服务体系。力求三证合商事制度改革进步完善按照国务院要求，我县作为全市第制人员已不能满足工作的需要......”。

6、“.....以缓解中心工作人员严重不足的现状。三年下半年加快网上审批和电子监察与市级联网有序推进政务服务网上审批和电子监察与市中心的互联互通工作，建全权到大厅窗口办理，窗口成为摆设，存在严重的体外循环现象。社保局存在严重的两头办公现象，给办事群众带来极大的不便。项目衔接工作需要职能部门密切配合，及时制定和完善衔接下放项目的流程。支持中心对相关内容及时准确地对社会公开。窗口工作人员不稳定，部分窗口工作人员更核与平时抽查相结合的管理制度。针对管理中存在的漏洞......”。

7、“.....坚持日常的工作纪律抽查，对工作期间不定时查出的违纪问题，严格按相关制度进行处理，让管理制度切实落地生根。二存在的困难和问题两集中两到位仍需加强和推进，部分窗口为了保万元。七群众服务热线深入人心群众服务热线二级站点于年月日正式开通。服务热线开通以来，秉着及时受理快速分办协调联动督查督办限时办结统答复回访反馈的理念，积极为百姓解决问题，截止年月，共转办有关土地医级平台建设工作标准试行的通知要求，进驻中心人员党组织关系转至中心党总支，实行集中管理。年月经县机关工委批准......”。

8、“.....中心总支现有党员名，下设四个党支部，各支部组织成员配备齐全，党务工作开展有序。牛家营村便民服务室各项工作受到市中心的认可。四三证合登记制度改革工作稳步推进按照省政府要求，率先在全市推进三证合登记制度改革，在不改变工商质监国地税部门审批职能和原有证号编码规则的前提下，按照表申请口受理套资料联合办理照三号的方式及进驻的所有服务事项进行梳理，优化办事流程，编制审批服务流程图，为网上审批互联互通提供了数据支持，为市县乡镇三级网络互通奠定了基础......”。

9、“.....提升服务效率。成立了重点项目全程代办中心，对办事群众实行导办协办程序控制手册，质量管理手册,为标准化建设提供了制度依据。配套设施标准化。是标识标牌规范化。在各楼层各单位窗口悬挂块电子显示屏，滚动公示各窗口服务信息。公开两部咨询举报热线。二是便民设施人性化。大厅内设置有各类服务提示，窗口布局图，协办导办台，程标准化。认真梳理和规范现有的行政许可非行政许可审批行政监管项目，制定了行政许可工作流程及流程图，制作了次性告知单。个审批服务项目个告知单......”。