1、“.....为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电供水供暖和空调以及物业公工作的正常有序开展带来了很大困难，因此今年的工作重点放在了提高员工素质加强业务培训上，为此，物业公司专门从保安公司招收了名学员，其中有名在校教官，四名班长，三名国旗手，以充实保安力量，同时，对素质较低意识较差的保安进行再培训，不合格的给予辞退，使保安队伍整体素质得到了较大提高为切实提高保安部管理人员的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了名领班，在用人机制改革上迈出了务实的步。保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动如股票恢复上市等中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全，通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识，促进了工作的积极性和主动性......”。

2、“.....面对顾客不公正行为时能以大局为重，做到打不还手骂不还口，树立了物业未发生起违反计划生育政策的事件保证采购各环节的透明度物品领用的严格控制库存的规范管理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项资料，先后四次对去年的账务进行了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。为实现财务工作的现代办公，财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作，充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统会计报表系统工资管理系统固定资产管理系统和库存管理系统等模块其中我们的存货管理模块是整个公司唯启用并运作的公司进行规范化现代化的财务办公。为配合完成股份公司经营目标责任书......”。

3、“.....围绕目标收入和目标费用层层分解认真剖析，通发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力管理能力和竞争能力。第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现培养和储备技术人才。第四，培训工作力度欠缺用人机制不灵活，外部交流少，市场情况了解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推动市场开发能力，采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决同其它子分公司相比，我们还有许多工作存在定的差距，我们将加强沟通和交流汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为物业公司今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础......”。

4、“.....在平安保险公司汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合，保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作，能修理的决不更换不买新，定时抄录设备运行数据，合理启停设备，精打细算每度电每滴水每公斤油对闲置设备进行合理利用，如对去年拆下的多台风机盘管进行了维修清洗，重新加装到采暖不到位的区域，不仅保证了各经营区域合理采暖，又为公司节约了数万元资金工程部不仅对内厉行节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱多办事。工程部还通过加强内部管理和深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工的服务意识和服务水平，尤其是实行效绩工资考核以来......”。

5、“.....内容为效绩考核结果公开规章制度公开，为切实维护职工合法权益提供了有力的保障。物业公司工会还十分注重女工工作，在参加股份公司组织的三八妇女节演讲活动中精心组织认真准备，选送了三名妇女代表参加了演讲在计生办的组织下全公司妇女参加了妇检，切实保障了女工的权益在岗位练兵活动中保安部的升旗训练工程部维修班的岗多能训练都取得了优异成绩，体现了企业精神树立了企业形象。三各部室工作情况总结为进步改进物业公司工作作风，提高服务意识，规范员工言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律环境卫生会议培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循有制可约，起到了比较好的效果，尤其是效绩工资考核制度的实施对提高员工款的，并积极响应公司向弱势群体捐款活动，为住宿职工提供日常药品......”。

6、“.....物业公司自去年月成立了工会组织并按组织程序选举了工会委员会委员后按制定的二六年工作计划职工代表大会制度和工会工作制度充分发挥工会组织的民主监督民主参与和民主管理职能，按要求在原先由员工选举出的名职工代表基础上于今年月在物业公司届次职工代表大会上又增补了名职工代表。为调动广大员工的工作积极性和创造性，公司工会有组织有计划有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题以节能降耗降低成本合理化建议技术革新改造和优质服务等为内容的劳动竞赛活动，并于月份开展了百日优质服务劳动竞赛创建巾帼文明示范岗和争创青年文明号等活动，通过活动进步调动广大员工的团员青年洗路标路牌广告牌免费电器维修等，表现出了奋发向上的精神物业公司还组织了人的参赛队伍，参加了股份公司举办的五趣味运动会，取得了三项团体活动第名......”。

7、“.....四项单项第二名等的好成绩，使广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感在参加股份公司为迎七百花村六周年店庆和庆祝百花村股票恢复上市的文艺表演中，物业公司用真情实感排练的诗伴舞，为你作证获得了在场各届同仁朋友的致好评在股份公司组织的迎十书画手工艺品制作比赛中获得了个等奖二个二等奖和五个三等奖物业公司还举办了迎十庆仲秋卡拉比赛，选送前三名参加了股份公司举办的卡拉比赛，获得了个二等奖和个鼓励奖同时我们还开展了两此大规模的献爱心捐款活动，四次慰问特困班子和各级管理人员受到了极大的启发，对团结全体员工增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。物业公司党支部坚持党要管党从严治党的原则，健全了党的组织机构，加强了对党员的教育监督和管理，坚持三会课制度，通过党支部的定期教育和管理，提高了党员的素质，增强了党性......”。

8、“.....物业公司党支部定期召开民主生活会，保持党的先进性和纯洁性，每位党员都能按照党的要求去做，按时交纳党费，积极培养和考验入党积极分子，经常进行思想教育，定期参加支部大会的学习，听党课，并定期写出思想汇报，使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼，端正了入党的动机，增强了对中国共产党的信念。今年九月，物业公司党支部按公司党委的要求和安排，认真开展了第七个党风廉政教育月活动，认真学习兵团纪委监察局编印的第万元，减少员工餐办公费洗涤费及其它费用近万元，减少工资及附加费万元，达到了降低成本提高效益的目的。二精神文明建设情况总结根据股份公司的要求和实际情况成立了物业公司精神文明建设领导小组并下设办公室，以江总书记关于三个代表的重要思想为指导，认真学习十五届五中六中全会精神......”。

9、“.....通过对三个代表的要求学习，确立了解放思想实事求是锐意进取与时俱进的新的工作作风。在学习宣传兵团文件三项制度改革和公民道德实施纲要活动中制定了学习计划，使学习活动有安排有落实有总结，并以板报横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习宣传和教育活动，在参加全国公民道德建设知识竞赛中获得第二名，在股份公司组织的公民道德实安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒散慢的不良习惯，对迅速提高服务意识尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。精减人员节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理加大成本监控力度尤其是人力成本的控制......”。