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收银员半年工作总结报告例文 收银员半年工作总结报告例文

格式:word 上传:2022-06-26 01:47:45

《收银员半年工作总结报告例文》修改意见稿

1、“.....在这半年中公司领导对收银工作环境进行了的机会。实践是学习的最高境界,而事情所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,也会遇到各种各样的矛盾和问题。所以我想在工作中做的每件事,都是学习和锻炼自己的机会,如果能够充分利用这些机会,在每件事情被解决的过程中,所学得的知识与技能必然会有所增加。书籍是人类的朋友,多读书可以提高自己的修养,且不谈书中自有颜如玉书中自有黄金银组解决的问题,我决不会麻烦领导,出现解决不了的事,不失时机的向领导请示汇报。以上是我对这半年以来工作总结与下半年工作计划。在以后的工作中,我都要不断积累经验,及时学习,弥补不足与各位同事起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高业务,为了正大购物的发展壮大做出贡献。年月日星期六收银员半年工作总结例文全文完峰期的收银工作,确保不发生任何差错......”

2、“.....不影响收银员使用。保证零钱充足,不影响收银工作,每日无差错的把销售款存入银行。工作安全。因为收银工作是每天都在重复上天的工作,很枯燥,这样有些人就会出现懈怠情绪。所以必须经常提醒收银员的现金安全,不出现假钞长款短款现象。票据安全,认真检查公章名章业户编码大小写是否致,不应该做的。反之,如果只是为了工作而学习,就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,永远是基层人员,自己永远也没有发展机会。向同事学习每个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,学习他的思想认识,对我的工作都能提供极大的帮助。作为名新入职的管理人员与员工的关系恶化,甚至会把这种情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工......”

3、“.....许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的切,抱怨不公平。但换种眼光看周围的切,我就会有另外种心情。刚毕业充满梦想,这是件好事。但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后服。收到很好的效果。同时针对部分员工个别谈心,说明商场的现状和要求,讲清利害关系,部分落后人员的收银素质有了很大提高。六协助主管处理好人员协调安排和处置突发状况。由于商场装修,从六月份开始我们楼就开始休年假,到七月份,休假人数过度集中,排班难度大,不过我们本着以人为本,人性化排班的原则,对班次,对人员做出合理协调。既保证了收银工作的正常力,我的付出终于得到了回报,到现在,我总共亲身跟四个主管学习业务技能和管理水平,开始的时候分别在杨芸芬主管和任佳主管学习管理技能,然后是王群主管和高磊主管......”

4、“.....这也给我个学习多样化管理的机会,我也认真听取他们的经验和指导,提升管理艺术。或许这是我的个优势吧。五协助主管针对楼出现的不穿工作服和空岗等现象狠抓纪律,加习收银技能提供了很好的平台,我充分利用这机会学习电子券转储特殊退换货操作方法隔日调账等基本业务技能,我想只有自己的业务技能熟练了,收银员才会佩服你,才会找你解决问题。我想我做到了。三月中旬,由于工作需要我被抽调到楼。虽然楼总体来讲面临收银压力大,涉及部门多,收银员结构复杂等诸多困难,同时又是商场的服务窗口等客观条件,它却是我提分,部分是体力劳动,也就是指正常的收银劳动部分是感情劳动,就是我们的服务。在体力劳动方面,我们积极培训收银员支票填写储值卡验证码操作真假钞辨别银行卡操作规范等内容,同时我们又充分利用违规代卡贩子验卡事件邀请领导对全员进行培训......”

5、“.....收银员易于接受并改变,现在大部分收银员都能做到使用托盘,唱收唱付。另带来发生的特殊矛盾多管理难度大管理工作量大,工作时间长等问题,但我积极响应石书记要发挥主观能动性的要求,不怕苦,不怕累,不在困难面前低头,勇敢面对,圆满完成了收银任务,基本完成了保证收银工作正常开展是工作中心,维稳和提升服务水平为工作重点的工作目标。二加强员工的思想教育,使楼收银员顾客至上的服务理念得到升华。治人在于治心,收银员半年工作总结例文篇收银员半年工作总结例文时光荏苒,年已经过不出现票据丢失现象。确保每天的工作是准确无误。不定期检查收银员备用金,保证备用金安全。作为个团队的带头人,不但要们每个组员的业务精准,更需要自己保持清醒的头脑,不断的学习与提高,更好地发挥团队精神,我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任......”

6、“.....抓好级工作,给领导分忧。作为个总收,能够在收特制定如下计划继续培训收银员岗位职责规范行为规范。培训收银员业务知识。因为有新的收银员加入,这样新老收银员之间的业务能力就有了差距,所以坚持每天学习岗位职责规范,业务知识。让新收银员尽快赶上老收银员。经常检查收银员的仪容仪表,收银台卫生,督促收银员必须做到唱收唱付微笑服务,不允许带个人情绪上岗。做好销售高改善。以前总收办公室有些潮湿,现在给我们换了新的办公室,而且安装上空调,使我们在工作休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级,使收银工作更安全,工作环境更加整洁美观。现在工作环境更好了,我们需要更加努力工作,因为当顾客进入商场消费时,第个看到的就是商场的收银员。收银员不仅仅代表着自己,更代表着公司的形象......”

7、“.....就是在日常的交往过程中也没有人会和个没有修养的人建立朋友的关系吧。所以每个月我都会购买大约百元左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。在我看来现阶段最有价值的投资莫过于书籍与知识。当然,现在我是名基层管理者,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理研究的书籍,当然也不乏历史知识和饮食方面的。着实受益匪浅。,要保持种低姿态,多向老师傅学习,不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造个良好的工作氛围。虚心向别人学习,人人都有,但人人也都有可学之处。向工作中的所有事情学习所谓吃堑长智,世上所有的经验,都是由事情积累而来的。在我的成长过程中,每经历件事情,都是给我提供了次极好的直接学习剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。只有在工作中才能沉淀自己......”

8、“.....八继续学习新知识,充实自己,提高人文修养。向领导学。领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。如果能随时随地向领导学习,那么我想我会在以后的工作中做事会更尽心尽力。只有这样我才会知道什么是自己应该做的,什么是自己开展又满足了收银员的实际需求。六月,畅宁师傅家突遭变故,我们立即协调人员班次,保证收银秩序,安抚员工情绪,配合部门组织完成爱心募捐。并及时关注事态发展,上报部门。七及时调整心态,化解浮躁心理,将抱怨化为工作动力。在工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,但绝不能把情绪带到工作中,作为管理者这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致强走动式管理。由于楼收银员人数多,人员结构复杂,来自不同的部门,收银员的素质参差不齐,所以在保持纪律方面还有所欠缺,为此到楼后......”

9、“.....对违纪现象零容忍,多盯,紧盯,盯到改正为止,增加检查次数,防止违纪现象死灰复燃。针对空岗现象,充分利用系统,在后台查询交易明细,找出充分的证据,用事实说话,让收银员心服口升管理水平的绝佳机会。我积极融入楼的管理,学习管理知识,融入收银员当中,与收银员建立了良好的关系。在工作实践中提高自己。管理的对象是收银员,因此首先要和收银员处好关系,融入他们,建立良好的沟通交流平台,我想没有人愿意信任个陌生人。为此,我每天都会花定的时间与他们进行沟通,慢慢的我的电话多了,他们找我处理的问题多了,这是他们相信我的能方面服务水平提升的培训也是我们的工作重点,为了配合商场提档升级的要求,完成部门提升服务水平的工作目标,我们在五月和六月分别就服务语言服务态度服务流程二十步微笑服务等方面进行培训......”

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