1、“.....限内书面答复依申请人。十二做好民生连线工作。月日，由日报与市政务公开工作办公室联合举办的民生连线栏目邀请到我局外资处处长王广海个私处副处长张东胜企管处副处长秦庆禄等，就听众朋友关心的个问题进行电话连线，并给予权威解答。二主要特点和体会按照年市政务公开工外交流平台，不断完善办事指南法规解读表格下载结果反馈监督投诉等政务网站对外服务内容，全面实施办事公开，运用现代化的科技手段为人民群众提供更方便优质高效的服务。三是不断总结经验，完善工作机制。要建立政务公开长效机制，推进政务公开各项工作措施的落实，使我局政务公开工作不断规范化制度化和法制化。全文公开，但政策的咨询......”。

2、“.....三是政务公开网站建设需要加强。网络公开是政府信息公开的主要渠道，所以加强网站建设就显得特别重要。在这方面，建议市政务公开办公室加强政府信息公开网站软件的开发研制，以便各单位各部门能够既节约开发成本，物事迹推荐工作，推进工商系统政风行风建设。我们以分局县市局以及市局机关各处室为单位，采取内部推荐外部认可的方式，充分挖掘为民服务的典型人物事迹。市局指挥中心注册分局副局长王庆章苏家屯分局解放工商所管理员姜杰等批先进单位和典型人物被挖掘出来，成为系统学习的榜样。十扎扎实实地做好依申星。同时，通过热线共受理电话咨询人次，监督投诉电话人次，解答满意率为。八抓好网络平台建设......”。

3、“.....依托政务公开网络平台，按时发布政务公开信息并及时更新市局以及铁西东陵于洪分局分别在楼醒目位置了电子触摸屏继续做好连心桥政务公开热线民生面惠措施咨询个受理群众举报个。向市民讲解了消费维权程序与途径，宣传了工商部门关于进步促进经济发展的若干措施，指导解答了工商法律法规咨询及公开公共服务信息等内容，广泛听取了群众对工商管理工作提出的意见建议，营造了政务公开与广大市民互动交流的良好社会氛围。七开展与省民心网联网对接，做好群众息集贸市场信息，以及提供了维权辨别真伪等涉农法律知识。六积极开展政务公开日的宣传活动。按照辽宁省和市联合举办第三届全省政务公开日民生主题咨询活动方案，政务公开日当天......”。

4、“.....还在东陵分局门前设立了分会场。现场设立展示板块，悬挂企业和个体工商户社区进农村进企业活动。为早日实现市委市政府提出的保增长目标，根据市政务公开办公室的工作部署，为进步推进政务公开工作向纵深发展，在年政务公开走进社区的基础上，今年上半年，我局积极配合市政务公开办公室，将政务公开次走进农村次走进企业车间，与群众展开面对面交流，现场解答群众提出的问题个。形式以及组织领导工作机构和监督考核办法进行进步明确，并以文件的形式下发全系统各部门。同时，按照政务公开工作的要求，建立并完善了项工作制度......”。

5、“.....为实现促进政务公开工作制度化进了工商行政管理工作，也赢得了社会各界对我局的充分信任和广泛好评。主要工作和做法制定和落实政务公开工作计划。在建立健全政务公开工作体系强化组织领导的基础上，按照市政务公开办公室年市政务公开工作要点的要求，结合具体实际，制定了市工商行政管理局年政务公开工作计划，明确了市工商局政务公开年终总结年，在市政务公开办公室的正确又规范公开的内容和形式。四下步打算和措施是继续加大政务公开工作培训力度。根据市政务公开办公室的要求，对全系统涉及政务公开工作的专兼职人员组织业务培训，尤其在依申请公开方面要加大培训力度。通过严格培训，全面提高工作水平和服务水平。二是加快电子政务建设......”。

6、“.....加快建设网上对务事项，目前就很难界定，究竟信息项目公开的内容有哪些在这方面，建议市政务公开办公室依据政府信息公开条例，结合工作实际，出台信息公开目录权威解释。二是政府信息公开部门的职能界定不清楚。目前，我局依据政府信息条例和上级要求对有关法律法规及政策性文件包括年以来部门制定的规范性文件进行了及时关注群众的热点难点问题。能不能把政务公开工作做好，关键在于单位领导，在于领导者的真情实意，挂在心上，纳入议程。我局领导亲自走进直播间，接受访谈，解答各种疑难问题，体现出阳光施政的决心，经得起人民群众的监督。三是找准切入点，坚持政务公开与发动群众参与相结合，强力突破政务公开难点......”。

7、“.....我们始终以积极的态度负责的精神和扎实有效的工作，进步深化工商政务公开工作，取得了明显成绩。主要特点和体会有以下三个方面是政务公开政策咨询的不变主题是民生。当今社会网络电子触摸屏新闻发布会等非常普及，而对弱势群体而言，对政策的了解渠道还很有限，远未形成与政府的良性互动，这方面请公开政府信息工作。依申请公开政府信息要遵循严格依法准确及时便民服务的原则。确定局办公室负责依申请公开工作，建立健全依申请公开政府信息工作制度，并将机构名称办公地址办公时间联系方式等信息向社会公开，方便申请人提出政府信息公开的申请或者咨询。上半年，共受理政府信息依申请个，全部履行了审批程序，并在规定时对面等栏目......”。

8、“.....拓宽了政务公开渠道，扩大人民群众的知情权。九抓好政务公开信息和政府信息的统计工作。按照市政务公开和政府信息公开统计办法试行要求，从今年月份开始，每月日前采用网上填报和纸介报送两种方式上报统计月表格。既要保证数字真实准确，又要按时上报。十做好感动民心人政策咨询办理工作。为落实市政务公开办公室关于落实省民心网与全市各区县市对接工作的通知要求，我局按照规定时间，完成了对接工作。并把政务公开工作与为民服务结合起来，在服务中体现政务公开工作成效。年上半年，共受理民心网通过市政务公开办公室转办的政策咨询件件，均按规定时限给予解答和反馈，并全部获得记注册企业年检合同争议行政调解投诉等工作流程图板块......”。

9、“.....工作人员现场发放了消费者必读再就业优惠措施等宣传材料余份，有关书籍本。解答群众登记注册咨询问题个消费维权咨询个年检咨询个广告咨询个再就业优五积极参与农民办事通的编辑工作。在去年编辑的百姓办事通的基础上，今年初，按照市政务公开办公室的部署，我局积极参与了农民办事通的编辑工作，利用大约个月的时间，撰写了余字的材料，为农民朋友提供了农民专业合作社的办理程序所需要件办理时限等农民朋友关心的政府信息，为农民朋友提供了经纪人信规范化奠定了坚实的基础。三制定政务公开考核方案和考核细则。按照年市政务公开工作要点要求，我局制定了市工商局年政务公开工作考核方案和考评细则，明确了考核内容标准基础分值和考核方法......”。