1、“.....于是我就心平气和的等老干部慢慢发完牢燥后，对他讲药费单子上必须有自负比例是我们的规定，然后仔细的把药费单子没有自负比例为什么不能收的原因自负比例不符合规定，我说老您的药费单子上没有自负比例，应该让给打上自负比例，没等我把话说完，这位老同志就大发雷霆劈头盖脸的对我发了通脾气，搞得我莫名其妙，心想枉路，无论春夏秋冬，我都坚守在岗位上，对于退休老同志报销的药费票据，进行仔细查看，严格把好报销关口，并仔细核对每笔报销金额。对不能报销的部分，我耐心细致地给老同领导和老同志的认可和赞扬。记得刚开始我接受工作的时候，出现了许多问题和矛盾，为了解决退休老同志报销医药费的误解与矛盾，填平工作人员与老干部之间的心理鸿沟。我要求自己。多年的工作经历，使我洞悉，老干部工作不仅琐碎繁杂，而且有着很强的政治性和政策性，是项关系到社会稳定的系统工程，要想真正做到认识到位，工作到位，就必须始终坚持学习，委屈怨气撒在我们工作人员身上了......”。

2、“.....不仅茫然了。我知道，对老干部感情深，只是做好工作的前提，要想把老干部工作做好，最根本的还在于提高自己的素质和实夫，在实践中求发展，在开拓中求完善。我们知道，所里的退休老干部，这些老同志为党为社会主义事业劳累了辈子，他们老了，作为负责退休干部药费报销工作人员，我要学会尊重他在市民政局党委的领导下，在所领导的带领下，我能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至设，努力营造风清气正的发展环境。结合科学发展观创先争优机关效能等活动，着力抓好创建五型班子，切实提高党员干部民主作风素质和能力。认真部署落实党风廉政建设责任制，规范交通部门党员干部廉洁从政行为。是抓机制。认真落实民主集中制，重大事项班子集体讨论重大事项制，重大事项必须向组织书面报告。二是抓载体。开展党风廉政建设教育月活动，通过组织观看警示教育片等法行政，严格执法，不断提升行业监管能力和水平强化安全监督......”。

3、“.....道路运输安全严格执行三把关监督。严格监管。以源头管理为重点，加大道路客货运输市场的执法力度，规范市场经济次序，严厉打击非法营运。加强质量控制。从质量开始，把质量摆在第位，并将其贯穿于工程建设的全过程。切实防范施工安全事故。全文起勤政廉政的良好形象，为加快交通运输建设提供了可靠的政治保证。六下半年工作打算突出重点，分类指导，继续加快交通基础设施建设。加快农村公路建设。在上半年工作的我们用虔诚为退休老干部着想的心，认真办事，奉献永远,全文工作的激情。总有些东西是永恒的，比如为退休老同志服务的精神，是民主是锐意进取，是沟通与倾听是热忱与理解，更是无私的奉献。这种精神得以永恒，不仅在于它的精髓与内涵超越难道是我说错什么话了让他老人家发那么大脾气，然后我冷静的想了想，以前也遇到过别的老干部药费单子上没有自负比例的问题，当我们接单子后解释这个问题时没有位老干部发那么大的志讲清楚有关规定......”。

4、“.....我也不急不恼，因为我知道，看病报销医药费关系着老同志的切身利益，马虎不得。有次，位老干部来所里报销药费，药费单子上没有尽快掌握新的规定和报销程序，我认真学习上级下发的有关文件，吃透文件精神，及时给退休的老同志做好宣传解释工作，使老同志的医疗费用能及时报销。为了让报销药费的老同志少跑先是学习有关离退休干部方面的政策文件，同时也要向老同志学习，他们的反馈，是检验自己服务是否到位的重要标志。就这样，我从生疏到熟练，逐渐摸索到老干部工作的规律，也不断得到际工作能力。而检验自己素质能力的高低，就体现在为老同志的服务之中。我懂得，为退休老同志报销药费这不仅是个工作岗位，而是从此将更多地通过这份工作，去传递党对老同志的关怀，离退休已经使他们经历了次严峻的心理考验，医药费繁琐的报销程序又冲击了他们的心理堤防。这些老同志为国家拼过命如今他们退下来了，心理觉得落差很大......”。

5、“.....落实科学发展观，以邓小平理论和十七大精神为指导，围绕中心，服务退休老干部，结合休干和工作人员的思想和工作实际，在深化与退休老干部沟通上下功民政局退休老干部工作总结了时空，更在于它在时代的变更中能不断的被赋予新的色彩，这才是我们医药报销工作人员生命力强大所在，我们正是用自己的精神风貌诠释了这种精神，展现出新代服务退休老干部工小时全天候服务电话与报销时候需要的完成的材料以及流程。同时，我们坚持定期走访，形成普访平时重点访有困难及时访患病必须访的四访。总有些东西是不老的比事同时也促进了自己今后工作的开展。不论在哪个工作岗位上，我都以自己的实际行动诠释奋发向上爱岗敬业的人生追求。不断自己的不足，在不断总结经验教训的基础上提高自己。才比例的问题，然后来所里报销药费正好把这肚子的怨气发到了我身上，我充当了次泄气捅，这件事最后得到了相互理解。多少风风雨雨，多少坎坎坷坷，多少误解，多少委屈，都在这份信......”。

6、“.....进步落实各项措施，组织实施好农村公路的建设改造任务。在具体实施过程中，坚持因地制宜量力而行，保证合理工期，确保建设质量。稳步推进渡改桥项目建设。合理科学组织，快速实施渡处从事非法营运的黑车辆，有效的震慑了不法经营者，维护了广大人民群众的合法权益五是继续抓好公路安全畅通工程整治，做好公路安全畅通工程的组织实施工作。继续做好安全生产宣传教育培训工作。月日综合股积极参加县安委会在新广场开展安全生产月咨询日活动，制作宣传展板块，发放交通安全宣传单余份，悬挂了安全宣传条幅，营造浓厚的安全生安全生产月等活动创建为重心，积极发挥交通综合股职能作用，进步强化认识，明确责任，采取措施，狠抓落实，大力推进法制建设和社会治安综合治理工作，狠抓综治和安全责任落实。真抓实干，安全隐患在源头上得到整治。加强交通安全管理。上半年以来综合股在全县范围内开展了次交通安全大检查，本着安全无小事的原则，把工作做细做实......”。

7、“.....确保没有损害路容路貌现象的发生。我大队先后共出动路政执法人员余人次，对管护的林白公路聂车线范车线黄金线等路段的交通环境开展集中整治，在危险路段设立警示标牌块，辖区全路段设立超限超速警示标牌块。对非公路标志标牌摊点等进行清理规范。四是加大力度，秉公执法，流动治超初显成效。自林白公路聂车线乡道改造升级以后，我习了公路建筑控制区管理路政案例分析路律文书的制作等业务知识，并结合典型的路政案例，以案说法，提高了执法人员的执法水平和处理突发事件的能力。在路政工作中做到四加强，加强宣传。为保障路产路权不受侵害，我们开展形式多样的路政法规宣传活动。半年来，发放宣传资料余份。二加强治理抛撒现象。为优化干线公路通行环境，创造洁净优美畅通的行车济社会发展的拉动带动作用，亲自安排部署农村公路建设任务广大群众认识到农村公路建设带来实实在在的实惠和便利，要求修路的呼声越来越高，愿望十分强烈。今年......”。

8、“.....在没有指标计划的前提下，自筹资金加快组级公路建设，全县组级公路目前已累计开工条计，比去年市局下达给我县农村公路建设的全年计划还要增，全县的组加班加点加快施工进度，剩余工程量预计年月日前全部完成。聂车线乡县道升级改造工程。路线全长公里，路基宽米，路面宽米，该工程于年月底开工，其中磨溪乡路段公里于年月底完工，余公里的立项已全部下达我县，目前正在进行项目招投标工作，计划于今年月底完工。公其因，于是我就心平气和的等老干部慢慢发完牢燥后，对他讲药费单子上必须有自负比例是我们的规定，然后仔细的把药费单子没有自负比例为什么不能收的原因自负比例不符合规定，我说老您的药费单子上没有自负比例，应该让给打上自负比例，没等我把话说完，这位老同志就大发雷霆劈头盖脸的对我发了通脾气，搞得我莫名其妙，心想枉路，无论春夏秋冬，我都坚守在岗位上，对于退休老同志报销的药费票据，进行仔细查看，严格把好报销关口......”。

9、“.....对不能报销的部分，我耐心细致地给老同领导和老同志的认可和赞扬。记得刚开始我接受工作的时候，出现了许多问题和矛盾，为了解决退休老同志报销医药费的误解与矛盾，填平工作人员与老干部之间的心理鸿沟。我要求自己。多年的工作经历，使我洞悉，老干部工作不仅琐碎繁杂，而且有着很强的政治性和政策性，是项关系到社会稳定的系统工程，要想真正做到认识到位，工作到位，就必须始终坚持学习，委屈怨气撒在我们工作人员身上了。我们如何对待这些老同志，不仅茫然了。我知道，对老干部感情深，只是做好工作的前提，要想把老干部工作做好，最根本的还在于提高自己的素质和实夫，在实践中求发展，在开拓中求完善。我们知道，所里的退休老干部，这些老同志为党为社会主义事业劳累了辈子，他们老了，作为负责退休干部药费报销工作人员，我要学会尊重他在市民政局党委的领导下，在所领导的带领下，我能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至设......”。