1、“.....不知道今年，你们经理会去参加会展吗客这不清楚，我主要负责前台,我那贵单位负写下设计调查表，就耽误您分钟的时间。填写完毕后嗯，基本没有什么问题了，谢谢经理了，我们这边会尽快把设计方案给您发过去的，到时候，我还会与您联系，我是，非常感谢您能与我通话，与您通话很开心，祝您工作愉快,电话销售新人工作总结全文人，上面的小段也是我，编写上面范文的基础。第二个您好,请问你是经理吗我是跟您通上电话，实在是太好了，我打电话主要是想了解下贵公司的展台设计招标部份，进行到什么程度了，如果可能的话......”。

2、“.....当然是免费设计的我觉电话了，天啊，紧张，对于每个新人来说，都是这样的，紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何句话，就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力，般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司名字，的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的。电话交流不超过五句。他没有说他们需不需要。如果情况相反，朋友高兴下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。好吧，我们在谈谈进步的沟通需要什么吧，是的，千万记住......”。

3、“.....也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的鸡肋，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后......”。

4、“.....今年参加的情况现在到那里了，然后问下他们展台是标准展台，还是大型展台，进步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就切都希望，但这是表面上的，希望不可能有，个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前......”。

5、“.....我们不需要，直接挂电话。喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。我们主要负责人员出差去了，要个月以后回来。别的切不方便告知。挂电话。你们是搭建公司，你们要不发份材料过来吧或者发份邮件过来。我们看看。电话销售新人工作总结，会对贵公司有定的帮助和参考价值,你第三个我们已经定好了定好了，没有关系的，般来说，设计公司是允许客户进行修改的，毕竟您也是希望展会获得更大的成功嘛，我们，这边会在两天内就把详细设计方案提供给您的。您看您方便提供给我些设计要求吗或者您来协助我们您好,我们这边是设计搭建公司......”。

6、“.....主要是了解下贵公司的展台设计部分的进度，另外我们需要与贵公司的负责人直接了解下情况，还可以提供份针对贵公司的展台设计报价份，麻烦您帮我转接下，对了我还不知道怎么称呼负责方案，不管怎么说，会展也是与朋友沟通的个良好平台，那还能给我们次机会吗帮贵单位免费设计个方案，如果可以，你可以参考下，这次只是想和您做个朋友，以后有旅游方面的事情，还想请您帮忙呢。王要不你发过来看看。我但是要您给我三分钟时间，帮我填写份表格可以参展的同事是那位呢主要是想跟他沟通下去年参展的心得。客我帮你转进去......”。

7、“.....我很想知道他的名字，谢谢您了客王我太谢谢了。转进王王您好,我王吗跟您通电话太好了，我也叫，呵呵王请问有什么事嘛我司司的网站，包括点点的新闻，这也是有帮助的。交给设计部门，记住，本公司做的设计工作计划及实施永远是最好了的。爱自己的工作，爱自己的团队，爱自己的公司。现在下面的是我常接通电话的谈话内容，大家相互间参考下吧客您好,公司我您好,我是上海立昂的展台给家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住......”。

8、“.....别范这个，做的越多，并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。业务，跟经理的答案，但只有个是不变的，在电话销售里面，每个电话都是次希望,第个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情况是假象呢他不知道你们公司名字电话中，般说电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。第个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但直挂着你，其实大部份的电话销售都不会个月后在打过去了......”。

9、“.....他们大不了，在个月后跟你说，我们的经好起来了。第个问题，般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整分种，看看资料或站起来走动走动，调整下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流些重要的事情。话说到这里，电话般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解......”。