1、“.....服务内容如下在三包有效期内，您可依照本规定享受修理更换退货权利，修理换货退货应当凭发货票和三包凭证办理。天退货。自产品售出之日以实际收货日期为准之日起日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列性能故障情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您选择，免费办理退货换货或者修理。天换货。自产品售出之日以实际收货日期为准之日起第日日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列性能故障情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您选择，可免费进行换货或者修理。符合更换条件，若无同型号同规格产品，消费者要求退货，小米公司将按发票价格向消费者次性全额退款。个月保修。自产品售出之日以实际收货日期为准之日起个月内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列性能故障情况，经由小米售后服务中心检测确定，可免费进行修理。现场送修，从送修之日起，由于维修者原因维修时间超出天或由于厂家原因维修时间超过天......”。

2、“.....从到达之日起，由于维修者原因维修时间超出天或由于厂家原因维修时间超过天，小米公司将为消费者免费更换同型号同规格新机出现三包范围内故障经两次维修以上仍不能正常工作，凭保修卡中维修者提供维修记录，小米公司将为消费者更换更接近人类自然生活体验操作方式，更多集成化新服务新应用。公布了系山公司总裁兼前，雷军于年加入金山软件，出任金山软件首席执行官。在他领导下，金山软件进步将应用软件扩展至实用软件互联网安全软件及网络游戏等领域，并在金山全面互联网转型过程中做出了重要贡献。年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务，担任副董事长。年月，雷军出任金山软件董事长。过去几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品多玩优视科技小米科技等多家创新型企业。年月日重返金山执掌网游与毒霸。年月日正式担任金山软件董事长职。小米公司将于年下半年推出小米二代手机，小米二代将会搭载主频四核处理器，和存储空间，前置万像素摄像头，后置万像素背照式摄像头，运行定制版......”。

3、“.....性能出色双核处理器，英寸大屏幕，完美基本通话，界面适合国人使用，无锁系统。第部分公司基本情况公司基本情况公司名称北京小米科技有限公司成立时间年月注册资本万元实际到位资本万元其中现金到位万元无形资产占股份比例注册地点公司性质为北京小米科技有限责任公司。年月正式成立，已经获得知名天使投资人及风险投资启明巨额投资。小米公司董事长雷军年月日出席媒体沟通会时透露，截至去年年底，小米公司共融资万美元，公司作价达亿美元，小米由启明和小米团队共同投资，其中小米团队人投资万美元。公司沿革年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破万。此外，小米公司还推出基于定制手机操作系统，双核手机小米手机等。米聊小米手机是小米科技三大核心产品。公司曾经经营过业务为定制手机操作系统双核手机小米手机手机实名社区米聊。公司目前经营业务为手机实名社区米聊定制手机操作系统双核手机小米手机。公司目前职工情况管理团队雷军小米创始人，董事长兼，金山软件董事长天使投资人林斌小米联合创始人，总裁......”。

4、“.....前金山设计总监金山词霸总经理周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监刘德小米联合创始人副总裁，前北京科系统模式双系统自选系统之间数据可以同步，原生系统与系统数据不能同步用户界面型号普通版高通电信版高通类型异步双核处理器频率两枚主频为通用异步处理核心架构基于工艺纳米工艺制程指令缓存数据缓存二级缓存显卡加速支持声卡芯片内置音效芯片手机内存系统内存总容量空闲存储卡山公司总裁兼前，雷军于年加入金山软件，出任金山软件首席执行官。在他领导下，金山软件进步将应用软件扩展至实用软件互联网安全软件及网络游戏等领域，并在金山全面互联网转型过程中做出了重要贡献。年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务，担任副董事长。年月，雷军出任金山软件董事长。过去几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品多玩优视科技小米科技等多家创新型企业。年月日重返金山执掌网游与毒霸。年月日正式担任金山软件董事长职。小米公司将于年下半年推出小米二代手机......”。

5、“.....和存储空间，前置万像素摄像头，后置万像素背照式摄像头，运行定制版。小米手机具有以下特点高端做工和舒适手感，性能出色双核处理器，英寸大屏幕，完美基本通话，界面适合国人使用，无锁系统。第部分公司基本情况公司基本情况公司名称北京小米科技有限公司成立时间年月注册资本万元实际到位资本万元其中现金到位万元无形资产占股份比例注册地点公司性质为北京小米科技有限责任公司。年月正式成立，已经获得知名天使投资人及风险投资启明巨额投资。小米公司董事长雷军年月日出席媒体沟通会时透露，截至去年年底，小米公司共融资万美元，公司作价达亿美元，小米由启明和小米团队共同投资，其中小米团队人投资万美元。公司沿革年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破万。此外，小米公司还推出基于定制手机操作系统，双核手机小米手机等。米聊小米手机是小米科技三大核心产品。公司曾经经营过业务为定制手机操作系统双核手机小米手机手机实名社区米聊。公司目前经营业务为手机实名社区米聊定制手机操作系统双核手机小米手机......”。

6、“.....董事长兼，金山软件董事长天使投资人林斌小米联合创始人，总裁，前中国工程研究院副院长黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监刘德小米联合创始人副总裁，前北京科技，并且拥有定经济基础。他们大多为白领工作者后者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在二线城市。小米手机具有系列吸引消费者优势，比如价格低廉，硬件配置高，现有消费者体验较好并且特有系统优势，保障售后服务。这些优势可以吸引大批消费者购买欲望因此消费小米手机可能性很大，潜在消费群体很广，潜在消费市场很广阔。售后服务保障政策对于购买小米手机用户，将会得到由小米公司提供三包服务。即包修包换包退简称三包。小米公司承诺产品售出以实际收货日期为准起日内可以根据三包服务细则退货，日内可以根据三包服务细则换货，可在线提交退换货申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜......”。

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