1、“.....必须在值班记录中向下班交 代清楚，并做好交接工作。 如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向项目总经理汇报。 周日总值班必须全天在店内值班，并不定时巡场非周日行政班后必须在店 内，停车场卫生 促销区巡视 促销区的整体形象是否符合有关要求 促销区是否影响顾客的正常流物 速冻采用快速冻结技术，使食品中心温度迅速降至以下的过程。 冻藏在低于食品冻结点的围 七合作企业知名 伊利集团蒙牛集团光明乳业完达山乳业 康师傅陕西通达健力宝雀巢 上海梅林味好美好丽友金丝猴 燕京啤酒宁夏红四川蓝剑互润国际 安集微齐鲁石化恒利药业上海瑞派机械有限公司培训手册 日本日本真木集团日本高砂 第二部分行业知识 基础知识 工业术语 食品可供人类食用或饮用的物质，包括加工食品半成品和未加工食品。不包括烟草或只作药品用的物 质。 冷藏在低于常温不低于食品冰点温度的条件 褐变在加工或贮藏食品期间......”。

2、“.....致使食品变为主化训练，定期举办优秀员工的评 选等活动努力加快酒店文化建设的步伐，形成具有独具特 色充满了生命力的品牌酒店。软件建设方面，酒 店通过学习借鉴国内外酒店的先进管理经我们成为洛阳新时代商务大家庭中的员而感到骄傲和满 足, 酒店简介 洛阳新时代商务国际大酒店坐落于十堰市人民中路洛阳新时代商务酒店 号三堰军分区大本营院内，由洛阳新时代商务管理有限公司 投资兴建，酒店共投资两千多万人民币，总营业面积万五 千平米，并配有大型停车场，酒店具有无与伦比的地理优势 距商业步行街步行五分钟，十堰客运站五分钟，十堰火车 站十分钟，福银汉十高速公路二十分钟，酒店采用欧 式风情装修格调，以皇室客房桑拿洗浴夜总会演 艺厅中西简餐棋牌茶艺会议接待养生保健于体的 综合性四星级涉外商务酒店，能够为宾客提供完美细腻 贴心的生活服务。酒店的主楼高四层，层商务中心桑拿 洗浴......”。

3、“.....三 强化管理原则酒店对各级管理人员实行强化管理的制度。 能利用各种渠道收集研究各类商业信息的能力，并建立和不断完善客户数据 库，把握有效的客户资源 具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发现和 具有独立进行业务谈营户进场装修调整退场工作 办理经营户缴纳租金及相关手续 随时了解经营信息和业主经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便 与客户建立良好的业务关系。岗位册是依制，分受控和非受控两种文本 更改只对受控文本。 本质量手册自年月日颁布，年月日起正式实施。 公司 总经理 年月日 授权令 我授权本公司先生为我公司管理者代表，履行以下职 责，并行使以下权限 确保按建立实施 和保持质量体系......”。

4、“.....丝袜没有破损 鞋面清洁 头发保持清洁无头皮屑，头发不挡住前额，不染夸张颜 色，长发需扎紧束起 耳朵清洁干净耳环大小适中得体 双手清洁，不留长指甲，不涂夸张颜着装上班时间穿着工装，要保持清洁平整。商品声，解答声，唱收唱付款声，道别声。 六能 能处理协调好卖场关系，解决日常问题能了解市场，了解我们的竞争对手 能管理好自己的卖场，做好专柜和专卖店的形象维护 能通过我们的吸引力与技巧去吸引引导消费者 能做到每日的销量最大化 能够每天都在进步。 七会 我们要做到七会会包装会算帐会做报表会识别假钞 会开发票会安装会简易维修护商品。 第二章导购员职业规范 状态或表现出心情不好疲倦的状态。定审查 消防工作奖惩 具体组织实施防火检查消防设施设备和灭火器材的维护保养 消防宣传教育和火灾隐患整改等工作，掌握酒店整体消防现状 组织管理义务消防队，审核灭火和应急疏散演练预案......”。

5、“.....拟定消防安全工作经费预算和 组织保障方案 组织制订消防安全制度和人，贯彻执行消防法律法规 规章以及消防技术标准，承担消防安全法定职责 确定年度消防工作计划，逐年与各部门消防安全责任人签订消防 安全责任书 批准实施酒店内部消防安全管理制度消防安全操作规程及灭 火和应急疏散预案，组织实施灭火应急疏散演练 掌握本单位的消防安全情况，统筹安排消防工作，督查整改火灾 隐患，解决购置和维修消防设施器材的消防经费 每半年至少带队组织次防火安全检查，审批消防工作奖惩 根据消防安全需要，决定酒店局部停产停业停止使用 接受公安消防机构消防监督检查，完成政府下达的各项消防工 作任务。 二酒店消防安全管理人职责 接受消防安全责任人的委托，组织实施本单位日常消防安全管理 工作，确保单位消防情况符试，并认真做好记录，存档备查 组织本部门员工学习消防常识......”。

6、“.....员工 千多人，设有织造成衣电脑机绣等车间。服装生产基地 晋江，毗邻台湾南韩日本等面料生产地和辅料基地石狮，优越的地理位置为我司选 择各月日 前言 本手册依据质量管理体系要求结合本公司特 点而制定。 本质量手册引出程序性文件，不包括详细的作业指导书技术规范记录格式等内 容。 本手册的附录和附录是提示的附录。 本手册由总经理批准首次发布。 ，为扩大业务范围创造条件......”。

7、“.....各罚款元并予以警告 遇打卡机坏时，实行临时签到应急措施，员工应自觉遵守考勤制度。 考勤现阶段我们还没有必要购置指纹考勤机，暂以考勤表作为出勤依据 高效工作，优质服务，日常工作以全力推进工程项目为主线，每天按计划安排日事日毕，日清日高每位职员 应遵守考勤时间，提高工作效率，建立良好的工作秩序。 员工工作时间为，午餐及午休时间为，星期六日和法定假日休息，每月 除周末与公共假日外以平均工作日计算，不足法定小时外的小时工作时间可将加班时间抵消，无 加班记录的按事假扣除相应薪金 员工应按规定时间准时上下班，并必须在考勤机上读卡出差外勤的除外......”。

8、“..... 迟到早退 除员工出差，未经准假，员工上班 协助最高管理者提高公司各职能部门各咨询监理部满足顾客要求的意识 提高对相关方的关注及对员工关注程得到建立保持和持续改进。 管理者代表任命书 为了贯彻执行 加强对管理体系运作的领导，特任命为北京工程咨询监理有限公司的管理 者代表。 管理者代表的职责和权限是 确保质量环境职业健康安全管理体系的过程得到建立保持和持续改进。 向最高管理者报告管理体系的业绩，包括改进的需求。 协助最高管理者提高公司各职能部门各咨询监理部满足顾客要求的管理体系要求 环境管理体系要求及使用指南 管理是严肃的爱，培训才是最大的福利, 理念格言 对于工作，做得好的叫事业，做得般的叫职业，做得不好的就 会失业, 理念格言 你不能决定生命的长度，但你可以控制生命的宽度你不能左右 天气的变化，但你可以改变自己的心情 你不能改变自己的容貌......”。

9、“.....但你可以掌握自己的举动 你不能预知明天的发展，但你可以利用今天的事实你不能样样 事情都顺利，但你可以用尽自己的努力。 理念格言 总经理欢迎词 亲爱的兄弟姐妹工作悟语 够做事，才可以成事, 工作是什么工作就是依靠我们自身的有价值的劳动，实现做人与做事的完美结合，达 到现实与理想和谐统的过程。 工作是个人步入成熟的标志，工作是自我创造未来幸福生活的手段，工作是我们得到社会 认可的途径。 没有工作，就没有切没有工作，就没有人类社会的发展与进步, 所以，我们要工作, 天职篇 茫茫人海，你我因何而来 投身海景，冥冥自有天意。 人生沉浮......”。