1、“.....见习店长培训期制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ „„„„„ 公司组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司职能部门„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 直营店组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 酒店岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店长级管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理流程 招聘与入职„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 内部晋升和认定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店长工资标准和定级原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 考核标准平衡记分卡„„„„„„„„„......”。

2、“..... 直营店是酒店连锁公司最为重要的品牌是所有酒店连锁组织生存的基础......”。

3、“.....做到三轻说话轻动作轻走路轻。 客房服务员岗位职责 岗位职责负责清扫整理客房和楼层公共告客房主管，努力使客人感到满意。 及时将楼层可疑的人和事报告上级。 协助主管搞好物品的控制工作。 做好新员工的操作实务培训工作。 帮助服务员起完成客房和公共区域的清洁工作。 完成上级指派的其它任务。 及时执行前台的指令......”。

4、“.....并相应调整设臵岗位。团队精神,团队精神, 企业环保意识为社会多创造些作品，少制造垃圾。 文化理念 用心用心方能致诚，用心方能致远„„睿设计自始至终相信，成功绝非侥 幸，分耕耘，分收获用心去聆听，用心去创造，不仅是睿设计的创造理念 也是睿设计的服务之道。 创意开拓中传承，开拓中超越„„旖旎丛中，枝独秀，睿设计在传统对工作 人员进行奖惩，对优秀的给予定的奖励和晋升机会，对于不合格的给予定的员工手册 惩, 本手册内容属青岛尚客优酒店管理有限公司集团内部资料 任何人未经许可不得翻印和外传 任何进入管理角色和尽快有效地开展分店管理工作。 创建本手册的目的 尚客优的目标是为更多的客户提供时尚精致品位的快乐 生活......”。

5、“.....为了保证 产品和服务的良好性和致性，为每家酒店的长久发展打下坚实的 基础，提高公司的竞争力，青岛尚客优酒店管理有限公司制订了系 列标准的手册，指导和规范尚客优快捷酒店连锁所有酒店的运作行 为，本手册是其中本。本单位，而我们的企业就好像个大家 庭样。儒家基础教育的弟子规上说事诸父，如事父，的态度和职业道德去 对待工作，才能保证产品的质量安全，做出优秀的产品。正心和修身，企业才能创造更多价值，并给每个员工创造更多财富。个员工良好的品德，是与他的工作能力同等重要的。 个员工的好品德，直接关系到了他对工作的态度。如果在做最 基础的小事的时候，都能报着端正，努力，负责，坚持，好学的 态度去面对，那即使是遇到了难以解决的困难，最终都会能解 决。在工作中遇到的每个任务，无论大小......”。

6、“.....那这样员工在企业不仅仅创造了物质财富和福利，也在企业不断学 习，充实精神思想。数据准确服务规范。 二质量目标 实验室持续达到并优于下述控制性质量目标 实验室主任 日期室以第三方公正地位平等对待所有受检单位或委托方，对所有产品检测和 其他技术服务，都保证同样的工作质量。 三实验室承诺对受检单位或委托方提供的资料样品以及检测数据结论承担保 密责任，保证其技术资料不为任何第三方利用，也不允许用于本院的科研和技术开发。 四实验室严格按照检测和校准实验室认可准则的要求建 立质量体系和编制质量手册，把质量手册作为内部管理的基本准则和对客户以 及社会提供质量保证的承诺。 以上各项承诺，接受客户台套 总值万元。，岁以上，身高 指导各部门和班组安全员工作。度和安全技术操作规程。，防止发生生产安全事故......”。

7、“.....保障员工的安全 健康和经营活动的顺利进行。主要职责是 认真贯彻执行安全生产法律法规规章制度和行业规范。 负责制定大厦年度安全生产工作计划中长期规划和经费预算。 汇总审查安全生产技术措施和实施方案，并督促有关部门切实按期执行。格执行市旅游业有关安全生产规定及时上报酒店安全生产工作动态及重大安 全隐患，及时如实报告生资料 任何人未经许可不得翻印和外传。我们的员工得到尊重，工作愉快，在如家而自豪使得 我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报 由此创造我们的如家品牌。 指导思想 个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的，良好的品牌 形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便标 准化致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致性......”。

8、“.....指导和规范如家快捷酒店直营店 和特许经营店的录出 附件样品接收退还记录表 附件酒店采购封样记录表 酒店开发中心 采购部 酒店现场管 理团队 业主代表 无 样品接收评价退还均需留有书面记录，并按 酒店采购管理手册 事项内容与要求成果主责参与审批 心总经理 执行副总裁 招标文件应包含合同并发出，定标后采购执行单位 负责起草和传递合同审批 合同签订后，由采购执行单位留存合同并建立合同台 账，跟踪流转合同付款，并如实记录。 酒店供方 战略采购 实施战略采购前......”。

9、“.....各酒店根据协议分别 与合作单位签订合同 酒店开发中行副总裁 成本控制中心负责建设和完善供方库 供应商资格审查应通过网站信息注册资质预选录出 附件样品接收退还记录表 附件酒店采购封样记录表 酒店开发中心 采购部 酒店现场管 理团队 业主代表 无 样品接收评价退还均需留有书面记录，并按 酒店采购管理手册 事项内容与要求成果主责参与审批 总经理 成本控制中心总经理 执行副总裁 招标文件应包含合同并发出，定标后采购执行单位 负责起草和传递合同审批 合同签订后，由采购执行单位留存合同并建立合同台 账，跟踪流转合同付款，并如实记录。 酒店供方 战略采购 实施战略采购前......”。