1、“.....四产品市场可行性分析市场调查问卷数据收集是实证研究获取所需数据主要手段，直接决定研究数据有效性和可靠性，从而决定研究结果是否具备科学性。问卷由两部分组成基本资料和网购情况。基本资料是对客户基本情况调查，包括性别年龄职业收入等。基本资料调查可以清晰地对顾客特征加以辨别。网购情况是对顾客网购频率网购对象网购支出等调查以及顾客消费行为特征和潜在网购可能性。本研究共发放问卷份，回收问卷份，回收率为，其中有效问卷份，有效问卷率为。在此次调查中，从性别上看，男性有名，占被调直接收益和间接收益。前者包括库存成本减少采购成本和交易成本降低减少差错及时效收益等。后者指管理得到改善，从而得到经济效益，如业务流程改善增加了社会效益等。在实施电子商务方案时，应本着节约成本，提高效益原则，有效地利用企业各项资源充分体现电子商务给企业带来优势。电子商务对经济发展影响降低交易成本......”。

2、“.....使流程简化如开网店，拍拍那种。解决了许多由信息不对称引起企业和消费者之间信息互动问题，通过先进网络技术来实现信息传递。大大方便了消费者和企业之间交易，促进了商业专业化，科技化发展趋势对物流业发展影响深远如沃尔玛利用高科技电子商务系统配置物流，在最短时间可以同时配货给全球几百家分店促进了商业活动频繁计划实施进度日程表喜购电子商务计划实施方法主要分三个阶段组成启动阶段运行阶段维护管理阶段。其中启动阶段分成两个阶段，包括项目可行性分析阶段开发阶段运行阶段包含测试发布阶段营销及运行两个阶段。第阶段启动阶段。项目可行性分析阶段。在整个电子商务项目运作之前可行性分析是最为重要前期准备阶段。在这个阶段，通过资料收集分析论证等更准确地把握项目实施目，明确项目范围整体性和可操作实施性。这部分工作包括对商业策略回顾讨论确认并提交需求，安排项目商业计划。开发阶段。在项目可行性分析阶段成果基础上......”。

3、“.....所有分析设计将被记录，并进行深入探讨和改进。如有必要，制作个原型或演示系统来测试需求概念。获得认可之后，指导专业人员将据此进行有针对性内容开发交互信息规划和界面设计等具体工作，实现电子商务软硬件升级和平台建设。第二阶段运行阶段。测试发布阶段。系统测试内容包括功能测试和性能测试两部分。在制定完测试计划后，首先在开发环境中完成测试后，然后将系统从开发环境迁移发布至运营环境，并继续全面在线整合测试，直至系统开放并进入商务运作阶段。营销及运行阶段。正式发布后，通过营销方案在网络上扩大网上商城知名度，提高网上商城点击率。通过双倍积分或折扣优惠等活动来吸引顾客在网上购物。在运行过程中，不断完善系统，优化操作流程。第三阶段维护管理阶段。定期对信息进行整理备份，以便于将来网站系统增强和升级。在网上商城各板块内容都已完善状况下，定期更新信息......”。

4、“.....更重要是努力实现公司降低运行费用，四产品市场可行性分析市场调查问卷数据收集是实证研究获取所需数据主要手段，直接决定研究数据有效性和可靠性，从而决定研究结果是否具备科学性。问卷由两部分组成基本资料和网购情况。基本资料是对客户基本情况调查，包括性别年龄职业收入等。基本资料调查可以清晰地对顾客特征加以辨别。网购情况是对顾客网购频率网购对象网购支出等调查以及顾客消费行为特征和潜在网购可能性。本研究共发放问卷份，回收问卷份，回收率为，其中有效问卷份，有效问卷率为。在此次调查中，从性别上看，男性有名，占被调查总数女性有名，占被调查总数。从年龄结构上看，年龄在岁以下有人，占被调查总数岁到岁之间有人，占被调查总数岁到岁之间有人，占被调查总数岁以上有人，占被调查总数。从职业结构上看，被调查对象中有名企业员工，占机关干部有人，占教师人，占被调查总数学生有人......”。

5、“.....占。从收入结构上看，被调查人员中，有人月收入在员以下，人月收入在到之间，人月收入在以上，分别占被调查总数。在被调查对象中，有人曾经有过网购经历，另外人未进行过网购，所占比例分别为和。在网购频率上，个月网购次有人，占有过网购经历人员季度网购次有人，占半年网购次有人，占半年以上才进行次网上购物人有个，占总数。在网购消费额度上，有人每次消费为元以下，人网购消费在到元，人网购消费在元以上，比例分别为和。网购，分别占被调查总数。在被调查对象中，有人曾经有过网购经历，另外人未进行过网购，所占比例分别为和。在网购频率上，个月网购次有人，占有过网购经历人员季度网购次有人，占半年网购次有人，占半年以上才进行次网上购物人有个，占总数。在网购消费额度上，有人每次消费为元以下，人网购消费在到元，人网购消费在元以上，比例分别为和。网购物品类型分别为服装人，化妆品人，饰品人，书人，数码产品人......”。

6、“.....在经常进行网购人中，人认为本季度比上季度网购频率较高，人认为自己保持同样频率，人认为自己网购次数有所降低，人说不清楚，分别占网购总人数，可以看出大部分有过网购经历人，般都会保持相同或更高网购频率，大部分人网购频率不会减少。人认为本季度网购支出比上季度高，人认为大致相当，人认为比上季度低，人说不清，分别占网购人数和。大部分人网购支出随网购次数增加而增加。对网购安全问题，人最担心商品质量问题，人最担心图片与实物不符，人最担心退换货繁琐，最担心到货不及时支付安全性和其他问题分别有人。可见大多数人对网购有着各种担忧。在对喜欢购物原因回答上，有人认为网购较为方便，人认为网购较为便宜，人认为网购产品种类多，可供选择余地大，其他原因有人。可见方便便宜和选择性多是网购主要竞争优势所在。对出于那种情况会愿意到网上购买，人选择折扣，人选择双倍积分，人选择小礼品赠送，人表示无所谓......”。

7、“.....市场需求预测预测市场容量及变化市场商品容量是指有定货币支付能力需求总量。市场容量及其变化预测可分为生产资料市场测和消费资料市场预测。消费资料市场容量预测重点有以下三个方面消费者购买力预测。从杭州商场销售额看，年度，杭州大厦杭州百货大楼银泰百货杭州解百四大商场销售总额达到了亿元左右从杭州城市居民人均可支配收入看，年，杭州市城市居民人均可支配收入元。这两份数据表明，杭州市居民消费理念和消费实力都很超前，具有很强购买能力及消费潜力。预测购买力投向。消费者收入水平高低决定着消费结构，即消费者生活消费支出中商品性消费支出与非商品性消费支出比例。根据杭州商业信息中心对定点商场超市家电卖场监测统计，在穿上，年杭州人共花了亿元买衣服，比上年增加了近而杭州女人们在化妆品上花费达到了亿元，仅月份就花掉了近亿元。这些数据表明，杭城居民在在商品性支出中......”。

8、“.....预测电子商务需求变化及其发展趋势。从官方统计数据显示，年，中国光宽带用户数量突破万，而全球宽带用户已经突破亿。但是，就年淘宝网用户数字来看，达到万人，这数字离亿还是有大距离，而这剩下亿多用户，都有可能是潜在客户。超过万注册用户数十万从事长期网上贸易卖家每日交易总额超过亿人民币，日交易笔数超过万笔淘宝网德尔菲法预测需求在民意调查和预测市场容量及其变化基础上，设计以下问题邀请名专家对电子商务市场需求进行预测。您认为网购数量会增加吗般会增加般不变般会减少您认为顾客在网上商城购买数量会增加吗般会增加般不变般会减少开设网上商城，您认为顾客网上商城购买频次会增加吗般会增加般不变般会减少开设网上商城，您认为顾客在网上商城开销会增加吗般会增加般不变般会减少开设网上商城，您认为网购会对实体店业务产生什么样影响业务量增加基本无影响业务量减少针对这五个问题，利用德尔菲法......”。

9、“.....其中在问题设计中，选项代表电子商务市场存在良好需求，代表电子商务市场需求较小，介于两者之间。如果统计结果项比重较大，则可以认为电子商务市场需求较大，反之则反之。测试按照以下步骤进行将本课题研究背景目民意调查宏观环境等背景材料，连同需要专家进行预测问题发给专家，请专家进行深入了解后给出自己第轮预测。搜集专家意见，并做出统计和汇总。其中，选项分别赋值。将统计和汇总结果发给专家，请专家们参考统计和汇总结果做出第二轮预测。搜集第二轮预测意见，并做出统计和汇总。第轮结束后，所得到统计结果如下问题得分各选项分布如图所示第轮将以上统计情况反馈到专家处后，各专家在不知道彼此所做出预测情况下，根据第轮统计结果，进行第二轮预测，得到预测结果统计如下问题得分各选项分布如图所示第二轮讯硬件购买和维修保养开支。如服务器工作站网络设备等......”。