1、“.....环境我公司内监视和测量装置部门环境条件要符合国家检定规程要求。检验测量和试验设备应在规定的环境状态下使用或存放。相关文件不合格控制程序记录进货检验记录计量器具管理台帐计量器具校验计划生产和服务提供控制程序目的对生产和服务提供过程中影响产品质量的各种因素和过程按策划的结果进行控制,使生产过程处于受控状态,确保产品质量符合要求,并保持稳定。适用范围适用于本公司产品的加工和服务过程中的配方工艺参数人员设备材料加工测试方法环境等的控制,生产和服务过程的确认标识和可追溯性顾客财产以及产品防护的控制。职责分配生产部质量部负责制定生产计划。生产部质量部负责编制技术文件,工艺操作规程检验规程确定关键工序,建立质量控制点。提供所需技术文件,会同相关部门进行生产和服务过程特殊过程的确认。业务部负责以月销售计划的形式进行内部沟通顾客财产的管理,产品交付与交付后活动的控制......”。
2、“.....各使用部门按设备控制程序对生产设备进行管理,负责生产过程中设备的修理维护和保养工作,确保设备符合产品要求。生产部质量部负责生产过程的控制,按规定进行组织生产,并按作业指导书,工艺文件进行生产,负责各工序作业的组织实施,维持过程能力,确保工序处于受控状态。并配合各职能部门做好成品标识产品防护设备的维护保养等工作。质量部负责原辅材料成品仓库的防护工作。管理部负责特殊工序操作人员能力的确认,确保员工能力满足生产需要。生产部质量部负责保持生产车间的整洁有序和适宜的环境。工作内容生产和服务提供表述产品特性的信息生产计划业务部将经过评审通过的产品要求内容传递到生产部质量部,由生产部质量部结合各班组的生产能力编制生产计划,报主管领导批准。生产部质量部将生产计划发放到各相关部门,作为编制采购计划的依据,生产计划可根据材料库存生产销售等活动的情况......”。
3、“.....合理地安排生产,领取需物料,统计每月的产量,及时报生产部质量部,以便及时掌握生产进度质量等情况。生产部质量部门会同管理部对生产过程的操作人员过程的复杂程度进行评价,确定需要编制的作业指导书包括操作规程检试验规程等,管理部根据需要进行发放。工艺规程和作业指导书应条理清晰易懂,文件的详略程度应与工序的重要性复杂性和人员的技能水平相适应,能让作业者清楚理解。工艺文件应挂在墙上,使操作工不要停下手中工作,就能清楚了解内容。生产部负责监督生产班组对设备设施进行维护,以保持过程能力。根据产品实现策划的要求配备并使用合适的监视和测量装置,以便在产品和服务过程中进行产品特性及过程特性的监视和测量,使这些特性都控制在规定或允许的范围内,确保产品和过程质量。质量部应遵循不合格品不转序不合格的成品不放行的原则......”。
4、“.....当合同有上门服务或技术支持的要求时,售后服务人员应做好服务记录,并将来自顾客的有关信息及时传递到其他部门。生产部质量部配合管理部依据作业指导书等文件内容对操作员工进行培训,执行人力资源控制程序,使其了解必要知识,掌握技能。在生产过程中使所有生产过程满足标准程序作业指导书要求。生产和服务提供过程的确认特殊过程特殊过程包括产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序产品质量需进行破坏性试验或采用复杂昂贵的方法才能测量或只能进行间接监控的工序该工序产品仅在产品使用或服务交付之后,不合格的质量特性才能暴露出来。对于生产和服务提供过程中的特殊过程要从以下方面进行确认......”。
5、“.....今后如果有特殊过程,生产部质量部将组织相关部门对这些过程进行确认,以证实其过程能力。生产车间应严格按照公司规定进行管理,做到标识清楚,物流有序,搞好文明生产。质检员应按规定对生产过程进行监控,发现问题及时处理,并留下相应记录。标识和可追溯性标识分类为产品标识和检验和试验状态标识,其原则是防止混淆。产品标识结合本公司实际生产特点对产品标识可采用物料卡片记录标牌区域等方式进行标识,也可采用区域标识。对原公司标识清楚的原材料,可不需另行标识,如各种原材料等。各种产品标识均应标明产品名称规格数量生产日期等。量目标的实现,本公司应提供质量管理体系有效运行所需的资源。本章适用于质量管理体系运行产品实现和持续改进过程所需资源。主要包括人力设备设施软件硬件信息工作环境和资金等资源资源的提供总经理应保证提供实施保持质量管理体系并持续改进其有效性及为满足顾客要求,增强顾客满意的过程所需资源......”。
6、“.....应考虑该人员在技能教育培训和经验方面能够胜任该岗位。办公室负责编制各岗位工作人员任职要求,编制的任职要求应阐明能力要求中应涉及到所有质量管理体系运行的有关人员。能力培训和意识办公室负责员工技能知识的培训。对般操作人员,应在公司内请工程技术人员或经验丰富的老职工为教师,经专业培训考核后才能上岗对从事特殊工种的人员,采用委托外部有资格的组织培训,经考核合格后才能上岗。办公室在公司内应对全员在提高满足顾客要求的意识方面采用公司车间班组相结合以多种方式进行培训,并对培训的有效性进行评价。编制培训计划。相关部门的领导平时应利用各种会议不拘形式地交谈等方式让员工认识到所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献。教育培训技能和经验所用记录的控制满足记录控制程序要求......”。
7、“.....负责组织实施,确保设备工装模具的维护保养正常使用和日常管理。总经理为质量管理体系的正常运行配备必要的设施。工作环境工作环境是指工作时所处的条件,包括物理的环境的和其他因素如噪音温度湿度照明或天气。总经理提供为达到产品符合要求所需的工作环境。生产部负责识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因素,根据生产作业需要,负责确定并提供作业场所必须的基础设施,创造良好的工作环境,其中包括配置适用的公司房并根据生产需要,防止曝晒风雨侵蚀配置必要的消防器材,保持适宜职业卫生安全确保满足法律法规的要求。产品实现本章适用于产品的生产和服务提供过程的控制。其生产主要过程的工艺流程见附录本公司主要产品过程工艺流程图。产品实现的策划总经理负责对产品实现过程进行策划确定量化的产品质量特性。形成相关文件在策划产品实现的过程中......”。
8、“.....并负责制定产品接收的准则生产车间按要求组织生产,并对生产全过程进行控制生产部负责按要求对产品的各个阶段和过程实施监视测量检验。与顾客有关的过程业务部负责与顾客有关过程的控制,并组织实施。与产品有关要求的确定业务部负责本公司对顾客要求进行识别,并形成文件和进行传递,文件内容应包括顾客规定的要求,包括对交付方式及交付后的服务顾客虽然没有规定,但是规定的用途或已知的预期用途所必需的要求与产品有关的法律法规要求本公司确定的任何附加要求。产品交付后活动包括诸如担保条件下的措施合同规定的维护服务附加服务回收或最终处置等。与产品有关的要求的评审业务部负责本公司对顾客产品有关的要求的评审。评审应在向动并适时开展多项活动,广泛征求顾客意见和对产品的要求,为公司的产品开发提供信息......”。
9、“.....负责提出采购产品含外购产品的需求计划,对生产过程进行有效的控制。负责产品交付前的贮存防护和搬运工作。负责产品生产所需外购产品的采购供应,执行采购计划,确保采购产品的质量符合规定要求。负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录,对合格供方实施动态管理,通过有效的管理建立互利的供方关系。编制采购资料和有关的管理制度及程序。生产部宣传贯彻法律法规和我公司的质量方针和目标,组织实施有关质量管理程序组织贯彻质量责任制,对各职能部门和生产车间质量职责的落实情况进行监督检查负责我公司工艺技术过程的控制和产品实现的策划,针对特殊产品项目或合同编制质量计划。负责制定我公司的技术标准,组织技术标准的宣贯。负责技术性文件的管理和技术性文件的修改。负责设备的管理,建立健全安全操作规程,配合办公室对特殊设备的操作和维护人员组织培训,保证设备正常使用组织实施设备保养制度,使设备保持完好状态......”。
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