帮帮文库

返回

BBLY店铺运营手册_运营管理手册(4) BBLY店铺运营手册_运营管理手册(4)

格式:word 上传:2022-06-26 00:39:23

《BBLY店铺运营手册_运营管理手册(4)》修改意见稿

1、“.....现代钢筋水泥结构的房屋,透气性较差,湿度大,应经常打开门窗,适时地打开箱柜衣橱,让其通风透气。为适应现代人收藏服装的需要,现生产出种服装干燥剂,放置于透气的小盒内,只要将小盒放入衣柜和箱子内,就能营迁个干燥的收藏环境,简便易行。使用防霉防蛀药剂利用药剂可抑制霉菌繁殖,杀死蛀虫。现代防霉防蛀药剂经过新设计和配方,用符合国际的纯正樟脑为原料,不含萘,安全无污染防霉防蛀效果显著。透气包装的防霉防蛀药剂能防止药剂直接触及服装,保持服装干净不变异。现代防霉防蛀药剂适用于任何服装天然纤维再生纤维服装,是服装收藏保管中不可缺不的,对合成纤维服装也没有负面影响。三不同服装的保养方法棉麻服装的保养棉麻服装般不怕日晒,但长时间在日光下曝晒,会降低穿用的坚牢度,尤其易使服装褪色泛黄。因此,应忌曝晒,并晾晒服装的反面。在穿着中应避免沾上酸液引起腐蚀破损。灯芯绒服装最好有夹里......”

2、“.....平绒服装要尽量减少肘臂臀部的压磨防止轧光脱绒,平时最好经常刷理绒面。棉麻服装洗净晒干熨烫后,要叠放平整,晾凉后,深浅色服装分开存放。棉麻服装易吸湿,收藏时要避免潮湿闷热不通风及衣橱箱柜不洁易引起霉变。粘纤服装的保养粘纤服装不如棉麻服装耐晒,最好通风晾晒,曝晒会造成褪色和强度下降。粘纤服装耐磨性差,易磨损变形。因此,穿用时要尽量减少磨擦拉扯,经常换洗,防止久穿变形。粘纤服装洗净晾干熨烫后,应叠放平整,按深浅色分开放,不宜长期在衣柜内悬挂,以免伸长变形。粘纤服装吸湿性很强,收藏中应防止高温,高温和不洁环境引起的霉变形象。羽绒服装的保养羽绒服装穿用时应避免与锐利粗糙物品接触,防止钩扯和磨擦造成破洞,也不能与强酸强碱物接触,以免腐蚀破损,因为其面料多由锦纶涤纶制成。羽绒服装收藏时要洗净晾干避免长期重压,可适量放入用纸包好的樟脑精,防止虫蛀......”

3、“.....天然纤维动物纤维丝毛矿物纤维石棉粘胶,纺织纤维醋酯人造纤维铜氨富强天丝化学纤维涤纶晴纶维纶,合成纤维氨纶丙纶氯纶乙纶纺织品服装的基本常识二青蛙皇子常用服装面料简介全棉织物的服装性能特点棉织物以其舒适的服用性能,朴素的外观特征广泛运用于各种生活服装中。纯棉织物吸湿性能强,染色性能好,缩水率在左右。棉织物具有优良的穿着舒适性,光泽柔和,富有自然美感,坚牢耐用。棉织物手感柔软,但弹性较差,易折皱,服装保形性欠佳,若经树脂整理,保形性可有所改善。遇无机酸时极不稳定,可使纤维素水解。浓硫酸沾染棉布时,棉布上会立即形成孔洞,应立即用水洗以免损坏。对碱在常温下不起作用,若用浓度达的苛性纳处理棉织物,可使布面光泽增加,起到丝光作用......”

4、“.....在日晒及大气条件棉布可氧化使其强度下降,度温度下,长时间处理会造成定损坏。在度高温条件下将随时间的延续而碳化。因此在熨烫染色和保管中应加以注意。棉织物不易虫蛀,但易受微生物的侵蚀而霉烂变质。在服装及棉布存放使用和保管中应防温防霉。棉织物布服装常用品种有打鸡健康布特种健康布单卫衣粗条罗纹斜纹布府绸布全棉免烫衣料及形状记忆衬衫随着人们的环保和休闲意识的兴起,天然衣料受到青睐。各种防皱免烫技术应运而生,特别是全棉免烫服装已成时尚。对优质全棉织物制成的服装,用特殊的福尔马林树脂进行后整理,使服装形态尺寸定型,经水洗晾干后仍表面平整,并保持衣服或裤子的褶裥线条,即形状记忆功能。质及条件性格方面能力方面知识方面工作细责商品销售管理店铺运作管理人力资源管理货仓管理组织盘点收银员招呼结算收款装袋导购技术导购员工作细则店铺运作货品管理顾客服务举手投足间,使店内充满活力,生气蓬勃有朝气......”

5、“.....也可使店内充满苦闷,处处艰涩不顺。因此,位优秀的店长应拥有明朗的性格及包容力。拥有如此重要影响力的店长其工作有如交响乐团的指挥。店长是商店成败的灵魂,店长的做事态度可左右个店的成绩。深刻贯彻诚信敬业团队自律的理念,适当运用专卖店资源商品专卖店设施人力,领导店员提供卓越的顾客服务,以创造最大的营业额及利润。在地域顾客等方面和所在营业范围内,收集有效的情报。作为顾客员工及经销商之间沟通的桥梁,建立和谐的关系。将公司的的职员最具发言权,您们直接面向市场,每天耳濡目染,最熟知市场的声音,并能理性把握商业的脉搏,有您的参与,相信版的优化升级定会是跳跃式,促使她的每个环节更接近真理,版指南因您而精彩写在前面,愿我们同行,青蛙皇子,永远精彩,共同谱写青蛙皇子永续篇章。青蛙皇子人向战斗在营销第线的朋友致敬,引言专卖管理主要是通过对店货及人员的管理来实现。人力资源是专卖店最重要的资源......”

6、“.....以适宜的价格良好的品质,向每位顾客提供所需的商品,并使其得到热情真诚友善周到的服务,是专卖店每位员工义不容辞的责任。每位服务人员都必须紧记及清楚的了解服务顾客的原则迅速微笑诚意俐落研讨。通过有效的管理来提高服务质量。顾客光临本店,是对本店的信任和支持,也是本店的荣幸,本店成长发展的基础在于每位顾客。本店员工的薪水实际是顾客发的。如果没有顾客的光临与支持,本店的切都无从谈起。员工劳动目的的实现,依赖于企业的繁荣发达,因此所有员工的个人目的必须服从于企业发展的总体目标,行为必须服务于这总体目标。基础篇人力资源配置与岗位编排角色定位人力配置﹡男女比例,或者清色女性﹡文化程度高中以上学历﹡年龄要求女售货员岁男售货员岁﹡形象要求品貌端庄活泼开朗大方男身高不低于女身高不低于﹡能力要求表达及应变能力强店长须具备定的组织管理能力二上岗程序﹡员工经面试合格后填写入职表格......”

7、“.....由其上级主管做出工作表现评估经由店长或经理审核合格后转为正式员工。三岗位编排﹡店长副店长如有必要可设此职收银员导购员﹡如店铺面积较小,可以不设副店长,其职责由店长承担,店长在必要的情况下也可兼收银员四店铺人手数量﹡店铺因人手充足可实现销售分区,保证完美的服务质量妥善处理各种突发事件,须保证店内每平方米内要有个售货员,也就是说每间店铺专业人手数量要等于或大于店铺面积除以平方米人﹡但经销商可根据当地特色区域人流量节假日等实际情况增加或略减人手......”

8、“.....建议员工上班时间﹡店长收银导购员周至周五周六日及节假日﹡两班制店长收银周至周五早班班晚班班周六日及节假日早班班晚班班建议休息时间﹡店铺内各位员工般安排在周至周五休息,周六日及节假日原则上不予以休息。关键时段的管理﹡开铺前分钟◇全体店铺员工整理仪容仪表,传达安排公司各新旧之促销活动或其他各种活动,打扫店铺卫生,讨论各种突发事件,分享各岗位实操案例,跟进未尽事宜。◇店员核对货品数量整理补充货架产品◇收银员备足零钱补足购物袋核对整理帐目◇店长总结店铺前天营业情况金额检查店铺营业前切准备工作,检查店员收银员各岗位相应工作,填写补货单,传送数据,与收银员存入前天营业金额,签发补货单,跟进未完事宜。﹡两班制时,交接班夜班提前分钟到店◇店员双方当面点清货品数量,货品交接......”

9、“.....存入当班营业金额◇店长查看店铺工作,交接店铺切事宜,召开例会,总结当值时发生的情况﹡下班前分钟及下班后◇店员点清货品件数补足货品整理店铺搞好货场卫生填写交班簿◇收银员整理现金交单补足购物袋做当天明细帐营业报表填写交班簿◇店长填写每日营业总结将现金锁入保险柜检查及跟进店铺内切事宜检查员工手袋,召开例会,关闭店铺内所有电源,检查门窗是否安全。店长每日工作流程早会讲解上日营业分析定个人目标传达公司市场信息政策灌输专业知识技巧进行角色扮演了解员工情况鼓励员工士气仪容标准和制服标准的检查。备注早会的主持者不定都是店长,可以轮流开铺安排工作合理安排员工进行店铺清洁,陈列整理和更换,以及存款安排员工吃饭休息时间根据实场实际情况安排员工分区客,收银和管仓准备收银台零钱做整店例行检查及时发现问题并以解决,如不能马上解决,须记录下来向有关人员汇报,并加以跟进......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(1)
1 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(2)
2 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(3)
3 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(4)
4 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(5)
5 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(6)
6 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(7)
7 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(8)
8 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(9)
9 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(10)
10 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(11)
11 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(12)
12 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(13)
13 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(14)
14 页 / 共 91
【定稿】BBLY店铺运营手册_运营管理手册.doc预览图(15)
15 页 / 共 91
预览结束,还剩 76 页未读
阅读全文需用电脑访问
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档