1、“.....第章执行总结公司简介公司名称新夕阳股份有限责任公司经营项目夕阳无限老年心理健康保健计划公司宗旨黄昏无限好，唯我新夕阳。服务宗旨寸草心献给父母，夕阳情挥洒晚年。服务理念真正的用爱关注，真正的用心服务。企业愿景最优质的老年服务，最过硬的老年品牌......”。

2、“.....同时结合个体咨询有针对性地解决老年人的个案问题，渐进式地改善离退休期老年人的心理抑郁和心理孤独公司将认知老化干预技术设置为课程模式，对离退休老年人的推理记忆和理解能力进行培训与强化，以加强老年人社会再适应再学习能力为老年人提供俱乐部活动，在俱乐部中老年人可以享受有关养生计算机基础英文知识业余爱好等方面的培训，同时还为老年人提供运动交友的平台，以丰富老年人的业余生活，提高老年人的生活质量公司将团体咨询个体咨询认知干预和老年俱乐部有机的结合起来，促进老年人心境和基本智能的双重改善，从而切实地提高老年人积极的生活态度和适应社会的基本技能。公司充分挖掘心理学的多渠道服务方式，提高综合盈利能力，为公司的长期经营打下基础......”。

3、“.....现仅举第周为例表年服务运作计划表二工作日班精品课程安排工作日班第期二月六月号星期五班自我概念调节号星期二六班自我概念调节号星期三七班自我概念调节号星期四八班自我概念调节号星期五九班自我概念调节表年服务运作计划表三俱乐部俱乐部安排星期星期二星期三星期四星期五现代生活我爱我家益寿延年生活情趣欢聚堂电脑技术三世同堂康乐操书画戏剧表演社会安全常识邻里之间营养保健民俗艺术以茶会友俱乐部开放时间，每隔两周为老年人统上课培训，其余的各周老年人根据自己需要自行安排在本公司的活动中心，还有专门的老年产品售卖超市，以比较低廉的价格售卖给老年人各种保健产品。在超市中，公司将注重产品的品牌，质量和对老年人真正的用途，不盲目的盈利，经销产品要给老年人的身心真正的保养。服务场所的设计和特点夕阳无限活动中心秉承着为老年人提供最为舒适，温馨和轻松的环境理念，在每个设计的细节上都讲求精益求精......”。

4、“.....夕阳无限活动中心主要分为四个区域，老年人团体咨询区域老年人家庭咨询区域老年人的俱乐部活动区域和老年产品售卖区域。老年人团体咨询区域老年人核心课程的活动区域，占地约平方米，可容纳人左右，位于二层。这里主要是进行老年人的团体咨询活动，星期到星期五期间的下午和晚上作为部分的俱乐部用地主要是音乐室和电影室。团体咨询室除了需要满足专业咨询要求之外，设计上古朴典雅，装修的时候注重每个细节，播放的音乐，墙上的壁画，既能让老年人感受到种档次和高雅，也能有种温馨的家的感觉。个体咨询室个体咨询和家庭咨询的主要区域，占地约平方米，位于二层。咨询室设计秉承了般个体咨询室的特点，般喜欢用暖色例如米黄色，橙外，从人的存在的角度看，他们和年轻人没有任何区别他们做出人生选择的自由和责任也没有任何区别对人生的价值和意义的选择的自由也没有任何的区别......”。

5、“.....深入来访者的现象界，暂时放弃自我的存在，和来访者共同探讨人生的存在和系列的选择问题。小组的互动将能够使来访者减轻焦虑但目的并不是消除焦虑，明白孤独焦虑和对图死亡恐惧的普遍性，并见到多种的人生观点和人生选择，有利于开拓来访者的生活。第次团体咨询心理小组活动为了防止服务过程中老年人的注意涣散和厌烦心理，公司的情感培训和认知培训中都会穿插很多的心理活动，比如相互熟悉制定团体规则图画完成童年回忆我的素描生命线。注以上的活动仅为第次团体咨询的穿插活动，每次活动的内容有所差异在整个活动过程中，看似比较简单平缓，其实每个操作都要合乎心理学的专业要求，咨询师要有丰富的经验来把握老年人的情感和认知动向，使整个活动的氛围和基调都按着既定的目标前进，并在过程中实现共情团体动力社会助长等激励氛围，使老年人的心理功能实现质的飞跃......”。

6、“.....家庭咨询的形式主要有三种，电话热线咨询，公司咨询室咨询和上门咨询服务。电话热线咨询主要是针对些老年人的比较轻微的心理问题和生活问题，在电话中为老年人提供建议排解苦闷解决问题。如果问题比较严重，则需要进行后面两种形式的咨询服务，此时电话热线主要起到了解咨询师，咨询服务内容咨询价格和咨询时间地点预约的功能。公司咨询室服务主要是在公司指定的活动中心的咨询室里进行咨询服务。这种咨询服务既可以是针对老年人自身，也可以是针对老年人家庭，而且家庭咨询最大的优势就是发掘家庭关系中的各种症结和不和谐因素，通过对家庭成员的小团体咨询取得家庭关系问题的共识和家庭成员之间的相互理解，重塑家庭的和谐氛围，避免了咨询效果的外推效度较低，病程多迁延等不足。上门咨询服务的提供主要是考虑到很多老年人的身体问题，出门安全问题，并为了体现公司无微不至的服务意识......”。

7、“.....其咨询的基本原理和基本内容与公司咨询室服务相似，就不再赘述。服务体验鉴于刘翔平博士对家庭咨询技术的保密要求，在这里无法透露各种具体的有关家庭咨询的信息。老年俱乐部服务形式老年俱乐部的场所设在公司的层，分为很多的活动室以满足不同的俱乐部活动要求，比如计算机室，绘画室，室内操室等，俱乐部活动定为周到周五，每天的，每天的俱乐部活动都是围绕个主题，比如现代生活电脑技术，社会安全常识，益寿延年康乐操，营养保健，每个主题日的安排都是两种形式，种是邀请志愿社工主要是大学生和社会志愿者或是有经验和特长的老年人来为俱乐部的老年人传递技能或是讲授知识，另种就是老年人以自己的兴趣爱好自发的到个活动室活动，此时只有公司的服务人员提供些服务，没有讲解或是培训活动，考虑到老年人的生活节奏比较缓慢，还有可能不喜欢公司的主题活动，因此公司还会长期开放些通用活动室......”。

8、“.....每天来到老年俱乐部的老年人有两种选择，种是直接加入到俱乐部提供的主题活动中，比如计算机基础知识的培训，康乐操的教授，养生之道的讲座等，这些培训或是知识讲授般不会超过两个小时，之后就是老年人自由支配的时间，老年人可以选择练习实践刚才的些课程内容，或是到通用活动室进行自己喜欢的活动，比如读书看报练习器械，或是观看电影等。除此之外，老年人还可以到购物区购买老年产品，这些老年产品分为会员价格和普通客户价格，凡是加入心理保健计划的老年人都可以享受会员价格购买保质保量的产品。如果主题活动是自发的兴趣活动，老年人则可以自行组织在活动室里活动，公司的义工将进行服务和维护现场。如果老年人对俱乐部的主题活动没有兴趣，可以直接选择到我们的通用活动室进行自己喜欢的活动，或是到老年产品购物区购物。在每天的俱乐部时间段，公司为老人提供的免费通勤车共有两个班次，分别是和......”。

9、“.....也可以选择不享用通勤服务......”。