1、“.....导游离团，软卧变硬卧等问题。所以很多老年旅游产品是常规线路，或中青年旅游市场的附属产品，真正的老年游产品不多。现在的老年市场没有形成个系统的市场。老年人团队有特殊性，行程设置与安排上不到位。大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力，但风险太大。特别是老年人身体条件较差，随时可能出现突发情况，对旅行社服务质量要求更高。面对此种情况我们推出合理设计线路，强调特色游，即游老年人自己制定线路，当老年人没有明确想法时，推荐适合老年人的旅游路线，并根据老年人的需求特点，科学调整老人提出的旅游线路，确保老年人按照自我意愿，享受旅行。同时合理定价，提供优质导游服务。岁以上的老人，都是从新中国成立初期走过来的，他们大多养成了节俭的生活习惯，因此老年旅游必须低价入市，在保证赢利的情况下提高服务质量。而针对部分消费水平较高对旅游产品要求较高的老年游客，推出价格较高的豪华线路产品......”。

2、“.....国家已经实施老年证的颁发，旅游景区对老年人施行惠票或免费的政策，根据老年人节约的特点为老年人设计合适的旅游产品。国家地方应在此方面给予支持，大力发展本市旅游行业，旅游基础设施安排多为老年游客考虑。为避免老年人挤车之苦，可在旅游地开辟老年游客专用交通车在饭店内不同地区地面分别进行打涩腊，铺设防滑地砖等防滑措施处理在洗脸盆淋浴处大小便器旁装备高低不的扶手在房间及卫生间内安装紧急呼救系统。根据老年人行动不便的生理特点推出老年客房等。人文环境开发老年旅游市场需要社会营造旅游人文的大环境。老年人的消费观念虽已转变，选择出游度过休闲时光，但是现在的老年人受传统文化影响还很深，他们把勤俭节约艰苦朴素视为生活信条和道德准则。部分老年人缺少改变生活质量的意识，手中可支配收入虽然在不断增加，但是不是把钱存进银行，就是把钱花在子女和第三代身上......”。

3、“.....而在全球老龄化程度较高的日本，有公司和研究机构着手组织了几次全国范围的大型市场调研，并以调查结果为依据，大力宣传新的老年消费观和生活观。他们创造并推出个新词熟年，意为老年并不是人生的结束和衰败，而是人生最成熟的阶段，老年人在生活态度上不应该比年轻人消极，而应该更为积极地尽情地享受人生的美好。在强大的宣传攻势辅助下，熟年词成为世纪年代日本最流行的词汇之，随之而来的银发消费浪潮也让旅行社赚得盆满钵满。因此我们应加强对老年旅游的宣传力度，形成种不分年龄，人人共享旅游完善人生的观念，这对改变老年人的观念尤为重要，使出门旅游成为老年人积极尽情地享受人生美好的种生活方式。市场风险行业在国民经济中的地位逐渐提升党中央国务院把扩大内需促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之......”。

4、“.....国务院关于加快发展服务业的若干意见提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游文化体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。在国家的大力扶持下，旅游业发展的潜力巨大前景广阔。银发市场虽然旅游行业依旧看好，但市场细分中的银发市场却举步维艰。截止到年，我国岁以上的老年人已达亿，占总人口的。对旅游行业来说，很有潜力的银发市场也如期而至。可银发市场的开发距今已十年有余，老年出游依然面临很多问题。看似潜力巨大的银发旅游市场，却由于政府缺乏系统规划业界开发不足等原因成为鸡肋，很多有出游意愿的老年人走不出去，银发旅游市场的繁荣任重道远。由于市场开发不足同质化明显专业化程度不高缺乏针对性等诸多问题，使老年旅游市场成为鸡肋，很多想出去走走看看的老人们根本就迈不开腿。与其他人群相比，老年旅游的确有其特殊性周期长节奏慢消费低等......”。

5、“.....虽然不少旅行社推出夕阳游，爸妈乐等专营服务，但同时也出现了对老年人人身安全照顾不周，几十个老年人个导游，列转车却仅仅几个医务人员，不能很好应对老年人突发状况及时处理的问题。因此此时的银发市场还有很大的开发潜力。银发市有以下几个特点旅行时间自由，中意淡季出游。进行旅游活动必须具备两个最基本的条件，那就是要有足够的空余时间和可随意支配的收入，简称有钱又有闲。离退休的正在家里颐将体育锻炼与旅游有效地结合起来。我们还可以根据老年人的意愿为他们组织其他活动。除以上服务之外，我们还可以为老年人及其子女提供旅游咨询，如旅游路线老年人出游注意事项等。市场分析直以来，占据旅游市场的大多数是青年人中年人，但近年来，由于老年人数的不断增长及老年人生活水平的不断提高，夕阳红银发游越来越成为旅游业的重要市场。由于子女大多忙于工作，所以老人的出游很少有机会陪伴在侧......”。

6、“.....其中最重要的就是安全问题。很多老年人都或多或少的患有疾病，旦在旅途中照顾不周，很有可能引发严重的后果。而目前很少有旅行社会有针对老年人的专门服务，这就造成了很多老年人及子女对老人出游的各种担忧，而这种担忧，恰恰就是阻碍老年人出游的主要原因。而我们所主导的行业，就专门针对老年人出游，为老年人出游提供特定的服务，为老年人制定好合适的旅游路线并按照旅游者的意愿全程陪同，且陪同老年人出游的都是经过专门医务训练能在紧急时刻及时施救的导游，以充分保证老年出游者的安全。这样，不但保证了老年出游者的旅游质量，更减轻了老年人及子女对老年出游所面临系列问题的担忧。直以来，阻碍老年人出游的个主要障碍就是对安全问题的担忧，减轻了这担忧，老年旅游这市场必将在原有基础上迅速发展，市场的迅速发展必将带来行业的迅速崛起，在这特定行业迅猛崛起的同时，针对老年出游的服务也会越来越专业......”。

7、“.....锁定目标市场针对目标市场大力宣传，让老年旅游市场充分了解我们的特色旅游及服务特质以服务特色抢占先机，初步占据市场。市场开拓期将业务做精做细，做出特色，并将其通过网络媒体等途径扩大宣传范围，以达到各范围全方位的宣传效果在稳固现有市场基础上扩大市场。市场稳定期在经营规模达到定程度时，鼓励创新，寻求新的市场空缺，扩大经营范围。第五部分旅游营销战略战略战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略好似种思想，种思维方法，也是种分析工具，和种长远和整体的计划规划。市场营销市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销战略基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的客户需求的确定市场机会的分析......”。

8、“.....最终确定出增长型防御型扭转型综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则市场营销战略分类产品战略品牌战略价格战略渠道战略促销战略。产品战略旅游产品的设计和改善必须体现出对旅游者需求的满足。所有旅游者企业都要面对的就是产品的定位问题。受年世界经济危机影响，旅游消费者有了更强的预算意识，消费者希望产品的性价比更高，并愿意以牺牲高品质的服务作为代价。旅游形式消费者人群营销战略夏日阳光度假或全包价旅游大多数家庭中的老人可靠的促销，并且强调新旅游目的地的市场投放长途假期喜欢尝试新产品的老人通过促销加大知名度，对经销商进行销售促进强调产品的创新意识品牌战略用于进行产品和服务区分化的个重要方面就是品牌由于本公司的客户群是老年人......”。

9、“.....旅游企业要认识到品牌的特殊重要性，因为品牌可以在无形性为主要特点的服务产品中加入有形的部分。树分析因为旅游行业的特殊性，所以对技术总体水平的要求不是非常高，但也不可忽略对于技术因素的分析。我公司除了从传统的广告渠道去宣传以及发展外，还会从网络渠道发展，而国家队网络技术的扶植力度日益加大，无疑是给了以网络渠道发展的公司针强心剂。而从技术层面，网络宣传等需要制作网站以及对数据库的管理等等，这些技术对现阶段社会人群而言，符合条件的技术人员也是很多的，而对于我公司的创业者来说，因其中有位相关专业的人员，所以技术层面也可以克服。宏观层面分析，旅游业发展势态良好，除此之外，作为个行业中的员，谁也无法准确预料因宏观大环境的改变使得行业内发生变化，所以，必须使自身保持较高的灵活性，并以新思想来在行业中开拓出属于自己的领域。因此，我公司将在学习业内精英经验的基础上......”。