1、“.....因为他对网络早有自己的认识，等你说完他就滔滔不绝，你需要多发问，多关注他的企业他本人，避免强加自己的观点给他而且他还是个比较谨慎的人，他懂些东西，但他先听你说，你说完他觉得跟他知道的差不多，就开始讲，说明他谈话时般先会探清对方底细，在这张单上他也会比较谨慎，他会把很多东西弄清了才会给你做决定。以前的网站没什么效果就停了，可能有以下三种情况网站的推广做得不好做了网络广告不定都有效，可能没有用有效的方式去推广可能企业在网站建立后没有有效运用，投入的关注不够网站本身制作得不够好网站功能上可能没满足企业的需求，或者设计上不能达到宣传展示企业形象的目的。个人认为你可以做以下几方面的工作了解客户所处行业的基本知识了解客户企业的基本情况判断客户所谈内容是否属实，年前是否真有网站若有......”。

2、“.....以便向客户推荐有效的网络广告方式将超维网络与另两家企业的区别和我们优势向客户讲明白。建议就是将来在见面时能主动发问，在了解客户的情况后，再做推荐或者介绍就比较好。案例我正在谈个家具厂的单子，二个月了，始终没有谈下来。现将具体情况写下，请各位同仁出谋划策,最初我是与老总联系，第次见了面后，他便让我和具体负责的人谈。在几轮了解之后，我们做了方案，并报了价，但负责人说价位太高，我们因此做了先后三次调价，最后次的价位基本上是成交价了，可他还是说价位高，接受不了。他们以前比较看好中国家具网，而且他的价位较我们便宜些。我们希望和老板见面最后来谈定下价格，可老板总说你们跟负责人谈就可以，他就可以做主，具体负责人又说要我们将最低价格给他，他们才能和领导汇报。我应该怎样来打破这种局面呢答其实你要搞清楚那个负责人真的可以做主吗假如可以的话......”。

3、“.....把他手机号码问过来。假如不可以的话，那么你就直接和老总说，负责人的意思是费用太高了，但是我知道您老板选择网络公司的时候，肯定是会选择实力好的服务商来解决,参考以个企业的老板的消费，我想价格分歧也就是两千块，只不过是他两天的利润而已。所以我认为最好是不要跟他在价格上面谈，要跟他谈宏观的。参考不应在价格上跟他谈。要让这位老板认同我们超维网络，认同你这个商务代表。参考不要让他觉得这个单子是卖东西给他，让他觉得是投资啊，那么看法就不同了在价格上的话他会考虑投入和产出的，但是如何让他感觉我们的服务和我们的实力就要靠自己了。补问不知道这是个怎样的企业，他是否要好处费案例我现在遇到些客户，他们现在真的很想做，不过他们迟迟的不敢下决定，方面是因为他们怀疑网站做了之后的作用，二是因为他们明明知道网站对他们有很大的用处，但他们怕上当......”。

4、“.....此时可以举案例，现在都可以网上招聘网上聊天网上招商网上交易等等。既然他真的很想做，那打消他第个念头应该比较容易吧第二个问题，他怕上当，那真诚的邀请他到咱们公司看看，定要让他来看看，用我们的实力我们的真诚打动他，相信他会愉快的在我们的接待室内签合同的。案例客户曾于年在超维网络网签了个通用网址，两年期，现在到期了。由于的原因，前年个网址全部不能访问。当时客户提出要退款，我们没有退。现在客户和我们个竞争对手接洽，准备和他们签。现在我们是个新商务代表接手这个客户。客户对我们的新商务代表感觉不错。客户对我们的公司失望。客户劝我们的商务代表你不用费力了。拒绝见面。我们的商务代表不懈沟通十几次。建议对策电话沟通，要点如下请客户规避风险，不要把所有鸡蛋放在个篮子里，为了不再出现全打不开的情况......”。

5、“.....既然认可的是我，那么告诉客户我们的服务是对，我是负责你这个客户的，请放心。而且我联系到现在也没有放弃你，相信这已经体现出了我的为人品质。第年没有打开是因为我们与的合作当时也是刚开始，处于磨合期，现在我们的配合成熟而高效，不会再出现那种情况。而且我们是的级明星代理，而对方竞争对手的公司没有这方面的优势。结果客户同意见面。商务代表带着合同去，当场签了两个通用网址，个年个两年。客户对我们公司仍有戒心。客户透露出想改版网站的信息。拜访时间和拜访场所拜访时间和拜访场所的安排应依据客户的习惯生活规律和职业等来确定，注意不要和客户的习惯发生冲突，以免引起客户的反感。拜访礼仪包括拜访时的着装言谈举止等，主要依据客户的职业和拜访场所而定。不同的职业和地位有不同的着装要求。拜访大公司的领导有地位的客户时着装定要严肃，最好穿职业装......”。

6、“.....要赞美他事业有成，切勿自吹自擂。提升性培训目的对营销人员的培训，就是要锻炼营销人员做人的本领，传授他们从事工作所必需的知识，提高他们的工作技巧，使其积累定的工作经验。目标首先要具备四个方面的素质•艺术家的人格力量。如果缺乏热情洋溢尊重他人献身服务的精神，怎么能打动顾客要有生动的面孔和热情的态度。•学者的头脑。不具备清晰敏捷的头脑就难以进行生意洽谈要具备营销市场产品和洽谈的知识•技术人员的专业。推销时要做专业性的说明，出现故障还要会作紧急处理要具备与产品相关的技术•劳动者的勤奋。不仅要有机动性，还要脚踏实地地工作要有积极的行动。换言之......”。

7、“.....二要努力地去改进逐步建立自己的客户群体，要有耐心和恒心，这对于业务人员尤其重要学会排除压力，自我调节。形成自己的人格魅力，对自己的未来有所展望。•销售过程能把握五大销售要点定位了解自己及团队公司及产品现实和潜在的顾客及竞争对手需求构思需求发现需求满足需求承诺需求兑现需求沟通与客户内部人员外界保持良好沟通关系认识建立与维护关系创新与发展关系跟进计划的落实与跟进客户的跟踪与跟进跟进手段的现代化。•商务代表的八大推销原则不要随便给客户承诺对客户有礼有节交谈的所有内容都围绕着客户的利益开展以此为主导思想与客户交谈时，要营造个轻松愉快的气氛，同时寻找突破口遇到问题被卡住时要迅速转移话题。千万不能为个话题被客户问住与客户交谈时尽量不要用不字......”。

8、“.....，应该常用可能你有所误解了今天能签下来的单绝对不能等到明天，每次都要全力争取,不定每次都要约好才出发有时可以陌生拜访。方法非工作场所的训练，它是在教育培训场所实施的教育，学习重点是如何营销角色扮演实习洽谈实地教学示范当面指导等工作场所的训练，即从实际业务中学习，从工作实战中培养能力。商务代表训练的核心方法法法是可以将个外行在短时间内训练成专家的套行之有效的方法。特征，优点，顾客的利益，证据。该法就是四段论法阐述产品的特征，抓住产品的优点，将这些优点和特征与顾客的利益结合起来，并且举出证据来证明。在所有营销中，以这四段论法最为有力。在后面四团队销售管理中结合将大家遇到的问题集中起来，再组织经验交流和实战演练，寻求解决问题的方法，之后再通过实践进行检验。这样，通过电话销售技巧的提升，举反三，继而提升其他销售技巧......”。

9、“.....就是部门内的岗位技能培训至关重要。培训有很多方式，我建议部门内的培训尽量避免讲授式，可以通过经验分享实战演练讨论等直接生动参与性强的方式进行。每次培训定要做好记录，以便整理后推广使用。•明确要求刚开始正式工作时，要直接规定每周每天每时做什么，每项工作内容的数量和标准是什么，每天要打多少电话见多少客户查多少资料，这是强制的指标，不可违抗，不要不舍得管或不好意思管，如果不在刚开始就规定他，等他养成自己的不良习惯，再想改变就很难了。另外，公司的规章制度也定要严格要求。•树立比学对象对于新员工来说，要给他们找好比学的对象，例如同期的员工或同学。比如有些人由于家庭条件不错，不大在乎金钱，但很在乎感受，你可以借比学对象来触动他。•借助工作日程表培养良好工作习惯首先有必要将商务代表工作日程细化，每天严格监督执行，直至形成习惯......”。