1、“.....提供小时制半日制与全日制灵活收费模式。提供餐饮送餐服务。全日制提供免费太空睡眠仓过夜或休息服务。健身运动区营业时间。健身设备说明健身辅导服务,为宾客量体服务,制作健身计划。健身宣传画,烘托健身氛围。周期各类健身操舞蹈培训和瑜伽培训。设置热力瑜伽收费课程。在宽敞的过道上放置自助式台球和乒乓球。儿童欢乐世界区以儿童玩乐项目为中心,强调亲子互动功能,以儿童需求为重点,需注意儿童安全玩具达标及设施。设计家长看护区,方便家长照顾,此处的背景音乐为欢愉欢快的儿歌气氛或卡通主题曲。户外烧烤茶吧区暂定功能,另方面作为儿童欢乐世界的未来延伸区域。其他实行公关接待管家式服务就是全程由专人照顾顾客在我店的每个细节,吸引身份尊贵或身体不便戒老戒小需要特别关心的宾客。实行代办订票送票传真的商务中心服务功能,便利于长期租住宾客的商务需要。推行服务透明服务,所有线员工均实行报号报姓服务......”。
2、“.....推行档案服务对长期在我店消费的顾客进行贵姓避免问全名身份嗜好登记,在节日或纪念日派发纪念品。建立贵宾意见反馈卡,每天收集记录对有良好建议或改进措施的宾客意见吸取并将该顾客列为我店的会员,享受优惠。二经营战略在产品上延伸实行会所多样化化经营注重企业的文化建设,强调细节的重要性,在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品与兄弟单位结合进行销售,从而形成本店特色。坚持绿色消费空间健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为各阶层消费的好去处。注重环境修饰,创建流舒适的经营场所。实现人性化便捷服务,创建会所并开办委托代办商务服务具体形式有交通观光定票购物等。产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体,但是保持低门槛进入的条件不变。远景目标会所年内形成品牌,建立顾客员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营......”。
3、“.....通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是次消费折扣所换得的,自然会所的品牉价值相应树立。引人注目的广告宣传关键时候舍得化钱。广告不仅是宣传的内容推介,更重要的是体现巴厘皇家水会文化,使广告效应更具渗透力。从广告形式到版面安排和内容设计要具备观赏力吸引力撩拨内心。内容设计充分体现巴厘皇家水会文化经营管理服务各环节,让南洋风光深入人心,在消费者脑海中烙下印象,从而触动消费欲望,我们的口号是不用花机票钱,在巴厘皇家水会就能享受南洋美景。形式活泼生动,引人入胜。在广告中我们采用真实照片,显示巴厘皇家水会建筑气癿与设施豪华环境优美......”。
4、“.....令人丌得丌读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。巴厘皇家水会要有自己的广告语,例如巴厘皇家水会,五星级的设施,六心级的服务,。我们的专业就是服务,我们的服务就是专业。尘嚣之外,心灵之中。强强联合促销模式与索菲特酒店营销与兄弟单位销售合作。为使我们真正成为贵宾身份象征荣耀的场所我们将巴厘皇家水会索菲特酒店申基游艇会员俱乐部爱丽舍俱乐部等形成个大营销圈,共创殊荣。与网站合作。作,必须坚持预防为主和维护与计划检修相结合的原则。因此,特制订工程部设备设施维护保养管理总则。设备设施维护保养分为例行保养二级保养计划维修计划大修。各主管或领班根据所管辖的具体设备设施,制定班组设备设施二级维护保养年度计划班组设备设施大修计划班组设备设施例行保养计划......”。
5、“.....维护保养人员要不断学习各岗位各设备的业务知识和专业知识,做到四懂三会四懂懂结构懂原理懂性能懂用途,三会会使用会维护保养会排除故障。各班组根据班组设备设施例行保养细则的规定,对重要和主要设备设施应每天不少于二次进行定时定点巡回检查,巡回检查人员应通过眼看手摸耳听鼻嗅身体感觉等不同手段对本岗位的设备按点检项目和要求认真点检,并做巡回检查记录,在巡回检查中如发现事故隐患事故苗子,视情况采取必要临时措施,并立即向主管领导汇报。建立各班组设备设施二级保养制度,二级保养要按期按质完成,不得遗漏。保养后由主管或有关部门技术人员验收合格并签名后,方可投入运行。由专业生产单位负责设备维护保养或大修的项目需填妥有关竣工单并经各方验收签名后方可投入运行,不可使各种设备带故障运行。为了保证设备能长期安全运行,使设备运转达到正常效果......”。
6、“.....设备大修方案由工程部会同有关部门共同研究制订,报酒店分管副总审核后实施。设备大修要有完整的检修记录,大修结束后要有完整的竣工资料,设备大修后,经过定时间试运转,按大修要求验收合格后,填写大修验收报告单,该设备大修项目负责人负责收齐以上各种检修记录和竣工资料及验收报告等有关全部资料,交部门设备档案管理员存档。凡设备设施通过二级保养,计划大修及事故处理情况等内容,主管或领班必须及时真实正确扼要提供给设备档案管理员,并协助设备档案管理员将有关内容填写到设备卡上。设备设施在通过例行保养二级保养计划大修后,各种原始记录检修记录,主管或领班必须在每月底整理收齐,装订成册,妥善保管。部门根据这些记录和各班组的保养计划,结合设备实际维修和运行情况,每月对各班组进行考核次......”。
7、“.....宾客入住钟点房小时起价,超过分钟按小时计费。宾客入住钟点房小时以上按全天房计费。请您不要将贵重物品带入房间内。在您退房时,请提前通知楼层服务员。午夜点之后在贵宾房做御龙足套的客人可以在贵宾房休息到中午点。多功能房多功能房设最低消费元小时,小时,情侣房元每小时,元每小时电玩每元小时,网吧每元小时台球元小时房元每小时,超时按元小时大房每小时......”。
8、“.....身上洒上盐奶均匀的推,做按摩。让肌肤更好的吸收,深入渗透肌肤,赋予充沛的水分,延期衰老。杏仁护理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟配料杏仁粉蛋清蜂蜜杏仁油牛奶功效深层滋润营养肌肤令肌肤白皙水嫩精华素护理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟配料精华蛋清蜂蜜牛奶精油精油护理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟功效美白肌肤......”。
9、“.....活化肌肤,促进肌肤润透更富弹性洋甘菊花瓣祛角质啫喱„„„„„„„„„„„„„„„元分钟功效去除多余废弃角质层,促进肌肤多余油脂,老化角质与不洁堆积物,令肌肤细柔幼滑倍感清润推油收紧结实按摩精油„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟功效富含天然植物精华及时唤醒肌肤,恢复松弛肌肤的弹性,令肌肤紧致,富有弹力美感特纯薰衣草香薹油„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟功效均衡补充肌肤所需营养,帮助舒缓紧张情绪,另脆弱肌肤强健起来,赋予肌肤舒适感受特纯玫瑰香薹油„„„„„„„„„„„„„„„„„„元分钟功效深入渗透滋养肌肤,赋予肌肤充沛的水份和养分,令肌肤水润白皙......”。
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