1、“.....公司在获取产品版本的升级信息后，根据合同的要求，及时地保证客户产品的软硬件升级。如无合同要求，仍应通知用户，确保用户得到最新的产品升级信息。三售后服务方式东芝公司提供多种服务方式，包括热线电话提供小时热线电话支持，随时解答设备使用过程总出现的问题方式提供电子邮件讨论组文档下载等方式的远程技术支持现场服务公司工程师提供到达用户现场服务。第十六章东芝公司介绍及工程业绩第节公司简介东芝在全球是田中久重于年在日本创立。在近年的发展历程中，东芝作为个不断变革不断进取的跨国企业，始终位于技术领域的最前端，成为世界著名的国际性的跨国集团。同时，作为财富世界强企业之，东芝凭借其先进的技术和诚信在全球赢得了广泛好评。东芝公司在日本国内有工厂个，分公司个，营业所包括事务所个，合并的附属公司及关联公司个。在日本之外，东芝拥有多家子公司和协作公司，海外子公司拥有万多名员工，庞大的网络体系遍及世界各地......”。

2、“.....人年财富强排名第位年度销售额兆亿日元创造丰富价值并贡献于全人类是东芝公司的经营理念人和经营的本地化是东芝重要的经营思想产品质量和服务保障是东芝品牌历久不衰的根本。二东芝在中国东芝在中国的发展已经走过了余年的风雨历程，始终不变的是与中国共同发展的决心与努力。年，东芝中国有限公司成立，强化了东芝对在华企业的综合管理职能和战略制定职能。迄今为止，东芝在中国设立合资独资公司达家，投资总额逾亿人民币，员工总数超过，人，年事业规模超过亿人民币。中国已经成为除日本之外的唯能够生产所有东芝代表性主流产品的国家。东芝全球市场除日本外分为四大区域欧洲美洲亚洲中国，中国是惟以国家为单位的市场，也是继日美之后，东芝最大的独立市场。经营产品种类包括东芝全线产品，经营模式涉及研发采购生产物流销售服务环保等诸多业务。对东芝来说......”。

3、“.....排在第二位的是中国，约占。预计，到年东芝在中国的事业规模将与美国持平甚至超出。中国已经毋庸置疑地成为东芝全球事业的重要支柱。三东芝照明显示系统上海有限公司是东芝集团投资的全资子公司，成立于年月，公司秉承了东芝在视频显示领域中的传统优势和技术积累，采用东芝先进成熟的质量管理体系，专业从事数字光源处理大屏幕拼接显示系统产品的研发和生产，产品主要面向中国欧美和东南亚市场。公司坐落在上海浦东，建立产品研发和生产基地，这是东芝公司将其产品实现本地化生产和服务的重要的战略步骤。它标志着东芝对其先进技术产品和中国投影产品市场的坚定信心，同时，更重要的是能够为中国用户提供更方便更直接的东芝高品质产品，为中国用户提供东芝更完善更便利的服务......”。

4、“.....世界强企业之先进的技术和诚信使东芝成为世界知名品牌，东芝品牌历经年经久不衰东芝品牌代表着良好的品质和服务二品质优势严格的科学化的管理体系是产品品质的保障，高品质产品也是东芝公司和品牌不断发展并延续的根基。高质量的管理是高品质的产品的必要保障。东芝产品通过了国际质量体系认证认证认证认证等多项质量体系认证标准，并依托东芝公司长期成熟的管理经验，按照严格科学的管理程序和规范。强大的技术实力和开发投入为东芝不断推出高品质产品提供了源源不断的动力。东芝高品质的产品已经得到了世界范围的用户的认可。三技术优势东芝拥有日本最大规模的研究开发设施，余年来，东芝始终坚持以技术创新为企业发展的原动力，使东芝能直走在世界技术领先的前沿，在技术和产品发明领域创下了许多世界第和日本第。东芝公司长期致力于视频显示领域产品的开发生产和服务......”。

5、“.....东芝品牌的产品以其卓越的品质得到了全世界用户的信赖，不懈的创新使东芝在世界视频显示技术和发展中始终占有重要的席之地。在投影拼接显示领域，东芝直密切关注着其核心部件数字微镜器件的最新技术成果，并将最新的技术和东芝先进的光学电子机械等技术相结合，应用于东芝投影产品。年，东芝公司自行研发和生产出第代的投影拼接单元产品英寸的背投影拼接单元，是世界上最早的投影拼接单元产品之。年，东芝在行业中率先推出了第二代的先进技术的投影单元以基于美国最新技术的度偏转角的投影单元，新技术的产品，图像的亮度和色彩性能大幅度提高。年，东无论计算机运行软件是何种分辨率，系统均可自动适应，并以等分辨率显示，与大屏幕投影墙的分辨率无关。系统具备有二次开发功能，提供继承开发软件环境，使用户可以维护软件开发新的应用软件等，满足功能扩展的要求......”。

6、“.....操作人员可在工作站显示器上看到虚拟的大屏幕的拼接界面，以便操作人员不必看大屏幕就能完成对大屏幕上的应用窗口的大小显示位置等参数进行操控，方便用户操作控制。二系统显示功能投影系统由于采用高分辨率和高亮度的东芝投影单元，使整屏具有足够高的显示分辨率和亮度，显示画面清晰度高，操作员能清晰的看到大屏幕上显示的所有信息。整个屏幕具有高分辨率高亮度高对比度色彩还原真实，能保证色彩的长期运行稳定不变，图像失真小，亮度均匀，显示清晰等特点。本系统方案的显示特性是通过控制器及投影箱体的内置控制器两种途径，可显示各种信号包括系统网络信号信号及视频信号。显示方式灵活，速度快，性能稳定且适应性及可扩充性更好。计算机信号的显示方式大屏幕显示系统的最终目的，是要把用户所需要显示的信号按照用户的要求显示到大屏上，由于本系统中，用户应用系统中的图形文字等计算机信号主要来自于用户计算机网络......”。

7、“.....这些信号是可以以多种方式显示到大屏上去的，以下结合系统设计方案和用户的实际应用，着重对计算机信号的处理和显示进行描述由图形控制器直接显示计算机信号图形控制器是大屏显示的中枢，同时，图形控制器也是以网络接口连接到用户的网络系统中，用户网络中的图形数据报表文字等图像都可以通过网络连接图形控制器，将所要显示的网络信号直接显示到大屏幕上。能够支持多网络以太网方式和协议，支持以太网也可选择千兆以太网，网络中的工作站信号可以连接中的网络接口，将工作站图形信号显示到大屏幕上，形成个标准的超高分辨率的图形画面，分辨率最高可达到。当单个工作站显示器显示不下的图形，通过图形控制器也能在大屏幕整屏上完整清晰的显示。同时网络中的工作站的信号，也可以通过相应配套的仿真软件，实现工作站信号在大屏幕上的显示。这种显示方式的优点是分辩率高，响应速度快。通过图形控制器的输入接口显示在实际应用中......”。

8、“.....为此，我们在系统设计中，将图形控制器配置了路输入接口完成信号的显示功能。信号可以来自于网络中的计算机信号，也可以是单独的不在网络中的计算机信号。控制中心的操作台电脑，路信号到图形控制器的输入接口，经过图形控制器的信号处理，可以将路信号同时在大屏上以开窗口的方式显示，信号窗口在大屏上可以任意的移动放大缩小漫游叠加等等，不受屏幕拼接模块的限制。这样，通过图形控制器的信号的显示功能，就可以把用户网络中或非网络中任意二个网络工作站的信号，以开窗口的方式显示到大屏中的任意位置，这种显示方式的特点是能够显示多路网络工作站信号，而且显示位置是任意的，显示方式非常灵活。计算机信号直连投影机通过内置控制器显示由于东芝投影单元本身具有内置控制拼接功能，因此，针对用户应用的具体实际需要，我们在方案设计中，还可以采用将网络计算机信号直接连接到投影机的方式......”。

9、“.....控制中心的网络计算机信号可以任选几个信号直接分别连接到每个投影机的输入接口，投影机可以根据用户所定义的显示模式进行的串接，经过投影机内置图形处理器，可以对任意路图像信号进行接拼放大处理如，等，这样，就可以将信号在大屏上进行单屏显示和拼接放大显示。由于计算机信号直连投影机，信号不需经过处理，因此，这种显示方式的特点是多路显示，且显示速度快，实时性强。以上是本系统方案设计中，对用户计算机信号的处理和显示方式进行的阐述，由此可得出结论，本系统提供了多种的网络计算机信号的显控制器完成信号在大屏幕的拼接放大显示。系统视频信号输入，采用进出音视频切换矩阵器，路音视频信号进入矩阵，路音视频信号从矩阵输出，其中路视频连接到控制器视频输入接口，使路视频信号可以同时在大屏幕上显示，视频窗口可以在大屏幕上任意开窗口漫游缩放显示......”。