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高级酒店人力资源部规范化管理手册_管理手册模板(6) 高级酒店人力资源部规范化管理手册_管理手册模板(6)

格式:word 上传:2022-06-26 00:39:01

《高级酒店人力资源部规范化管理手册_管理手册模板(6)》修改意见稿

1、“.....上报人力资源部经理审核汇总金海湾酒店员工个人工作目标月度管理图姓名工作目标值实施进度旬协办责任领导完成情况总结评价备注制表人编号名称人员培训考核表填写培训主任用途记录员工参加的各类培训联数式联......”

2、“.....于年月日经培训考核合格,特发此证。发证单位章年月日编号名称岗位提高培训报名表填写人员工本人用途个人参加培训的年度计划联数式联......”

3、“.....由人力资源部负责传递,相关人员会签金海湾酒店员工转岗培训申报表编号姓名性别年龄部门岗位学历职称进店年月原岗位工作时间转岗原因部门经理意见人力资源部经理意见酒店经理审批备注填表人编号名称员工转岗培训通知填写人人力资源部用途通知转岗培训的部门联数式二联交换岗人员所去部门,交人力资源部存档金海湾酒店员工转岗培训通知编号部门姓名性别原部门原岗位工号转岗原因培训时间月日起至月日止培训岗位培训要求人力资源部年月日编号名称员工转岗培训考核评估表填写人实施转岗培训的部门用途转岗培训情况说明联数式联......”

4、“.....由人力资源部负责传递,相关人员会签金海湾酒店员工离岗培训申报表编号年月日姓名性别出生年月进店年月部门岗位离岗时间离岗原因培训要求部门经理意见人力资源部经理意见酒店经理审批备注填表人编号名称员工离岗培训通知填写人人力资源部用途通知离培训的部门联数式二联,交离岗人员所去部门由人力资源部存档金海湾酒店员工离岗培训通知编号部门姓名性别部门岗位工号离岗培训原因培训时间起至止培训岗位培训要求人力资源部年月日编号名称员工离岗培训考核评估表填写人实施离岗培训的部门用途离岗培训情况说明联数式联......”

5、“.....编号名称委托培训实习通知填写人人力资源部用途通知接受委托培训的部门联数式联,由人力资源部负责传递金海湾酒店委托培训实习通知编号部门委托单位培训人数培训时间起止姓名性别岗位培训要求应知应会外语实习其它要求和规定人力资源部年月日编号名称委托培训实习鉴定表填写人实施委托培训的部门用途委托培训实习情况说明联数式二联......”

6、“.....编号名称培训记录表填写人培训主任用途记录酒店的培训活动联数式联,由人力资源部的部门负责记录存档金海湾酒店培训记录表年月日期主办单位培训内容证书名称参加人数考核合格率备注填表人编号名称培训工作绩效评估表填写人受训者所在部门和人力资源部用途评估专兼职教师和培训员绩效联数式联......”

7、“.....号名称质量检查记录表填写质检主任或质检员用途用于质量检查记录联数式联金海湾酒店质量检查记录表部门检查日期检查人签名服务质量检查项目清洁卫生情况设施维护保养情况其他情况着装仪容站资礼貌微笑问好劳动纪律安全运行情况当天发生的主要问题及处理结果建议编号名称服务质量检查周报填写人质检主任用途服务质量检查汇总联数式二联金海湾酒店服务质量检查周报年月日月日质量检查存在主要问题填表编号名称每月部门奖罚情况览表填写人质检主任用途奖罚情况汇总联数式联金海湾酒店每月各部门奖罚情况览表部门编制人数表扬奖励轻微过失过失严重过失重大过失备注合计建议人力资源部经理质检主任报告人目录人力资源部概„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„人力资源部组织结构和岗位设置组织结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二岗位设置图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二人力资源部岗位职责人力资源部经理„......”

8、“.....„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二培训主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三质检主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四质量监督员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„五劳动工资主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„六人力资源主任兼文员„„„„„„„„„„„„„„„„三人力资源部人员素质要求人力资源部经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二培训主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三质检主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四质量监督员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„五劳动工资主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„六人力资源主任兼文员„„„„„„„„„„„„„„„„七文员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四人力资源部工作规范补充员工工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”

9、“.....完成上级领导指派的其他工作。三质检主任管理层级关系直接上级人力资源部经理岗位职责根据总经理授权,依据国家旅游局关于五星级酒店评分标准酒店员工手册酒店奖惩条例等各项规章制度以及岗位职责和服务规范对酒店各岗位进行督导检查。建立三级督导检查系统,即主管级部门经理级酒店级质量检查代表总经理行使督导职权。建立督导检查制度......”

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