库房。出现问题要及时与采购部财务部或保安部联系。牵涉部门相关部门制度物资库房防火安全管理规定编号目的确保安全存放物资,维护酒店利益。执行程序严格遵守仓库防火安全管理规则,库内严禁吸烟,不得动用明火,要保持通道畅通。根据货物的不同性质分类,分库存放。易燃易爆物品单独设库存放,不得和其他库房混用。库内物品码垛要整齐,不得过高过宽,物资须距电线灯泡厘米以上,灯泡不得超过瓦。易燃易爆物品库,应安装防爆灯,严禁库内乱拉照明线。保管员应经常检查灯具和电线,发现破损老化要及时请工程部更换。离开库房时必须进行防火安全检查,确无问题,切断电源后锁好门方能离开。各岗位要熟悉各种消防器材性能使用方法及器材摆放位置。发现火立即扑救,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动遮挡消防器材。凡违反本规定者,按酒店消防管理规章有关条款进行查处。牵涉部门相关部门制度审批权限编号目的提高加强酒店的经营管理,严格执行并明确审批权限和报销制度。执行程序正如制定所有的规章制度,任何人不得审批自己的费用申请。例如总经理本人的差旅费宴请费电话费申请及报销,应事先得到管理公司集团财务总监审批方可执行。华师粤海酒店人员的审批权限如下所列职位批准人总经理管理公司财务总监部门经理总经理财务总监员工领班主管副经理部门经理财务总监总经理上述审批的范围主要指差旅费支出宴请费用电话费其它杂项费用酒店所有签署的合同协议采购申请单及付款申请单,必须经总经理及财务总监两人同时审批方可有效,如任何方在休假期间,则由各方的指定委托人代签执行。总经理不在,由副总代签财务总监不在,由财务经理代签。所有酒店的资产采购申请经总经理及财务总监批准后需上报管理委员会审批。牵涉部门相关部门制度内部电话控制制度编号目的内部电话是指属于酒店自付部分的电信通讯费用。用于各部门对外的业务联系,应合理有效控制电话成本。规定内部电话的使用范围包括市话国内长途国际长途等。各部门经理负责监管其部门电话费用,严禁员工利用酒店的电话滥用过多,长时间通话或拨打私人电话,所有酒店内部电话必须经部门经理每月确认后交回财务部跟进及入帐。财务部审计人员负责审查记录,每周定期打印电话记录,交部门经理确认,如有问题,及时作出处理。执行程序开通分机直拨市话和长途电话及操作程序酒店各分机电话权限分布详见电话权限统计如有增加或撤消分机之权限可由部门向行政办申请批示后,知会财务部及通知前厅部作更改权限。各部门要根据工作需要制定分机开线的时间段营业部门以营业时间为准,后勤部门以上下班时间为准。采购部及营销部可根据实际情况节假日开通值班电话。有关市话费,严禁员工拨打特殊服务声讯业务如电话点歌股票查询生活服务娱乐信息咨询等。酒店工程部必须中断此类电话线路,如遇特殊情况可由部门经理通知总机临时开通市话或长途电话权限。财务部对拨打市内电话时长超过分钟及长途电话的记录做汇总,并于每周打印清单到各部门,由部门主管签名确认。每月财务部日审人员通过各部门经理签名确认当月的长途和市内电话明细清单,对需收取私人话费的员工作出汇总交人事部在下个月工资中扣除。牵涉部门相关部门制度内部电话控制制度编号目的内部电话是指属于酒店自付部分的电信通讯费用。用于各部门对外的业务联系,应合理有效控制电话成本。规定内部电话的使用范围包括市话国内长途国际长途等。各部门经理负责监管其部门电话费用,严禁员工利用酒店的电话滥用过多,长时间通话或拨打私人电话,所有酒店内部电话必须经部门经理每月确认后交回财务部跟进及入帐。财务部审计人员负责审查记录,每周定期打印电话记录,交部门经理确认,如有问题,及时作出处理。执行程序开通分机直拨市话和长途电话及操作程序酒店各分机电话权限分布详见电话权限统计如有增加或撤消分机之权限可由部门向行政办申请批示后,知会财务部及通知前厅部作更改权限。设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。按使用部门要求,扩展更新电脑系统现在功能,以适应经营管理的新要求负责电脑维护员的工作安排和岗位培训,使之达到系统管理的要求。制定电脑部员工的岗位职责管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行。负责编制各部门电脑操作培训计划,并具体负责实施,对计划完成情况进行考评,检验工作质量效率负责电脑部员工的当值考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见。负责酒店电脑方面的保密安全工作。负责电脑机房及办公室的消防安全卫生管理工作。完成上级分配的其它工作。职务权限业务事项职务权限备注提案权审核权审定权☉部门月度工作计划及工作总结酒店的网络设施设备更新改造方案的草拟把关收发过滤及处理档案文书管理酒店电子文件的及时备份和保密各部门电脑设备零配件的购置与管理成本费用控制文字材料打字复印部门资金的支配制定本部政策与管理制度架构部门会议召开及工作落实情况检查对直属下级进行绩效考核☉部门员工聘用续聘解聘的管理部门培训计划及培训总结对酒店运作及管理提出意见与建议任职资格教育背景计算机类本科以上学历。培训经历接受过网络维护电脑硬软件知识的培训。经验年以上星级酒店网络管理工作,其中年以上酒店电脑主管工作经验。技能技巧具有业务实施能力和管理能力,熟悉电脑软硬件知识及财经酒店电工知识熟悉各种电脑硬件与通用酒店管理软件应用熟悉相关设备的保养维护。态度工作细致严谨具有较强的工作热情和责任感。工作条件工作场所办公室电脑机房。环境状况般。危险性有职业病危险机房设备电磁辐射影响身体。电脑维护员岗位职责职位名称电脑维护员职位代码所属部门财务部薪金标准职等职级直属上级电脑主管轮转岗位晋升方向直属下级职位概要在电脑主管的领导下,负责酒店的定期维护保养,并处理般故障问题。工作内容负责观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度,记录每天电脑系统工作日记掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法。熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除般软件硬件故障的方法定期维护保养系统打印机终端机,检查设备及线路防毒杀毒,处理般故障问题,记录并建立维护档案应答电脑使用部门提出的各种有关问题具体负责酒店系统的日常维护及保具体负责酒店系统的日常维护及保养负责建立每日电脑系统数据备份,包括备份数字化与纸质化资料,并注明标记,对酒店系统数据有维护保密的义务根据酒店前厅部提供的信息,输入最新的国际国内长途代码及计费数据根据餐饮部提供的菜牌,输入最新的菜价负责跟进落实各部门电脑操作培训计划并组织考核做好电脑机房每天轮值工作指导夜审做好每天数据更新工作完成上级临时交办的工作任务。职务权限业务事项职务权限备注提案权审核权审定权☉部门月度工作计划及工作总结酒店的网络设施设备更新改造方案的草拟把关收发过滤及处理档案文书管理酒店电子文件的及时备份和保密各部门电脑设备零配件的购置与管理成本费用控制文字材料打字复印部门资金的支配制定本部政策与管理制度架构部门会议召开舒适。危险性基本无危险,无职业病危险。审计主管岗位职责职位名称审计主管职位代码所属部门财务部薪金标准职等职级直属上级财务经理轮转岗位晋升方向直属下级收银领班日核夜核职位概要对财务经理负责,全面负责核数和收银具体业务的管理,督导业务操作符合酒店有关规定,以保证酒店的资金安全。工作内容检查下属核数员和收银是否如实填制报表,如实执行公司及部门有关签单折扣的规定经常检查餐饮客房等结算程序,是否有飞单漏单和不下单等现象,经发现立即向领导反映,给予有关人员处罚负责跟踪客人在结算方面的投诉,督促整改与酒店各营业部门协调沟通密切配合,以提高工作效率负责审核各类营业报表,对营业业绩的波动经营中存在的漏洞进行分析,为财务部经理提供分析参考负责各种有价代用券收银受控单据餐厅台卡等的发放登记,检查回收控制情况负责制定属下员工的培训计划和实施,不断提高员工素质巡查各收银处,发现和收集酒店管理经营中存在的漏洞,制定监控的制度办法负责制定有关核数收银的工作规程,并严格督促下属执行负责收银和核数的排班考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见配合培训部做好质检工作,逐步落实质量管理体系,规范部门操作流程,提高对客服务质量负责收银核数所属辖区的消防安全卫生管理工作完成上级临时交办的工作任务。职务权限业务事项职务权限备注提案权审核权审定权☉部门月度工作计划及工作总结文件和材料的草拟把关收发过滤及处理档案文书管理收银核数资料部门用品管理与发放成本费用控制文字材料打字复印酒店年度预算以及经营指标的拟订收入部门资金的支配制定本部政策与管理制度架构部门会议召开及工作落实情况检查对直属下级进行绩效考核☉部门员工聘用续聘解聘的管理收银软件数据及原始单据的准确性各项收入数据资料报表的汇总提供上报部门培训计划及培训总结对酒店运作及管理提出意见与建议任职资格教育背景会计财务或相关专业大学专科以上学历。培训经历接受过经济法税法财经管理等方面的培训,接受过收银知识的培训。经验曾任三星级以上酒店相同职位年以上,或核数员三年以上。技能技巧熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识掌握酒店内部核算程序及收款程序与标准,掌握酒店财务控制程序与循环系统熟悉酒店收银管理的电脑系统,并能熟练操作有定的英语基础,有电脑操作能力,持有会计上岗证。态度工作细致严谨具有较强的工作热情和责任感。工作条件工作场所办公室。环境状况舒适。危险性基本无危险,无职业病危险。电脑主管岗位职责职位名称电脑主管职位代码所属部门财务部薪金标准职等职级直属上级财务经理轮转岗位晋升方向直属下级电脑维护员职位概要对财务经理负责
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