1、“.....相关文件事故事件不符合，纠正与预防措施程序事故处理管理程序质量成本管理输入企业质量成本的历史数据企业的方针目标国内外同行业或竞争对手的质量成本产品的质量要求及技术文件各过程的质量成本数据顾客的特殊要求。输出质量成本分析报告质量成本计划质量成本改进项目。过程描述本过程定义了质量成本数据统计核算质量成本分析报告质量成本控制的管理要求，包括质量成本科目设置质量成本数据统计核算质量成本分析质量成本预测和计划质量成本控制和考核质量成本改进。过程所有者计划管理部计划信息部负责质量成本的归口管理。负责质量成本科目设置数据统计核算成本分析预测计划及控制。过程相关职责◐质量管理部合资质保部负责在质量成本经济分析的基础上进步作出分析，提出质量改进的项目，并组织实施和改进。负责协助成本管理办公室的质量成本管理......”。

2、“.....相关文件质量成本管理程序持续改进输入管理体系方针目标信息审核结果管理评审的输出数据分析结果政府主管部门检查结果顾客和相关方的信息标杆与竞争对手信息。输出改进项目报告。过程描述本过程定义了运用变差降低等持续改进的方法，对管理体系各过程的持续改进管理要求，包括制定改进计划改进项目实施改进项目跟踪评审改进项目总结。过程所有者质量管理部合资质保部负责持续改进的归口管理。负责改进项目的跟踪评审。过程相关职责◐安技保卫部负责环境和职业健康安全管理的持续改进......”。

3、“.....设计变更管理程序状态产品设计变更管理程序产品设计变更管理程序过程设计开发产品设计开发控制程序过程设计和开发控制程序工艺开发更改控制程序工艺装备管理程序生产件批准程序产品营销产品营销工作程序业务管理程序产品营销工作程序订单管理订单管理程序业务管理程序订单管理程序产品制造生产过程控制管理程序生产过程控制管理程序产品交付产品交付程序业务管理程序产品交付程序货款回收货款回收管理程序货款回收流程售后服务售后服务程序业务管理程序售后服务程序二支持过程文件记录管理文件控制程序文件控制程序记录控制程序记录控制程序人力资源管理人力资源管理程序人力资源管理程序培训管理培训管理程序培训管理程序基础设施管理基础设施管理程序基础设施管理程序信息网络管理信息网络管理程序信息网络管理程序物流管理物流管理程序物流管理程序生产计划管理程序生产计划管理程序采购控制采购管理程序采购控制程序货款支付生产性物料采购货款......”。

4、“.....支付管理流程货款支付流程生产过程设备管理设备管理程序设备管理程序工装管理工艺装备管理程序工艺装备管理程序监视和测量装置管理监视和测量装置控制程序监视和测量装置控制程序实验室手册顾客满意测量顾客满意程度测量程序顾客满意程度测量程序产品监测和测量产品监视和测量控制程序产品监视和测量控制程序不合格纠正和预防不合格品控制程序不合格品控制程序纠正和预防措施程序纠正和预防措施程序汽车产品紧急响应管理程序质量成本管理质量成本控制程序质量成本管理程序三管理过程经营战略管理方针管理管理方针公司组织结构和职责管理江铃汽车股份有限公司组织机构图公司各过程职能分配表各部门工作职责岗位说明书管理评审内部审核管理体系审核程序管理体系审核程序评估手册持续改进公司管理体系程序文件览表序号文件编号文件名称文件控制程序记录控制程序人力资源管理程序培训管理程序基础设施管理程序信息网络管理程序市场分析程序产品开发策划......”。

5、“.....控制程序产品开发控制程序产品设计变更控制程序产品开发过程设计变更管理程序工艺装备管理程序生产件批准程序产品营销工作程序订单管理程序物流管理程序生产计划管理程序采购管理程序生产性物料采购货款支付管理流程生产过程控制管理程序设备管理程序监视和测量装置控制程序实验室手册应急准备和响应程序产品交付程序货款回收管理程序售后服务程序顾客满意程度测量程序管理体系审核程序产品监视和测量控制程序不合格品控制程序纠正和预防措施程序质量成本管理程序经营计划管理程序质量信息管理程序认证标志管理人证产品变更控制程序产品例行检验和确认检验控制程序关键元器件材料的检验验证和确认检验程序质量管理体系手册目录章节号标题页码封面目录前言颁布令管理方针管理者代表顾客代表任命书引言公司概况管理原则管理模式方法范围和应用总则应用公司产品实现组织结构运行图公司管理体系组织机构图公司各过程责任矩阵图规范性引用文件术语定义和......”。

6、“.....以相关法律法规要求为重点企业经营战略管理方针经营计划目标指标公司组织机构和职责法规收集更新质量信息沟通物流部合资物流部制造部合资制造部信息部合资计划信息部设备动力部合资制造部培训中心合资综合管理办公室安技部合资制造部质量管理部合资质保部各专业厂货款支付生产过程设备管理◐工装管理◐监视和测量装置管理◐环境职业健康安全运行控制环境职业健康安全应急准备和响应环境职业健康安全信息交流协商和沟通顾客满意度测量◐◐◐产◐◐◐法规收集更新◐◐◐◐◐◐◐◐◐质量信息沟通◐◐人力资源管理培训管理基础设施管理能源供应管理信息网络管理环境职业健康安全控制策划物流管理◐采购控制◐......”。

7、“.....◐◐◐部门过程公司总裁执委会合资公司董事会总经理管理者代表计划管理部合资计划信息部公共关系部合资综合管理办公室人事企管部合资综合管理办公室股份财务部合资财务部证券部销售总公司合资销售部零部件业务部产品开发技术中心合资产品部采购中心合资采购部物流部合资物流部制造部合资制造部信息部合资计划信息部设备动力部合资制造部培训中心合资综合管理办公室安技部合资制造部质量管理部合资质保部各专业厂货款支付生产过程设备管理◐工装管理◐监视和测量装置管理◐环境职业健康安全运行控制环境职业健康安全应急准备和响应环境职业健康安全信息交流协商和沟通顾客满意度测量◐◐◐产品监视和测量◐不合格纠正和预防◐◐环境职业健康安全监视和测量事故事件不符合纠正预防质量成本管理◐企业经营战略管理方针管理◐◐◐经营计划目标指标管理◐公司组织结构和职责管理◐◐◐管理评审◐◐项目管理◐◐◐◐内部审核◐持续改进◐注过程所有者◐过......”。

8、“.....规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单不包括勘误的内容或修订版本均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。质量管理体系基础和术语质量管理体系要求质量管理体系要求质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施的特殊要求环境管理体系规范及使用指南职业健康安全管理体系规范质量经济性管理指南强制性产品认证工厂质量保证能力要求环境标志产品保障体系术语定义和缩写术语和定义本手册的术语和定义采用质量管理体系基础和术语质量管理体系要求及质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施的特殊要求环境管理体系规范及使用指南职业健康安全管理体系规范中的术语和定义......”。

9、“.....冲压件铸件等计划完成率转货时间百万分之几百万分率设备总效率测量系统分析电子商务系统江铃生产系统江铃顾客关怀总原则公司按标准的相关要求，采用过程方法建立管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进，满足顾客要求，符合质量环境和职业健康安全的法律法规要求......”。