1、“.....为了确保不断货不积压，般以安全库存量的等于个拜访周期客户实际销量的倍为标准进货量安全库存数现有库存量。即合理进货量上期库存量上期进货量本期库存量倍本期库存量。盘点由店长在每月底安排全员进行交叉式两轮盘点，具体流程为，按油品的品种包装规格等分类盘点仓库排面，填写初盘表，交换人员按初盘方法再次盘点，即复盘，填写复盘表，寻找两轮盘点差异，填写损益分析表，上报公司四资金管理营业款管理收银员负责收取营业款，并对所收营业现金和支票负责。如营业款丢失，由收银员全额赔偿。现金收款做到唱收唱付......”。

2、“.....收银员在收款时有假钞而未能及时发现被银行没收，此款由当日收银员赔偿。支票收款由收银员为顾客填写支票，并在营业店支票登记本上登记。收银员将当日营业款封好放入保险箱，存入保险柜，只有收银员有保险箱钥匙。如收银员第二日轮休，则与营业店店长做交接，双方共同验钞清点营业款，在营业店营业款交接单上签字。保险箱钥匙交营业店店长。双方交接后，当日营业款转由营业店店长负责，如营业款丢失，由营业店店长全额赔偿。第二日收银员上岗后，从营业店店长处接保险箱钥匙，与营业店店长共同清点验钞无误后，上日营业款转由收银员负责，如营业款丢失，由收银员全额赔偿。每日营业结束时......”。

3、“.....备用金管理领取收银员备用金由收银员从店长处借用，要求收银员借款单上签字确认。收银员备用金只能用于收银用，不得带出或他用。归还每日收银结束后，扣除备用金，营业款全部如数上缴，填报相关表格。店长定期检查收银员备用金保管情况。收银员离职须上交所借款项。五客户关系管理会员资格获取只要在店面消费金额满元就可办理会员手续，建立会员档案，享受会员权利。会员管理会员在消费时出具会员卡享受定的优惠和打折。店长和店员对会员的相关信息保密，对有出入的及时更改。会员促销消费定金额的礼品赠送会员生日的电话祝福及礼品赠送新品通知单页节庆的优惠通知和祝福电话，短信等会员活动团购服务通过海报......”。

4、“.....维护企业形象，特制定本规范。店内组织架构组织架构及岗位职责组织架构图岗位职责表店长岗位职责职位名称店长编制人职责说明卖店店员仪容仪表，店面服务，工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态，销售业绩进行督导，不断提升员工的服务质量及销售业绩，对公司负责，对自己负责，对店员负责......”。

5、“.....分析并强化执行。三利用班前班后会，做好员工的在岗培训。四对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导。五负责帐务的核查督导，确保帐务日清月结，帐实相符，并布置及抓好每月的盘点工作。六负责专卖店货品的追加，出样，挂架的督导，及时与厂家仓库部门沟通，确保货品的丰富及保持卖场货品形象。七处理好顾客投诉和员工内部矛盾，般事件当场解决，须上报经理的在做出决定后立即解决，做到不推委不回避不扯皮。八做好每月员工的考勤，鉴定评定工作。九关心帮助员工，对员工的身体生活工作情况及时给予关注......”。

6、“.....否则公司有权辞退。事假期间不计发工资。病假员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上医院证明，因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资，假处理，不于计发当月工资和提成等。因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。七假期及请假制度假期诠释及管理细则事假员工因私而不能上班的。请事假般不得连续超过天，或累计全年超过天长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到主管销售经理人事部辞职者工资于公司规定的发薪日发放。调职公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点，被调员工应主动配合不得借故推委......”。

7、“.....应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管代理负责。解聘解聘包括开除辞退劝退自然解聘开除因员工严重违反公司各项管理制度经营理念，公司可视情况给予开除处理。因违反操作规章为公司客户或其他方带来损失的，必须给予相应赔偿。被开除者，公司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定确认书后才可发放。并于全公司通告。辞退员工在试用期间明显不符合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的，公司将提前个月通知被辞退员工......”。

8、“.....每周工作天。所有专卖店由店长编排每月排班表，各员工需按表上班，不得擅自更改。加盟店可根据当地实际情况另行调整专卖店营业时间为早上至晚上，特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安排。加盟店可根据当地实际情况另行调整任何人不得在节假日和周六日换班休息。员工每月换班不能超过次，店长不得与店员换班。换班需填写换班单，经店长同意并签字，否则视旷工处理。签到员工应于营业时间前分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。员工上下班都须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到......”。

9、“.....给予每分钟元的行政处罚，每月累计迟到早退次作旷工处理。工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。若因为前天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。旷工未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。迟到超过分钟作旷工论处。旷工天扣罚天工资和提成，当月累计旷工天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。七假期及请假制度假期诠释及管理细则事假员工因私而不能上班的。请事假般不得连续超过天，或累计全年超过天，否则公司有权辞退。事假期间不计发工资......”。