1、“.....加强冷却开启着火房间的房门时，应站在房门开启方向的另侧缓慢的开启，同时用喷雾水流掩护。如果人身上着火怎么办千万不能乱跑，因为奔跑会形成股小的风流，大量的新鲜空气冲到人的身上，火会燃烧更旺把着火的衣帽脱掉，如果时来不及，可把衣服撕碎扔掉，也可在地上打滚把火雅熄若有其他人在场，可用湿棉被毡把着火者包裹起来，或向着火者浇水，但切不可用灭火器如身上火势较大且无其他方法时，也可跳入附近水中。向客人发出火灾通报时应注意的次序应根据火情的发展情况决定向区域还是全楼通报向区域通报的顺序是着火层，着火层以上各层，有可能蔓延着火以下的楼层......”。

2、“.....疏散时应注意绝对不使用电梯疏散人员不能让游客再回着火层疏散路线上设立人员指明安全疏散方向。简易的防烟方法有条件的应配戴防烟面具减低身体前行，能在烟雾吸收较多的新鲜空气用湿毛巾捂住口鼻，是最简易的防烟方法，如把湿毛巾多折几层，防烟效果则更好应尽可能不要张嘴，减少说话，尤其不能大声呼喊在与火场附近的房间，如人员被困无法逃出应立即关闭与火场相邻的门窗，防止烟气侵入。消防三知和三会三知知道消防法规酒店消防安全制度知道防火常识知道灭火常识三会会报警会扑救初起火灾会自救逃生和疏散人员。六酒店员工平时应做好哪些消防工作学习酒店消防知识，增加消防意识工作时遵守安全操作规程，不违章作业熟悉自己工作范围的消防器材摆放位置......”。

3、“.....内线熟悉自己工作区域的电源开关，防火通道以及出入口位置，熟悉灭火器具的位置以及掌握其使用的方法，尽量降低客人和员工发生意外伤害的可能性。如果发现任何危险的工作环境，立即报告直属上司。后记本读本是在人力资源部之前发放的员工应知应会的基础上，结合近来我们酒店发展的新情况和新需要进行改编和汇总而成，涵盖了我们酒店基本情况的概述酒店基础知识酒店意识仪容仪表外语和消防知识等相关内容，以上内容会根据我酒店的发展而调整和补充，补充材料会另行发放或组织学习......”。

4、“.....必能成大业信念观坚定的信念，是成功的基石......”。

5、“.....度假村北面为现存的自然村庄，东南面为青翠的小时间观效率创造商机，时间带来财富学习观学习型的企业员工是企业进步的源泉品行观有德有才，破格重用有德无才，培养使用有才无德，坚决不用做事观用脑思考，用心做事责任观敢资源观善用资源，创造事业奇迹诚信观事业重于山，诚信值千金团队观团队建设是实现目标的基石，团队力量是事业发展成功的超越经营观系统解决方案是经营的进步，使客户的渴望和信赖修炼观从我做起，感染身边所有人，让他们感到成功和幸福事业观高质量高效率高效益是事业发展的根本创新观管理是稳固事业的基石，创新是企业发展的灵魂目标观锁定目标，知难而上升企业竞争力培养优秀人才，完善服务体系，共享康桥成果......”。

6、“.....职业经理人是康桥温泉发展的中流砥柱。质量方针以客为本，亲情服务，恪守承诺，打造品牌。康桥导语养生文化相结合的中国最具浪漫温泉的文化理念。管理理念坚持以客为本，人性管理，激励团队，创品牌，增效益。核心价值观速度团队忠诚执著创新。经营理念坚持以健康为核心的服务理念，提。标志的颜色由湖蓝土橙草绿三类颜色组成湖蓝代表健康之泉水土橙代表充满活力和快乐的人草绿代表和谐的自然生态环境及生机无限的意思。第三节康桥理念文化理念打造康桥健康文化与世界温泉沐浴的灿烂生活，寓意康健富足对未来充满喜悦。配合康桥温泉度假村关爱客人关爱社会的服务理念，希望每位光临康桥温泉的客人，都能感受到温泉的关爱，通过快乐的体验，在康桥温泉留下美好的回忆。的灿烂生活，寓意康健富足对未来充满喜悦......”。

7、“.....希望每位光临康桥温泉的客人，都能感受到温泉的关爱，通过快乐的体验，在康桥温泉留下美好的回忆。标志的颜色由湖蓝土橙草绿三类颜色组成湖蓝代表健康之泉水土橙代表充满活力和快乐的人草绿代表和谐的自然生态环境及生机别墅平方米，园林园艺工程中的自助生态休闲区平方米湖边广场平方米，酒店广场平方米，员工楼平方米，投入的资金约亿元人民币。第二期主体酒店间客房第三期栋酒店别墅在计划之中，投入资金约亿人民币，预计年内全面完成温泉旅游度假区的建设。第二节温泉温泉服务项目有温泉中心设有巴厘岛风情区水疗池海浪池滑梯漂流河欧陆悠闲区各类香薰浴欧陆悠闲广场歌舞表演中式养身区各类中草药浴日式情侣区四个各具特色的主题区域......”。

8、“.....二温泉部营业时间为平时节假日三温泉沐浴服务价格门票价元，住店客人在住房期间可不限次数免费享受温泉注此价格为条龙服务，包含更衣冲淋免费提供使用的泳衣个大小不形状不同功能各异的温泉项目以及休息区免费提供的水果的灿烂生活，寓意康健富足对未来充满喜悦。配合康桥温泉度假村关爱客人关爱社会的服务理念，希望每位光临康桥温泉的客人，都能感受到温泉的关爱，通过快乐的体验，在康桥温泉留下美好的回忆。标志的颜色由湖蓝土橙草绿三类颜色组成湖蓝代表健康之泉水土橙代表充满活力和快乐的人草绿代表和谐的自然生态环境及生机无限的意思。第三节康桥理念文化理念打造康桥健康文化与世界温泉沐浴养生文化相结合的中国最具浪漫温泉的文化理念。管理理念坚持以客为本，人性管理，激励团队，创品牌，增效益......”。

9、“.....经营理念坚持以健康为核心的服务理念，提升企业竞争力培养优秀人才，完善服务体系，共享康桥成果。人才发展战略员工是康桥温泉发展的基础，职业经理人是康桥温泉发展的中流砥柱。质量方针以客为本，亲情服务，恪守承诺，打造品牌。康桥导语修炼观从我做起，感染身边所有人，让他们感到成功和幸福事业观高质量高效率高效益是事业发展的根本创新观管理是稳固事业的基石，创新是企业发展的灵魂目标观锁定目标，知难而上资源观善用资源，创造事业奇迹诚信观事业重于山，诚信值千金团队观团队建设是实现目标的基石，团队力量是事业发展成功的超越经营观系统解决方案是经营的进步，使客户的渴望和信赖时间观效率创造商机，时间带来财富学习观学习型的企业员工是企业进步的源泉品行观有德有才，破格重用有德无才......”。