帮帮文库

返回

如家开业指导手册_全套完整(4) 如家开业指导手册_全套完整(4)

格式:word 上传:2025-12-25 07:21:21
作日房卡工作日钟工作日更衣箱工作日工作用具类后勤设备类工作日新店维修工具类工作日新店按规格布臵房间工作日新店制定考核指标工资提取比例工作日运营部财务部,检查读卡器,宣传资料完整,物品等工作日运营部,市场部证照办理工作日工程部法务部办理消防合格验收工作日工程部大楼检测工作日特种行业治安许可证工作日消防出证后天内完成办理食品卫生公共场所卫生许可证工作日消防出证后天内完成办理环保手续工作日工程部办理工商登记及刻章法人代码证及税务登记工作日消防出证后天内完成财务准备工作日财务部工程切财产投保工作日财务部开业资金准备工作日财务部财务培训至老店实习含培训工作日财务部购买财务软件及培训工作日财务部预算指标下达工作日财务部人身和财产投保设有营业执照工作日财务部试营业工作日保洁布场试运营工作日运营部开业检查验收工作日运营部区域开业工作日注如家服务支持中心公司将提供每个项目的电子文档。如家酒店连锁公司如家愿景创建中国最著名的住宿业品牌,如家使命用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供干净温馨经济型酒店产品让我们的员工得到尊重,工作愉快,在如家而自豪使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报由此创造我们的如家品牌。指导思想个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便标准化致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致性,如家酒店连锁公司制定了套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范如家快捷酒店直营店和特许经营店的管理和服务。开业手册特别提醒,本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料,任何人未经许可不得翻印和外传。目录店长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„二开业工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„三开业工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„四开业验收程序和标准„„„„„„„„„„„„„„„五开业参考资料和如家标准手册„„„„„„„„„„„六开业采购物品清单„„„„„„„„„„„„„七开业采购物品图片„„„„„„„„„„„„„„八开业采购物品图片„„„„„„„„„„„„„„店长岗位职责职位编号职位名称店长所在部门区域或城市级别上级城市总经理区域总经理下属酒店员工职责概述根据如家酒店开业规范和公司新店项目计划,在城市总经理或区域总经理的领导下,具体实施新店开业的各项准备工作,酒店开业后,根据公司任命,负责酒店的经营和管理。主要职责了解新店项目工程进度和新店项目合同条款审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建客房服务员原则上年龄不超过岁为宜,能吃苦耐劳者优先客房主身体健康无传染病和生理缺陷相貌符合酒店工作要求有团队精神能服从管理有酒店从业经验并具有学习能力者更好总经理助理应有酒店销售或前台工作经验,并具有学习能力,年龄在岁之间为宜前台服务员,可向公司财务部申领备用金,通常每次申请元到银行开个人专户,专款专用,用完后继续申请补足。招聘提示酒店在招聘中应注意员工是否符合如家的人员基本素质要求有服务精神工作态度良好及渴望工作最新规定,为鼓励员工在开业期间的工作积极性,员工试用期工资折扣可用于新店开业奖励员工开业期间伙食费标准每人每日元由店长统计后凭发票到公司报销,可就近联系食堂快餐厅或送盒饭财务人员到位后工有至三月试用期,试用期第个月按工资的发放,第二个月起按工资的发放,通常酒店管理人员和前台员工试用期三个月,客房员工和其他岗位员工试用期个月,技术岗位员工,试用期可视人员技能情况决定根据身份证明及当地法规要求的其它证明。报到后,酒店应及时为员工办理入职登记和签订劳动合同酒店营业执照还没有办理出来以前,应妥善保管好员工的劳动合同,如有需要可到公司盖章。根据公司人事制度规定,新员聘者,确定报到日期值班经理前台服务员客房主管开业前天报到客房工程员工开业前天报到餐厅安保员工开业前天报到个别酒店骨干,根据工作需要可以更早通知应包括录用职位工资标准和报到时应带人员招聘渠道当地人才招聘市场街道劳动力市场登报招聘网络信息酒店推荐内部介绍公司人事部人员资料库等。人员面试,应聘者需填写如家酒店面试人员登记表,如有录用意向,酒店应电话或书面通知应有如家酒店的,工资标准参照已定标准根据如家手册和新店实际,编制酒店组织结构人员定编和工资标准方案,上报主管总经理和公司人事部审批人员定编与如家手册配备标准不符的,需提出理由备注。人员招聘准备工作时间进度,应严格按照新店项目计划落实,当开业工作因故不能按计划完成时,应及时向主管总经理报告,以便及时反馈给公司。人员定编了解酒店所在城市,相同类型酒店各岗位人员工资标准水平在同城市已有准备工作时间进度,应严格按照新店项目计划落实,当开业工作因故不能按计划完成时,应及时向主管总经理报告,以便及时反馈给公司。人员定编了解酒店所在城市,相同类型酒店各岗位人员工资标准水平在同城市已有如家酒店的,工资标准参照已定标准根据如家手册和新店实际,编制酒店组织结构人员定编和工资标准方案,上报主管总经理和公司人事部审批人员定编与如家手册配备标准不符的,需提出理由备注。人员招聘人员招聘渠道当地人才招聘市场街道劳动力市场登报招聘网络信息酒店推荐内部介绍公司人事部人员资料库等。人员面试,应聘者需填写如家酒店面试人员登记表,如有录用意向,酒店应电话或书面通知应聘者,确定报到日期值班经理前台服务员客房主管开业前天报到客房工程员工开业前天报到餐厅安保员工开业前天报到个别酒店骨干,根据工作需要可以更早通知应包括录用职位工资标准和报到时应带身份证明及当地法规要求的其它证明。报到后,酒店应及时为员工办理入职登记和签订劳动合同酒店营业执照还没有办理出来以前,应妥善保管好员工的劳动合同,如有需要可到公司盖章。招聘提示酒店在招聘中应注意员工是否符合如家的人员基本素质要求有服务精神工作态度良好及渴天,其中包括部分时间协助开业准备工作实习和销售工作培训第周为理论培训,主要内容为公司介绍酒店介绍员工守则前台服务规范客房服务规范第二周为前台客房实务操练包括前台服务流程练习与客房清洁程序和铺床练习第三第四周分批安排如家酒店实习,如没有条件,继续安排实操练习,个别骨干可安排如家酒店实习第五周集中培训,主要是公司管理系统介绍和酒店管理规范细则,包括班次安排和各岗位工作细则,开业动员值班经理前台服务员和客房主管以上酒店骨干,培训期为天,前天培训由店长负责员工报到后,参加员工培训,并且边培训,边承担部分培训管理和开业准备工作。培训考核培训各个阶段,公准备工作时间进度,应严格按照新店项目计划落实,当开业工作因故不能按计划完成时,应及时向主管总经理报告,以便及时反馈给公司。人员定编了解酒店所在城市,相同类型酒店各岗位人员工资标准水平在同城市已有如家酒店的,工资标准参照已定标准根据如家手册和新店实际,编制酒店组织结构人员定编和工资标准方案,上报主管总经理和公司人事部审批人员定编与如家手册配备标准不符的,需提出理由备注。人员招聘人员招聘渠道当地人才招聘市场街道劳动力市场登报招聘网络信息酒店推荐内部介绍公司人事部人员资料库等。人员面试,应聘者需填写如家酒店面试人员登记表,如有录用意向,酒店应电话或书面通知应聘者,确定报到日期值班经理前台服务员客房主管开业前天报到客房工程员工开业前天报到餐厅安保员工开业前天报到个别酒店骨干,根据工作需要可以更早通知应包括录用职位工资标准和报到时应带身份证明及当地法规要求的其它证明。报到后,酒店应及时为员工办理入职登记和签订劳动合同酒店营业执照还没有办理出来以前,应妥善保管好员工的劳动合同,如有需要可到公司盖章。根据公司人事制度规定,新员工有至三月试用期,试用期第个月按工资的发放,第二个月起按工资的发放,通常酒店管理人员和前台员工试用期三个月,客房员工和其他岗位员工试用期个月,技术岗位员工,试用期可视人员技能情况决定根据最新规定,为鼓励员工在开业期间的工作积极性,员工试用期工资折扣可用于新店开业奖励员工开业期间伙食费标准每人每日元由店长统计后凭发票到公司报销,可就近联系食堂快餐厅或送盒饭财务人员到位后,可向公司财务部申领备用金,通常每次申请元到银行开个人专户,专款专用,用完后继续申请补足。招聘提示酒店在招聘中应注意员工是否符合如家的人员基本素质要求有服务精神工作态度良好及渴望工作身体健康无传染病和生理缺陷相貌符合酒店工作要求有团队精神能服从管理有酒店从业经验并具有学习能力者更好总经理助理应有酒店销售或前台工作经验,并具有学习能力,年龄在岁之间为宜前台服务员以女性性格外向为主,年龄在岁之间为宜,会电脑操作,有数字概念值班经理以男性为主,定要有酒店前台工作经验和管理意识,年龄在岁之间为宜客房服务员原则上年龄不超过岁为宜,能吃苦耐劳者优先客房主管应有酒店客房管理经验,年龄在岁之间为宜安保以男性为主,应忠厚老实本分身体健康年龄在岁之间为宜工程必须具有电工证,应有人能在酒店住宿,年龄在岁之间为宜,有设备管理经验者从优餐厅服务员以女性为主,不能性格内向,年龄在岁之间为宜。培训计划根据如家酒店新店员工培训要求,编制员工培训和实习计划,上报主管总经理和培训部审批。落实培训场地租借
下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(1)
1 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(2)
2 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(3)
3 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(4)
4 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(5)
5 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(6)
6 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(7)
7 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(8)
8 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(9)
9 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(10)
10 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(11)
11 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(12)
12 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(13)
13 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(14)
14 页 / 共 67
【定稿】如家开业指导手册_全套完整.doc预览图(15)
15 页 / 共 67
预览结束,还剩 52 页未读
阅读全文需用电脑访问
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档