1、“.....无黄土裸露，缺苗死苗及时补种，修剪整齐美观，无病虫害。环境部清洁保洁率落实责任人，实行巡查制度，建档记录，垃圾分类处理，日产日清，确保空气清新。环境部附表管理服务人员工资及附加部门岗位人数月工资标准每月人工费用每月社保费用管理处经理,其中基本养老保险基本医疗保险地方附加医疗保险失业保险工伤保险生育保险合计客户服务中心主管客户服务,财务部会计收费客服,工程技术部主管维修员安管部主管,外劳综合保险元人月班长,安管员,环境部主管绿化工保洁员合计方案二物业服务费用支出明细表序号项目计算方法年度支出金额人员工资费用见附表,福利费用含福利费职工教育经费工会经费，按工资总额计算,社会综合保险费用见附表,保安费用含对讲机手电筒电池等耗材......”。

2、“.....绿化费用综合计算,清洁费用含垃圾清运费垃圾袋等,公共水电费含公共电费水域补水费绿化用水费,办公费含办公用品通讯费差旅费,固定资产折旧费综合计算,社区文化活动经费综合计算,法定税金综合计算,劳动保护费含防寒保暖防暑降温雨衣雨鞋及人员服装费,泳泳馆能耗综合计算,班车费用,公司管理费,合计注物业服务费标准为元平方米月附表管理服务人员工资及附加部门岗位人数月工资标准每月人工费用每月社保费用管理处经理,客户服务中心主管其中基本养老保险基本医疗保险地方附加医疗保险失业保险工伤保险生育保险合计客户服务,救生员,班车司机,财务部会计收费客服,工程技术部主管维修员安管部主管,外劳综合保险元人月班长,安管员......”。

3、“.....使我公司亲身感受到了广大管理中心的热情和关怀，十分感谢广大管理中心给了我公司这次竟标的机会。借此，我公司真诚的希望能够有机会与管理中心精诚合作，为本物业的广大奉上精致完美的专业化服务。我公司凭借年来的物业管理经验，特别是企业改制完成后，先人步，较早地走向了市场化道路。从年通过国际质量标准认证，到年与中国和平投资的重组，每个过程都把我公司的发展推向个更深更高的层次，我们在把目光放远国内市场的同时，也将我们的企业文化溶入当地社会。我公司在追求企业经济效益的同时，也会更多地承担起各项社会责任。给我次机会，还您个惊喜。我们有信心有能力为项目管理中心提供专业化服务，将项目打造成上海乃至全国物业管理的经典之作......”。

4、“.....在充分理解项目规划设计理念的基础上，结合我公司年来管理别墅高层智能化小区办公楼商场科研楼等实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的国际质量体系的实践，我公司成立了项目物业管理项目投标小组，编制本标书。如果我公司能在项目物业管理招标中胜出......”。

5、“.....对项目实施专业化规范化的物业管理，为管理中心营造个清洁优美舒适温馨的生活环境，实现广大管理中心对项目期许的物业管理效果。第二节释义在本标书中，以下名词释义为管理中心是指房屋的所有权人泛指本物业的承租人和其他实际使用物业的人我公司是指建设单位是指管理中心本物业是指项目小区第三节编制依据国家及省市有关物业管理政策三营造绿色环保小区养护好本物业内的园实事。根据项目的实际情况，为妥善解决社区班车问题合理利用会所设施，为创造充分休闲娱乐的场所。二小时治安防范服务利用我公司所服务的西郊华城大社区的带动作用，充分发挥西郊华城安，设立信息档案，高效反馈处理意见及需求......”。

6、“.....调整工作思路，真正体现真诚服务，精心管理的服务理念。三全方位的服务意识为提供便利服务从的需求出发，为做旨，把满意率作为工作业绩评价的主要依据，从而最大限度地满足需求。通过运用创新的服务理念，建立全方位服务系统，提供高档次的精品服务，不断提高满意度。根据的需求信息来调度各职能部门和作业层面的日常服务工作善或操作不当等原因造成责任事故，承担相应责任。由于我公司未能履行物业服务合同的约定，导致管理中心人身财产受到损害，我公司承担相应责任。三建立快捷服务系统我公司始终坚持至尊，服务至上的企业宗我公司为提供专业化服务同时，重视环境和社会效益，在共赢的基础上打造出项目管理精品。为此我公司在这里郑重承诺因物业管理单位内部人员违法行为导致管理中心损失......”。

7、“.....因管理不理措施为管理中心把关督促建设单位完善配套设施。充分发挥我公司优势，按项目规划设计要求对各项配套设施设备进行验收，对于不合格项向有关责任单位提出整改要求。二专业服务的信心保证环保提供优良的园林绿化保洁服务，运用各种监督机制，创造出个环保优雅的居住环境。便利全方位开展便民服务，为提供快捷便利服务，体现项目人清新阳光的生活节奏。我公司强调用系统观念全面的观念整体把握，科学分析，全面实施物业管理。坚持服务至上注重对内对外协调实施质量体系扩展和应用现代管理技术等，都是这理论的应用。三动态调节理论为了实现管理目标，使企业取得最佳效益，管理过程的每个步骤环节都必须实行动态调节，而不能把管理过程视为成不变的模式。企业管理通过动态调节......”。

8、“.....又能对外界保持灵敏的适应性，从而最大限度地发挥其功能作用。我公司在物业管理工作中，注重动态调节理论的应用，鼓励创新加强信息沟通和应变能力，强调不进则退，不快则亡的观念以及对管理流程重新组合从而达到提高服务的能力，缩短改善周期等。四效系，充分保障各管理中心安居乐业。舒适按照服务规范标准，以优质的服务为管理中心营造温馨的生活环境。文明开展形式多样丰富多彩的社区文化活动，营造邻里关系和睦社区和谐活跃轻松的生活氛围。环保提供优良的园林绿化保洁服务，运用各种监督机制，创造出个环保优雅的居住环境。便利全方位开展便民服务，为提供快捷便利服务，体现项目人清新阳光的生活节奏。二具有深度和广度的管理措施为管理中心把关督促建设单位完善配套设施......”。

9、“.....按项目规划设计要求对各项配套设施设备进行验收，对于不合格项向有关责任单位提出整改要求。二专业服务的信心保证我公司为提供专业化服务同时，重视环境和社会效益，在共赢的基础上打造出项目管理精品。为此我公司在这里郑重承诺因物业管理单位内部人员违法行为导致管理中心损失，依法承担相应责任。因管理不善或操作不当等原因造成责任事故，承担相应责任。由于我公司未能履行物业服务合同的约定，导致管理中心人身财产受到损害，我公司承担相应责任。三建立快捷服务系统我公司始终坚持至尊，服务至上的企业宗旨，把满意率作为工作业绩评价的主要依据，从而最大限度地满足需求。通过运用创新的服务理念，建立全方位服务系统，提供高档次的精品服务，不断提高满意度......”。