次，定期疏通，保持通畅，无堵塞外溢。在接到相关部门停水停电通知后，立即通知业主。绿化养护小区规划红线内的公共绿地和花草树木花草树木生长良好，修剪整齐美观无杂草。绿地无改变性质和破坏，占用现象。适时对花草树木进行浇灌松土施肥灭虫防冻保暖。园林小品及设施维护良好。清洁卫生小区规划红线以内，业主户门以外环卫设备完好，合理设置垃圾桶果皮箱垃圾中转点。清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，公共区域每天至少清扫次并实行标准化保洁。垃圾日产日清，无垃圾桶果皮箱溢满现象，各类垃圾容器及时清洁，无重异味。小区内道路等共用场地无纸屑烟头等废弃物。雨雪天气及时对区内主路干路积水积雪进行清扫，楼道无乱悬挂乱贴乱画乱堆放等现象。根据实际情况开展灭蚁灭鼠灭蝇灭蚊等卫生消杀工作。对超环保标准排放油烟嗓音等行为和违反规定饲养宠物家畜家禽者进行劝告，并报告有关部门进行处理。秩序维护小区规划红线以内，业主户门以外公共区域的秩序维护和公共财产的看管小区基本实行封闭管理，主要出入口有专人值守，外来人员和车辆及大件物品出入有登记。有专门秩序维护人员，实行小时值班及巡逻制度。机动车非机动车行驶停泊管理有序。运用计算机对业主资料房屋档案设备档案收费管理日常办公等进行管理，建立完善的档案管理制度。设置客户服务中心和服务热线，有效投诉处理率。夜间有专人值守，处公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准。每年对房屋及设施设备进行次安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。管理人员持有物业管理上岗证书，特种作业员工持有专业部门颁发的有效证书上岗会有详细描述六管理服务分项标准，服务承诺服务项目服务范围服务标准综合管理小区规划红线范围内，涉及共有财产和公共事务的管理建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系。履行物业管理服务合同，并按规定理费收入其它收入成本支出人员费用行政费用财产费用物料消耗公共运行费保洁费公司佣金税金项目利润投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日五各项物业管理服务物业维护计划和实施方案附件中费用保安费用保洁费用环境绿化费公共设施运行养护费业主集体费用公司佣金其它成本合计税金费用总支出物业管理收支预算表内容年度月平均月每平米营业收入物业管理费收入车位管业管理收入测算明细表内容年度收入收费面积收费标准物业管理费收入小高层超高层住宅别墅洋房车位管理收入公共资产部位经营收益其它收入收入合计物业管理成本测算表按成本用途测算年度月份单位成本结构比例管理，配置金钥匙客户服务人员，满足高端客户的需要。二架构及人员配置人经理人客户主管人金钥匙人保安员人维修员人保洁员人出纳员人三拟设立规章制度及作业指引具体详见附件四管理服务费用收支预算方案物明实际响应的具体内容。序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日第六篇物业管理投标方案物业服务模式提供酒店式物业管理服务他事项投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日物业管理服务合同书格式差异表说明投标人应根据其提供的服务，对照招标文件物业管理服务合同书格式的要求，有差异的，则在差异表中写号条款号合同条款题目响应差异第章物业基本情况第二章服务内容与质量第三章服务费用第四章物业的经营与管理第五章物业的承接验收第六章物业的使用与维护第七章专项维修资金第八章违约责任第九章其投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日商务响应表物业管理服务合同书格式响应表说明完全满足的在响应栏中打，若有差异的请在差异栏中打，并将差异情况在差异表说明。序它投标人盖章授权代表签字或盖章日期年月日技术差异表说明根据用户需求书内容作出响应有差异的，则说明差异的内容。序号用户需求书要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容异情况在技术差异表说明。序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日第六篇物业管理投标方案物业服务模式提供酒店式物业管理服务，配置金钥匙客户服务人员，满足高端客户的需要。二架构及人员配置人经理人客户主管人金钥匙人保安员人维修员人保洁员人出纳员人三拟设立规章制度及作业指引具体详见附件四管理服务费用收支预算方案物业管理收入测算明细表内容年度收入收费面积收费标准物业管理费收入小高层超高层住宅别墅洋房车位管理收入公共资产部位经营收益其它收入收入合计物业管理成本测算表按成本用途测算年度月份单位成本结构比例管理费用保安费用保洁费用环境绿化费公共设施运行养护费业主集体费用公司佣金其它成本合计税金费用总支出物业管理收支预算表内容年业管理总体要求物业管理内容物业管理质量指标要求合同终止物业管理期限及管理服务费收取时间及方式物业管理服务前期交接工作的要求其它投标人盖章授权代表签字或盖章日期年月日技术差异表说明根据用户需求书内容作出响应有差异的，则说明差异的内容。序号用户需求书要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日商务响应表物业管理服务合同书格式响应表说明完全满足的在响应栏中打，若有差异的请在差异栏中打，并将差异情况在差异表说明。序号条款号合同条款题目响应差异第章物业基本情况第二章服务内容与质量第三章服务费用第四章物业的经营与管理第五章物业的承接验收第六章物业的使用与维护第七章专项维修资金第八章违约责任第九章其他事项投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日物业管理服务合同书格式差异表说明投标人应根据其提供的服务，对照招标文件物业管理服务合同书格式的要求，有差异的，则在差异表中写明实异情况在技术差异表说明。序号条款题目响应差异招标项目简介物业管理总体要求物业管理内容物业管理质量指标要求合同终止物业管理期限及管理服务费收取时间及方式物业管理服务前期交接工作的要求其它投标人盖章授权代表签字或盖章日期年月日技术差异表说明根据用户需求书内容作出响应有差异的，则说明差异的内容。序号用户需求书要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日商务响应表物业管理服务合同书格式响应表说明完全满足的在响应栏中打，若有差异的请在差异栏中打，并将差异情况在差异表说明。序号条款号合同条款题目响应差异第章物业基本情况第二章服务内容与质量第三章服务费用第四章物业的经营与管理第五章物业的承接验收第六章物业的使用与维护第七章专项维修资金第八章违约责任第九章其他事项投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日物业管理服务合同书格式差异表说明投标人应根据其提供的服务，对照招标文件物业管理服务合同书格式的要求，有差异的，则在差异表中写明实际响应的具体内容。序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人公章授权代表签名或盖章日期年月日第六篇物业管理投标方案物业服务模式提供酒店式物业管理服务，配置金钥匙客户服务人员，满足高端客户的需要。二架构及人员配置人经理人客户主管人金钥匙人保安员人维修员人保洁员人出纳员人三拟设立规章制度及作业指引具体详见附件四管理服务费用收支预算方案物业管理收入测算明细表内容年度收入收费面积收费标准物业管理费收入小高层超高层住宅别墅洋房车位管理收入公共资产部位经营收益其它收入收入合计物业管理成本测算表按成本用途测算年度月份单位成本结构比例管理费用保安费用保洁费用环境绿化费公共设施运行养护费业主集体费用公司佣金其它成本合计税金费用总支出物业管理收支预算表内容年度月平均月每平米营业收入物业管理费收入车位管理费收入其它收入成本支出人员费用行政费用财产费用物料消耗公共