的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。五维修服务故障保修时，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方项目主管硬件工程师软件工程师安装工程师质检工程师签订合同业主确认方案及图纸现场调研现场施工设计设备材料到场地沟管线基础土建调试开通设备安装试运行公司内部验收交验系统技术资料交付业主正式验收停车场方案供方接通知后会及时派技术员到使用现场处理系统自开通验收合格之日起，免费保修年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修年免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。六以下情况不属保修范围因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏自行拆卸改换机内任何部分如线路零件后造成损坏非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。七更新改进服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。用户对系统改制扩容拆点等不同要求，公司将及时准确地予以满足。例如用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点用户种类和配置，以及重新编制系统数据用户数据等等。这些要求，都将得到公司的及时满足。对于新增设备，按新设备的开通来处理。八建立用户档案，完善产品质量公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。没有最好，只有更好是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务咨询服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人到现场服务。维修服务小时开通售后服务电话公司承诺深圳市内或各分公司所在城市接到用户电话工作日小时内为用户解决维修问题休息时间小时内为用户解决维修问题定期保养维护定期联系客户，除电话联系外还向客户寄去用户使用情况表，并及时收回反馈表给本公司进行处理。设备免费保修年，保修期外，公司长期提供维修服务更新提供服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已经运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态第十四章相关图例标准型停车场方案豪华型第十五章相关资质证书停车场方案理昌智能停车场系统设计方案目录第章公司简介第二章停车场总述第三章本方案设计依据第四章系统设计原则及目标设计原则系统设计目标第五章系统设计设计思路第六章系统功能概述及主要特性智能停车场系统具有以下的详细特点系统基本功能及特点主要特性图像识别系统红绿灯单通道系统软件部分主要功能第七章系统的构成与设计系统结构图系统拓扑结构图第八章系统主要设备简介自动道闸挡车器,出入口机柜车辆检测器自动吐发卡机显示屏主控制盒读卡器第九章系统工作流程图进场系统说明出场系统说明第十章已完成的典型工程案例第十章工程注意事项第十二章停车场接线图布线图第十三章工程施工及售后服务第十四章相关图例第十五章相关资质证书停车场方案第章公司简介深圳市理昌智能科技有限公司是家集研发生产销售服务于体的智能化高新技术企业。创立于世纪初，公司主要致力于停车场管理系统门禁考勤系统智能通道巡更系统电动道闸智能小区卡通系统和智能小区系统等机电产品以及相关周边产品的系统开发，天数设置车辆出入停车场的有效时间，超期后的月租卡必须重新授权入场限，否则该卡即失去出入场的权利储值卡则需预先存入定的金额，系统根据其出入场次数时车辆的安全管理。临时卡的收费岗亭设在临时车出入口的左侧，这样既可以同时控制临时车与业主车的出场，也便于对入口处发生的异常情况进行处理，可以最大程度地减少人力物力与财力的浪费，可谓举三得。业主车的理解，我们提供配置如下出入口配置卡读卡机，该卡可在的距离内完成通讯，同时专门为固定车辆配置远距离读卡器，读卡距离达到米，使车主不停车即可完成读卡扣费操作。整个系统配有图像对比系统实现对临机具有外接接口，网络扩展性强。采用标准的工业控制系统结构，可根据用户的不同要求组织不同系统的配置，方便灵活。道闸起落杆可选配带红绿灯提示。第五章系统设计设计思路根据以上设计原则和我们对业主需求还会下落。停车收费由计算机统计和确认，杜绝作弊，保障投资者的利益。采用计算机网络和收费软件相结合的方法，防止非法修改或越权查阅资料。管理计算机和各个收费计算机可以实现实时监控，并且管理计算则采用图像对比系统来完成出入场车辆图像的动态摄制与对比，最终保证了系统的安全。车辆保护功能道闸根据车辆的通行情况自动升起和降落，并具有防砸车功能，即只要进出场车辆尚在道闸下，道闸将保持其初始状态示，保证车辆出入场的方便快捷。高安全性区别于国外停车场的设计，系统更多地考虑了我国的国情，着重加强了车辆的静态与动态防范工作，其中静态部分可扩充电子密码锁及报警装置对停泊发行系统发行。该卡按月或定时期内交纳停车场费用，并在有效的时间段内享受在该停车场车的便利。临时卡是停车场管理系统授权发行的种卡，是临时或持无效卡的车主到该停车场停车时的出入凭证。车主在停车场停车发生的停车费用必须支付现金，并在出场时将卡交回。根据进场车的类型不同而分为停车读卡就可以完成身份识别和停车扣费，其次系统应能准确判断入场车辆是否已经交纳当月的车位租金。临时车因为临时车辆的收费是按停车时间计算的，所以时间段的控制是临时车管理的个关键。停车场系统必须保证停放车辆的安全，不允许出现恶意驾驶其它车辆出场的情况。系统设计需考虑未来扩展成卡通系统的可能性，如果采用张统的卡就可以实现门禁考勤售饭会所消费与停车场管理。系统设计目标停车场系统设计符合国家及北京该市停车场管理及收费标准。系统拓扑采用流行的客户服务器模式，采用服务器来存储现场的数据，智能化流程步步指导用户完成车辆出入场及停车过程，对整个过程中出现的问题及时给予提示，保证车辆出入场的方便快捷。高安全性区别于国外停车场的设计，系统更多地考虑了我国的国情，着重加强了车辆的静态与动态防范工作，其中静态部分可扩充电子密码锁及报警装置对停泊的车辆加以监测，动态部分则采用图像对比系统来完成出入场车辆图像的动态摄制与对比，最终保证了系统的安全。车辆保护功能道闸根据车辆的通行情况自动升起和降落，并具有防砸车功能，即只要进出场车辆尚在道闸下，道闸将保持其初始状态还会下落。停车收费由计算机统计和确认，杜绝作弊，保障投资者的利益。采用计算机网络和收费软件相结合的方法，防止非法修改或越权查阅资料。管理计算机和各个收费计算机可以实现实时监控，并且管理计算机具有外接接口，网络扩展性强。采用标准的工业控制系统结构，可根据用户的不同要求组织不同系统的配置，方便灵活。道闸起落杆可选配带红绿灯提示。第五章系统设计设计思路根据以上设计原则和我们对业主需求的理解，我们提供配置如下出入口配置卡读卡机，该卡可在的距离内完成通讯，同时专门为固定车辆配置远距离读卡器，读卡距离达到米，使车主不停车即可完成读卡扣费操作。整个系统配有图像对比系统实现对临时车辆的安全管理。临时卡的收费岗亭设在临时车出入口的左侧，这样既可以同时控制临时车与业主车的出场，也便于对入口处发生的异常情况进行处理，可以最大程度地减少人力物力与财力的浪费，可谓举三得。业主车业主可根据需要选配月租卡或储值卡月租卡可以按月或天数设置车辆出入停车场的有效时间，超期后的月租卡必须重新授权入场限，否则该卡即失去出入场的权利储值卡则需预先存入定的金额，系统根据其出入场次数与时间自动扣款，储值卡可随时充值如在进出场过程中，储值卡金额不足或月卡过期，系统将以语音提示和电子屏显的方式指导业主完成相应的操作。临时车进场车辆经系统确认后，入口读卡机自动出卡，同时读卡机自动读取该卡信息，并启动图像对比系统完成对车牌号与车辆图像的拍摄，摄像后道闸自行启动，准许该车入场。性能分析毫无疑问，这种配置无论从哪个角度来讲，都可以满足业主的要求，同时还从实际情况出发为系统的扩展预留了相当的空间系统的安全性就以上的配置来讲，整个系统的安全性是无懈可击的，图像对比系统卡车的对应原理可以保证同张卡，只可以携带同辆车出入停车场。系统的可扩充性由于采用卡，所以部分地提高了系统的可扩展性，卡的可读写性能决定了业主可以将该卡应用于小区管理的其它场合，如门禁会所消费等，可以预见，卡在今后的相当长时间内将会为业主与管理者带来极大的方便与回报，逐步实现真正意义上的