1、“.....在宣传和推广的基础上树立环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。依据现行的能源政策，提高电能在终端能源消费市场的占有率。二优质可靠的产品保障。产品质量是营销的基础保证。电力商品质量包括电源和电网两个方面。从电源而言，应对老化机组进行技术改造和更新，降低发电成本调整电源结构，关停小火电机组实施以大代小举措，大力发展大容量高参数的发电机组，保障电力商品供应加强电源企业的科学管理，降低电源企业的上网电价。从电网而言，应大力加强主干电网的建设与改造，降低供电损耗加快城乡电网改造，降低线损等，提高输电效果，减轻用户负担采用计算机网络管理，优化调度，合理分配电网流量流向，降低网损，实行计算机远程抄表。通过这些措施......”。

2、“.....是较为重要的实施内容。三灵活规范的价格体系价格策略以成本需求和竞争为三大中心。供电企业目前仍是独家经营，电网统调度。因此，围绕用户需求降低成本，避免搭车收费和乱加价，是扩大电力营销的重要措施。首先，为了激发用户用电的积极性，在坚持原则的同时，可采取灵活办法，针对不同的客户资源，采取不同的优惠政策，鼓励其用电。处理好电度电价和基本电价的比例关系，建立灵活弹性的电价体系。方面通过降低电力成本采取适宜价格的策略，让客户用得起电，以此唤起人们的消费欲望，另方面可以实现分时价格峰谷价格等。鼓励客户多用低谷电，提高用电负荷率，增加售电量。其次，供电企业要开拓用电市场就必须规范电价，以提高市场竞争力。实行电价听证制度是项重要的工作......”。

3、“.....政府部门在制定目录电价和各种附加费时，应广邀社会各界代表参加公开审核电网经营企业上报生产经营成本以及公开做价的原则方法及过程，以利于使电价决策形成多方制约的格局，提高政府定价的科学性和全面性。四高效完备的技术支撑全方位高效率的电力营销必须有完善的技术支持系统作保证。要尽快建立和完善营销管理信息系统配电信息系统呼叫中心系统及客户服务管理系统，实时对数据进行分析采集，掌握用电需求的规律和发展需求，及时制定营销策略，实施对电力市场营销全过程的网络控制与管理，为电力营销提供完善的技术支持。五加强市场调查和市场预测工作加强市场调查和市场预测工作，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统......”。

4、“.....重新进行了探索第三阶段自年至今，逐步实行政企分开市场化管理的新体制。年，由于电力短缺未见明显缓解，独家办电的垄断体制弊端日益显露。我国开始实行多家办电，允许外商投资电力项目，电力市场形成多元化投资业，是社会公用事业的重要组成部分。多年来，中国电力体制的变革，大体可分为三个阶段，第阶段从年到年，电力工业管理实行政企合垂直垄断的管理体制第二阶段，从年到年，电力工业对政企分开市场化管理体制，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。第二章我国电力行业现状电力体制改革的历史演进电力工业是国民经济的重要的基础性产业，又是资金最密集技术密集型和网络性行优质价廉的电力商品，减轻消费者负担。第三......”。

5、“.....提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置业务流程能够满足顾客需求导向要求造和建设，树立电网建设适应用户用电发展的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信网络计算机技术，为客户提供高效的全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效的开拓市场。第二，电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改要。为此，电力企业要树立以下的电力营销新理念第，电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理......”。

6、“.....对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出基础上的旧的供电管理模式，建立个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需的最佳经济效益提供优质的用电服务，与电力客户建立良好的业务关系，打造供电企业市场形象提高终端能源市场占有率等。新形势下应树立的电力市场营销新理念在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场，建立套制度化的高效业绩跟踪与管理系统......”。

7、“.....建立统开放竞争有序透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。在新的形势下，坚持顾客至上，服务第，以市场化为导向，以提高顾客满意度和简直增长为目标，通过现代化的市场营销......”。

8、“.....实现社会效益与企业经济效益的统，是广大电力企业应树立的重要理念。电力需求具有多重性，而且相互矛盾。客户希望低电价高质量服务和安全稳定供电企业希望得到投资高回报，技术进步，获得大发展员工希望工作有保障和高工资政府希望电力发展要与经济发展相适应环境需要得到保护监管部门希望市场实现最优选择，实现价值最大化。要正确解决这些矛盾，平衡各种关系，就需要认真研究对策和方法。电力营销的开展要以坚强的电网为基础，要用先进的技术作为支持，要靠优质的服务为保障。因此，强化电力营销管理是个复杂的系统工程。随着国家电力体制改革的推进深入，电力营销走向市场，已经成为不可避免的事实。而供电企业走向市场，发展壮大的重要条件之就是营销工作是否到位。然而......”。

9、“.....在推进营销发展，促使大营销大市场观念生成的过程，却并不是那么帆风顺的。特别是随着电力市场化改革的深入，作为直接面对电能消费市场的供电企业，如何在维持经济与社会安全稳定的前提下顺应这趋势，采取有力的市场营销策略对市场进行有效的保护与培育，实现扩大电力产品销售，促进企业发展的长远目标，是摆在供电企业面前项紧迫而艰巨的任务。开拓电力市场，抓好电力营销的管理工作，突出管理效益，这对供电企业走可持续发展的道路具有深远的意义。电力生产流通和消费包括输送销售分配和使用紧密相连，在瞬间完成，这基本特征反映了电力工业的客观规律，也决定了新形势下供电公司的营销思想策略组织和措施有别于其他商品，电力系统营销管理中先进的理念细化的管理明确的目标......”。